Список вопросов
Ответ дан

13 января 2004 года был заключен кредитный договор между мной и ОАО «Альфа банк». В течение 2004 и...

30.10.2014 21:50
54
Альфа-Банк

13 января 2004 года был заключен кредитный договор между мной и ОАО «Альфа банк». В течение 2004 и 2005 вносились платежи, в 2006 в связи с не оплатой было открыто исполнительное производство по взысканию долга. В 2007 кредит был полностью погашен через службу судебных приставов, последний платеж был произведен 09.01.2007.
В 2012 году стали приходить смс от сторонней организации об имеющейся задолженности перед ОАО «Альфа банк». 17.10.2012 мной была составлена претензия под входящим № 067 в ОАО «Альфа банк» ДО «Пресненский вал» и предоставлены все копии платежных документов, подтверждающих полную оплату долга по данному договору. Наличие какой -либо задолженности сотрудники банка не подтвердили. В дальнейшем на данную претензию пришел ответ в виде смс об положительном решении, то есть об отсутствие задолженности.
Летом 2013 года мне снова стали приходить смс и телефонные звонки в ночное время с требованиями уплаты долга и угрозами. Мною вновь была составлена претензия в ОАО «Альфа банк» ДО «Пресненский вал» с просьбой рассмотреть данный вопрос и ответь в письменной форме. На данную претензию ответ так и не был получен.
В 2014 летом снова стали поступать звонки и смс от коллекторской компании «CCG»с требованиями оплатить долг. Очередная попытка разобраться в данной ситуацией ни к чему не привела. Никаких письменных уведомлений от банка не получал.
9.10.14 мною вновь была составлена претензия № 128.1\46П о рассмотрении предыдущего заявления и письменного ответа на него. На данную претензию пришел ответ в виде смс, что принято отрицательное решение, без каких либо объяснений. Письменного ответа так и нет.
На данный момент объяснить возникновение данной задолженности никто из сотрудников ОАО «Альфа Банка» мне не смог. Несмотря на то, что все долги перед ОАО «Альфа Банком» мной были погашены в 2007 году и в течении 7 лет никаких требований от банка не поступали, на данный момент требование ОАО «Альфа Банка» и других организаций по погашению задолженности по данному договору считаю незаконным. Прошу разобраться в данной ситуации!!!!

Добрый день,

уточнить решения по поданным в Банк претензиям возможно в Телефонном центре «Альфа-Консультант» +7 495 788 88 78.

Для объективной проверки по Вашей претензии мы просим Вас предоставить в Банк решения суда.

Обращаем Ваше внимание, что для получения письменного ответа Вы можете направить официальный запрос на юридический адрес Банка: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27.

С уважением к Вам,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Решить вопрос долга без судов
Альфа-Банк

Добрый день. По стечению жизненных обстоятельств , так получилось что допустила просрочку по кредиту. Не смогла пла... Читать полностью

Когда же закроется задолженность?
Альфа-Банк

пришло ИП на гос услуги. Моментально в этот же день, написала в альфа банк, мне предоставили скидку. Оплатила по ск... Читать полностью

Повторный вопрос Начислили проценты после своевременного погашения задолженности по карте
Альфа-Банк

Оставляю повторное обращение дополнительно к вопросу от 10.05.2025: погасила в срок долг по кредитке, в пределах ль... Читать полностью

Здравствуйте. Нечаянно заказали карту апельсина через приложение пятерочки. Можно отменить заявку?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Нечаянно заказали карту апельсина через приложение пятерочки. Можно отменить заявку? Читать полностью

Международные переводы
Альфа-Банк

Какие комиссии применяются при международных переводах? Читать полностью

Блокировка лимита КК
Альфа-Банк

Здравствуйте.Заблокировали лимит 2х КК из за задержки платежа на 1 день (всё остальное время исправно и в срок опла... Читать полностью

Просрочка в альфа банке, счёт деньги в рассрочку
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня мне нужно было перевести деньги на счёт деньги в рассрочку, но я этого сделать не могу поскол... Читать полностью

По поводу отзыва там деньги платят?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Слышал за приглашение деньги платят правда?  Читать полностью

Обман с понятием "новые деньги"
Альфа-Банк

Увидев интересный процент на вкладе на новые деньги перевел сумму и стал размещать её на вкладе. Появилось пояснени... Читать полностью

открыть вклад Юбилейный
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом банка,у меня есть депозитный счёт больше года. Могу ди я открыть вклад Юбилейный под 30%? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Решить вопрос долга без судов
Альфа-Банк

Добрый день. По стечению жизненных обстоятельств , так получилось что допустила просрочку по кредиту. Не смогла пла... Читать полностью

Озон Банк заблокировал счет и предъявляет чрезмерные требования к их возврату.
Ozon Банк

Сделал 9 мая этого года карту дебетовую в Озон банке. 11 мая знакомая попросила меня в моем городе купить ей бассей... Читать полностью

Доначисление кешбека с начала месяца
Т-Банк

Добрый день! Забыла выбрать категории кешбека на май, на банки.ру нашла отзывы, что банк при обращении в техподдерж... Читать полностью

Как получить 2000 рублей за оформление карты

Я оформил карту в ВТБ с условием получения вознаграждения 2000 рублей. Когда и как я смогу получить деньги? Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли

Почему мой отзыв не зачли? Читать полностью

подписка viva-soft не оформлялась
Сбербанк

на каком основании при узнавании баланса на теле 2 были изъяты со счета 399 руб. ни когда этта подписка не оформлял... Читать полностью

Пример как открыть к
Альфа-Банк

@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas Rasta chili 62@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas Rasta chili 62@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas Rasta chili 62@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas R... Читать полностью

Неверный расчет КБМ в полисе автострахования

Я, [ФИО], выражаю свое недовольство в связи с затягиванием процесса внесения изменений в страховой полис № ХХХ05045... Читать полностью

Жалоба на мошеннические действия со стороны сотрудника банка, а также предоставление ложной информации со стороны сотрудника горячей линии!
Альфа-Банк

Татьяна,а сколько еще ждать вашего возвращения с ответом или вы все еще изучаете мой вопрос? Читать полностью

115 ФЗ, Не, не слышали
Сбербанк

Уважаемое руководство СберБанка,Я, Дмитрий Вячеславович, являюсь гражданином Российской Федерации и работаю в сфере... Читать полностью