4
Здравствуйте,у меня перед вами исполнены все обязательства по кредиту. Однако каждый день звонят и требуют вернуть деньги
Добрый день!
В ответ на Ваш отзыв хочу сообщить, что между Вами и Банком был заключен кредитный договор от 04.06.2013 года, подписав который Вы взяли на себя обязательства по надлежащему исполнению всех Условий договора и его неотъемлемых частей.
На счет в Банке платежи в счет погашения задолженности с 13.12.2013 года не поступали, в связи с чем Банком были применены штрафные санкции в соответствии с Тарифами Банка http://rencredit.ru/czentr-podderzhki-klientov/tarify. Поскольку задолженность не погашалась Вами в течение длительного периода, согласно п. 1.2.3.19 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт, для обеспечения возврата суммы долга по договору о карте Банк привлек агентство по сбору просроченной задолженности ООО «Восток Финанс». В связи с этим сотрудники агентства, согласно пункту 1.2.3.24 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт, осуществляют исходящие звонки с целью информирования об имеющемся долге по контактным телефонам, которые были указаны при оформлении договора.
Отдельно отмечу, что на данный момент Банк готов Вам предложить индивидуальный вариант снижения финансовой нагрузки, согласно которому для дальнейшего погашения кредита согласно графику Вам необходимо внести на счет определенную сумму в установленные сроки.
Подробные условия этой программы Вы можете уточнить, обратившись в агентство по телефону 8 800 333 75 15.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Сколько поступило денег на счет? И сколько сняли Читать полностью
Провели сделку через Домклик. Юристы за 130 тыс р сделали юридическую проверку по услуге "Сделка с Гарантией". Квар... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Как вернуть деньги за услуги выгодная ставка с навязанными страховыми услугами?документы прилагаются по ссылке. Читать полностью
Здравствуйте, мне почему-то заблокировали карту, не могу понять из-за чего, вроде обычно ей пользовалась и никаких... Читать полностью
Здравствуйте,Оформил полис Осаго Яндекс Забота по акции 15 % возврат баллами,через приложение Яндекса и покупкой по... Читать полностью
В течении двух месяцев банк отказывает в уменьшении кредитного лимита, не давая причину, ссылаются на технические н... Читать полностью
Здравствуйт. Добрый день! 19 октября в дочь увидела в телеграмме канал FITDAY с планом питания всего за 29р. Купила... Читать полностью
Хочу обратить внимание на абсолютное безразличие в возникшей проблеме у клиента, который является зарплатным. Изнач... Читать полностью