3
Здравствуйте, у меня закончился срок действия карты, как положено пришел в банк за две недели до окончания срока действия карты, подал заявление на пере выпуск карты прошел месяц, но карта почему то не пере выпустили. На вопрос почему карта не пере выпущена сотрудники банка снимают копию заявления уже третий раз, но карта почему то до сих пор не пере выпущена? На вопрос почему карта не пере выпущена сотрудники банка куда то звонят и дают ответ что карта не пере выпущена по неизвестной причине придите завтра. Что делать?
Добрый день!
В случае если Вам не удается получить информацию о перевыпуске карты устно, могу рекомендовать заполнить письменное обращение и получить от банка официальный ответ о причинах произошедшего.
При этом, обращаю Ваше внимание, что банки могут отказывать в перевыпуске карты без объяснения причин.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по переводу денег с карты Россельхозбанка на карту Сбербанка. 10.01. 2015 г. мною было пе... Читать полностью
здравствуйте скажите пожайлуста у меня лемит на карте 15000 тысяч но я их снять не магу Читать полностью
Добрый вечер! Оформила молодежную кредитную карту от сбербанка, начала пользоваться примерно 18 сентября 2014г, а 4... Читать полностью
У меня такой вопрос. 10 декабря 2014 г. в 15.30 час. я решила...
Здравствуйте уважаемый Николай!У меня такой вопрос. 10 декабря 2014 г. в 15.30 час. я решила воспользоват... Читать полностью
Через банкомат СБ внесла на кредитную карту 600 рублей в 20:07:04 13.03.15. СМС-ка не пришла, но чек я получила. На... Читать полностью
Здравствуйте! Получала кредитную карту Альфа-банка в Москве, но сейчас нахожусь в Златоусте. По адресам, найденным... Читать полностью
Добрый день, стал жертвой мошеннической электронной платежной системы, мене суток назад произошло списание с моей б... Читать полностью
Срок действия моей кредитной карты закончился в октябре 2014 г. Я звонила, оператор сказал что карта буде... Читать полностью
Николай здравствуйте))))тема по кредитным картам Восточного Экспресс Банка существует?или эти кк ВЭБа не так актуал... Читать полностью
Я пользовался крединтной картой Ситибанка, в основном для оплаты счетов в Интернете, аренду авто и гостиниц заграни... Читать полностью
в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью
Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью
Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью