5
В ЗАО КБ «Ситибанк» в августе 2007 г. была открыта дебетовая карта, срок действия ее до 08.2010 г. Так получилось, что картой воспользоваться не пришлось. Движение денежных средств по карте не было. После окончания срока действия карты заявление на выпуск новой я не писала. Надо ли мне писать заявление в банк о закрытии счета или же он закроется автоматически в связи с окончанием срока действия карты?
Уважаемый Клиент.
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Окончание срока действия пластиковой карты обычно не является основанием для расторжения договора банковского обслуживания. По окончании срока действия карта перевыпускается автоматически.
Для получения дополнительной информации просим Вас обратиться непосредственно в банк, так как мы не можем Вас идентифицировать по имеющейся информации. Обратиться Вы можете в любое удобное отделение Ситибанка, в круглосуточную службу поддержки клиентов CitiPhone по телефону +7(495) 775-75-75 в Москве, +7(812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге и 8(800) 700-38-38 в других городах РФ, или направив сообщение в раздел «Напишите нам» на сайте www.citibank.ru (в этом случае, просим указать Ваши ФИО, номер карты или паспорта для того, чтобы мы смогли идентифицировать Вас.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Скажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали представлятся? Раньш... Читать полностью
Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и без моего ведома... Читать полностью
Позвонили из банка, проинформировали с...
Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08Позвонили из банка, проинформировали с чем связана возник... Читать полностью
Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не являюсь, несколько ле... Читать полностью
мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007 г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне только номе... Читать полностью
Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла...
Здравствуйте.Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла оплатить картой, по к... Читать полностью
Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту...
Добрый день!Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту (14.09.2015 г.)... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском проспекте закрыть полно... Читать полностью
Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист Вашего банка поясни... Читать полностью
Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную карту,но на рубл... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали счёт,не отдают деньги,вы вкурсе что вы нарушаете закон?требуют заявление о разблокировке... Читать полностью
какой ответ? Читать полностью
Решил в очередной раз пополнить Стим через Озон банк , деньги не зачислились , написал в поддержку, предъявил дока... Читать полностью
Я заказал кредитную карту, хотя мне нет 18 и мне нужно отменить заявку. Читать полностью
Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Дальневосточная ипотека В проц... Читать полностью
Добрый день.5 мая в магазине не смогла оплатить покупки в пятёрочке, подумала, что сбой какой-то. До этого на рынке... Читать полностью
Я в ахуях чем мне жрать теперь сняли деньги Читать полностью
Я пользовался услугами Т-Мобайл один месяц в качестве теста. На второй месяц деньги за услуги связи были автоматич... Читать полностью
Очень неприятная ситуация, в 2023 году мной был взят автокредит под залог приобритаемого авто(для снижения процента... Читать полностью
В поддержку написала, все данные предоставила, но ответа до сих пор нет. Начислят банкимани или нет? Читать полностью