Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! наконец-то удалось получить ЭЛЕКТРОННУЮ выписку со своего счета в ОАО "ОТП...

Автор
Гость
Оренбург

Добрый день! наконец-то удалось получить ЭЛЕКТРОННУЮ выписку со своего счета в ОАО «ОТП Банк»! по выписке видно, что счет был открыт 29 октября, а деньги с него были списаны " по поручению клиента» 31 октября, но 31 октября с утра, в первые минуты открытия банка, я привезла им заявление об отзыве оферты! Они это заявление приняли, но, видимо, проигнорировали, так как деньги все равно перевели! Правомерны ли были действия банка в данном случае? и что делать в сложившейся ситуации?

Добрый день!

Действия банка в Вашем случае неправомерны. Обжалуйте его действия в суде.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
моя фамилия Аджем. Добрый вечер. У меня есть кредитные карты и кредиты. В 2012 29 марта я заболела...

моя фамилия Аджем. Добрый вечер. У меня есть кредитные карты и кредиты. В 2012 29 марта я заболела, инсульт, группы... Читать полностью

Добрый день!
В 2008 году мною был оформлен ипотечный кредит, но выплаты по нему смог осуществить...

Добрый день!В 2008 году мною был оформлен ипотечный кредит, но выплаты по нему смог осуществить только несколько ра... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста был оформлен кредит в банке и подключили страхование жизни. Оформили…

Добрый день! Подскажите пожалуйста был оформлен кредит в банке и подключили страхование жизни. Оформили страховку с... Читать полностью

При оформлении потребительского кредита в Сбербанке, специалист оформила страховку мотивировав это отказом…

При оформлении потребительского кредита в Сбербанке, специалист оформила страховку мотивировав это отказом в его по... Читать полностью

Есть ли случаи досудебных решений с Альфа банком о возврате страховки при полном досрочном...

Есть ли случаи досудебных решений с Альфа банком о возврате страховки при полном досрочном погашении кредита. Я, ко... Читать полностью

Здравствуйте.На мою карту Сбербанк- Маэстро Моментум,открытую 22.03.12 года 15 марта 2014 были...

Здравствуйте.На мою карту Сбербанк- Маэстро Моментум,открытую 22.03.12 года 15 марта 2014 были переведены деньги в... Читать полностью

Здравствуйте. Могу ли направить в банк заявление об отзыве согласия на обработку моих персональных...

Здравствуйте. Могу ли направить в банк заявление об отзыве согласия на обработку моих персональных данных и передач... Читать полностью

Здравствуйте! Моя мама обратилась в отделение "Мастер-Банк" (пр.Буденновский 106) с целью обмена USD…

Здравствуйте!Моя мама обратилась в отделение «Мастер-Банк» (пр.Буденновский 106) с целью обмена USD вал... Читать полностью

Здравствуйте! Мы пользовались кредитной картой банка "Тинькофф". Сейчас мы хотим...

Здравствуйте! Мы пользовались кредитной картой банка «Тинькофф». Сейчас мы хотим аннулировать карту и р... Читать полностью

Здравствуйте! [URL=http://www.banki.ru/services/responses/bank/?id=325#r2982993]В отзыве о банке Альфа-банк[/URL]…

Здравствуйте! В отзыве о банке Альфа-банк я описал, как Билайн списал с меня деньги за выпуск и обслуживание карты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Взыскивают долг по недействительной надписи нотариуса
Альфа-Банк

Решением Арбитражного суда Томской Области от 10.10.2024 (рез.часть) года по делу А67-8886/2024 я признана банкрото... Читать полностью

Неизвестная блокировка
ВТБ

много лет у меня есть ипотека в втб, при этом другими услугами банка, в том числе картами, я почти не пользуюсь, са... Читать полностью

СМС коды от ВТБ не приходят
ВТБ

Укажите сроки рассмотрения  Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ о разблокировке доступа к банковскому счету.
Сбербанк

16 сентября 2025 года мне стало известно о блокировке доступа к моему личному кабинету в ПАО «Сбербанк» по причине... Читать полностью

Заблокировали доступ в банк и не возвращают деньги
Яндекс Банк

Неделю назад мне предоставили заявление о выводе средств и закрытии счета. я все заполнил, и уже 6 дней никакого от... Читать полностью

Сколько можно глумиться над клиентом?
Яндекс Банк

Вся необходимая информация банку предоставлена, вопрос до настоящего времени не решен. Компенсация баллами за доста... Читать полностью

Жалоба на акцию банка.
КАМКОМБАНК

Так сказать пожадничали с оплатой за отзыв на банки ру? Я изменю,так сказать дополню его. Рассказав о вашем поступк... Читать полностью

Со мной не связывается менеджер-дом клика.
Сбербанк

Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью

Исполнительный лист
Сбербанк

09.09.2025 сдала в отделение банка исполнительный лист. Я являюсь взыскателем, должник - ПАО "Аэрофлот". 12.09.2025... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Бонусы за получение кредитной карты.
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера подала заявку на получение кредитной карты, карту получила тоже вчера. Когда придут бонусы на ба... Читать полностью