23
Доброго времени суток читающим! Хочу рассказать мою смешную и грустную историю о том, как сбербанк меня динамит:
У меня 3 кредита в разных отделениях сбера, соответственно — 3 счёта для пополнения и списания по кредиту (пока всё логично). Я регулярно кладу деньги, всегда заранее, слежу через онлайн за списанием… Дальше. Начиная с сентября месяца у меня постоянно путаются деньги на кредитах — перелетают со счёта на счет, мне подключили какой-то «пылесос», который сосёт в ему одному известной манере… Итог: уже 2 раза мне звонили и гневно требовали погасить несуществующую задолженность сотрудники и 2 раза я писала жалобу, которая в последствие была удовлетворена, мне прислали письменные извинения. А ныне грядёт третья жалоба, ситуация повторилась…
Добрый день, Лилия.
Искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобными сложностями.
Для получения корректного комментария о причинах возникновения описанной ситуации, а также определения путей ее решения, рекомендую Вам обратиться непосредственно в Сбербанк. Вы можете подробно описать свою ситуацию на официальном сайте банка https://www.sberbank.ru/moscow/ru/feedback/ и получить ответ специалиста.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Здравствуйте! На мой телефон от Альфа-банка пришло СМС-сообщение: «Уважаемый клиент! По вашей кредитной карте... Читать полностью
Здравствуйте. Живу в германии а на территории Республика Хакасия копится моя пенсия т. к всю свою жизнь прожил... Читать полностью
Как заблокировать кредитную карту банка росгосстрах, карта утеряна. Знаю только ключевое слово. Читать полностью
Добрый день! Дата транзакции конец месяца (по бонусной категории 11%) дата проведения по счету начало следующего ме... Читать полностью
Я, Барабанов Виктор Николаевич, живу в гор. Пенза.
Вчера, 17 сентября, около 11...
Здравствуйте!Я, Барабанов Виктор Николаевич, живу в гор. Пенза.Вчера, 17 сентября, около 11 часов утра ко мне домой... Читать полностью
Здравствуйте! Мне на телефон приходит от Вашего банка смс сообщение чтобы я снимала с карты без комиссий и номер ка... Читать полностью
здравствуйте есть карта связного банка. долг 90000. 2года плачу миним платежи 3000. 2400 уходит на проценты. 10 янв... Читать полностью
Добрый день! 11.10.2014 года я произвела покупку на сайте s-a-s.ru со своей карты mastercard на сумму 39998,00 рубл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите есть ли банкомат Сбербанка в порту Кавказ(Краснодарский край) и можно ли там активировать... Читать полностью
Согласно Ст. 819 Закона о потребительском кредите я могу отказаться от кредитного договора в КБ заключенного п... Читать полностью
Сегодня мне пришло уведомление от ТБанка с требованием предоставить документы, подтверждающие мои доходы, иначе мне... Читать полностью
Мне заблокировали приложение и полностью ограничили доступ к услугам Т-Банка. Хочу подробно описать ситуацию.Я не м... Читать полностью
Я не могу зайти в приложение без карты. Читать полностью
В апреле 25года купила доллары в отделении сбербанка г. Климовск МО. Несколько раз уточнила у сотрудника в зода ли... Читать полностью
Здравствуйте, уже идет 3 день и я без банка. у меня впервые такая ситуация, я нахожусь за границей и я не могу позв... Читать полностью
Сегодня 11.09.2025 с дебетовой карты ВТБ с банкомата ПСБ была снята сумма в размере 7000 руб обнаружила что сняли к... Читать полностью
Сегодня 11.09.2025 с дебетовой карты ВТБ с банкомата ПСБ была снята сумма в размере 7000 руб обнаружила что сняли к... Читать полностью
Хочу обратить Ваше внимание на мою ситуацию. В течение октября 2024г.- мая 2025г. я осуществляла бронирование путеш... Читать полностью
Алексей, огромная просьба оперативно решить вопрос, стоит вопрос продажи авто.С учётом что числится в залоге, шансы... Читать полностью