4
Прошу сообщить когда банк вернет мне мою закладную???!!!
Кредит полностью погашен 30.09.2014. Согласно договора банк должен был совершить все действия по выводу моей квартиры из залога и вернуть мне закладную в срок до 30.10.2014.
Сначала общалась с Вашими сотрудниками устно, понимаю теперь, что это ошибка и пустая потеря 1,5 месяцев.
20.11.2014 руководитель доп. офиса подписал мое заявление с просьбой выдать закладную в срок до 25.11.2014. Мне до сих пор говорят, что закладную не могут найти в архиве.
На мое обращение в банк через официальный сайт (форма обратной связи), так же никто из Ваших сотрудников не реагирует. Хотя крайний срок рассмотрения стоит 03.12.2014
Если бы я задержала платеж хотя бы на один день, Вы бы съели меня с потрохами!!! Обложили бы пенями, штрафами и т. д.
И почему Вы так «быстро» реагируете на вопросы своих клиентов???!!!
По причине Вашего бездействия я несу финансовые убытки!!!!
Здравствуйте, Наталья!
Приношу Вам свои искренние извинения за трудности, с которыми Вам пришлось столкнуться при снятии обременения с Вашей квартиры.
Я проверила информацию по Вашему обращению, оно находится на рассмотрении в ответственном подразделении. Банк проводит проверки и принимает возможные меры по урегулированию ситуации. Как только рассмотрение будет завершено, Вам поступит соответствующее СМС-уведомление. Я рекомендую Вам ожидать, так как Вы уже приняли все необходимые с Вашей стороны действия.
Самостоятельно следить за ходом рассмотрения обращения можно в контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0.
Здравствуйте, Наталья!
Приношу Вам свои искренние извинения за трудности, с которыми Вам пришлось столкнуться при снятии обременения с Вашей квартиры.
Я проверила информацию по Вашему обращению, оно находится на рассмотрении в ответственном подразделении. Банк проводит проверки и принимает возможные меры по урегулированию ситуации. Как только рассмотрение будет завершено, Вам поступит соответствующее СМС-уведомление. Я рекомендую Вам ожидать, так как Вы уже приняли все необходимые с Вашей стороны действия.
Самостоятельно следить за ходом рассмотрения обращения можно в контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Посещение офиса по адресу: Москва, проспект Вернадского, 33, 19 сентября 2025 года в 16:53 оставило только приятные... Читать полностью
МФК " Совком Экспресс" нарисовал мне выдуманный долг в 8 тысяч с лишним ,после полного списания суммы кредитования... Читать полностью
Не могу выпустить карту и открыть счет, пользовался банком около 3х лет все устраивало, сейчас же, дали какую-то бл... Читать полностью
Мне заблокировали карту, как ее разблокировать Читать полностью
Я хду твоего ответа Читать полностью
Добрый день, при попытке войти на сайт через SberID выдает что пока не моем Вас впустить. Как можно исправить? Читать полностью
Почему сотрудники отделения Черемушки в г. Краснодар несанкционированно берут в руки телефон клиента и проводят опе... Читать полностью
Ну хорошо, но зачем вы пишете что ставка которая сейчас активна будет действовать до определенного числа в будущем,... Читать полностью
На дату платежа по кредиту на счету достаточно средств для его погашения, однако сумма не списывается вовремя. По п... Читать полностью
Где взять ссылку на написанный отзыв? Читать полностью