Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У меня кредитный лимит для карты Кукуруза предоставлен банком...

29.12.2014 00:50
8

Добрый день!
У меня кредитный лимит для карты Кукуруза предоставлен банком «Тинькофф…». Срок бесплатного кредитования по указанной карте составляет 55 дней с момента первой покупки по представленному кредитному лимиту. Несмотря на то, что задолженность по карте погашается мною в течение установленного срока (после чего приходит смс оповещение, что кредит возобновлён в полной сумме), по электронной почте и смс продолжают поступать письма с просьбой погасить задолженность (в частности, до 31.12.2014 г.). Сейчас я нахожусь за пределами РФ, вследствие чего связаться с банком «Тинькофф…» мне затруднительно. Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить и возможна ли ситуация, при которой оповещение в Банке типа смс или эл. почта запрограммированы вне зависимости от наличия задолженности по возобновляемой кредитной линии.
Буду признателен за конструктивный ответ.
С уважением,
Вилявдо Михаил Викторович

Добрый день.

Ваш платеж был обработан только сегодня, 29 декабря. Информация о произведенном пополнении обновляется в течение суток, поэтому сегодня Вам еще могут поступать SMS-сообщения и письма с напоминанием.
Начиная с завтрашнего дня, рассылка будет остановлена.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, спасибо за оперативный ответ, но ответили Вы на вопрос, который я не задавала (я не спрашивала…

Добрый день,спасибо за оперативный ответ, но ответили Вы на вопрос, который я не задавала (я не спрашивала, как мне... Читать полностью

16.05.2013 Вклады
Здравствуйте,15лет назад у меня умерла бабушка у неё в сбербанке остался вклад,я ей сама дожила на...

Здравствуйте,15лет назад у меня умерла бабушка у неё в сбербанке остался вклад,я ей сама дожила на книжку деньги,мо... Читать полностью

17.05.2015 Вклады
А я и не оскорблял никого,это вы научите ваших "специалистов"правилам хорошего тона,и не надо мне жизнь…

А я и не оскорблял никого,это вы научите ваших «специалистов"правилам хорошего тона,и не надо мне жизнь регул... Читать полностью

09.04.2013 Вклады
Добрый вечер подскажите пожалуйста, ко мне на днях подошел представитель Банка Тинькофф и предложил...

Добрый вечер подскажите пожалуйста, ко мне на днях подошел представитель Банка Тинькофф и предложил оформить кредит... Читать полностью

02.12.2016 Вклады
Здравствуйте!
Я вчера хотел положить на карту 200 000 р.,что бы шло 8% и чтобы когда мне...

Здравствуйте!Я вчера хотел положить на карту 200 000 р.,что бы шло 8% и чтобы когда мне нужно снять 5—10 ... Читать полностью

17.03.2016 Вклады
В сентябре 2018г был произведён возврат оплаты за обучение в вузе на счёт карты тинькофф блэк, по...

В сентябре 2018г был произведён возврат оплаты за обучение в вузе на счёт карты тинькофф блэк, по сей день средства... Читать полностью

28.11.2018 Вклады
Здравствуйте! Могу ли я оформить на себя кредит, если на данный момент нахожусь в декретном отпуске?

Здравствуйте! Могу ли я оформить на себя кредит, если на данный момент нахожусь в декретном отпуске? Читать полностью

01.11.2012 Вклады
Здравствуйте. Если вклад открыт на третье лицо, а человек, на которого открыт вклад умирает. То при...

Здравствуйте. Если вклад открыт на третье лицо, а человек, на которого открыт вклад умирает. То при наступлении стр... Читать полностью

08.10.2016 Вклады
Здравствуйте Артем Проскочила Такая информация: Банк обязан начислять проценты за сумму находящууся на…

Здравствуйте Артем Проскочила Такая информация: Банк обязан начислять проценты за сумму находящууся на расчетном сч... Читать полностью

11.02.2012 Вклады
При оплате за жилищные услуги в Сбербанке г.Новосибирска по ул. Выборная 125/1 в кассах оплату не берут…

При оплате за жилищные услуги в Сбербанке г. Новосибирска по ул. Выборная 125/1 в кассах оплату не берут... Читать полностью

09.01.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Мошенические действия банка по реструктуризации.
Сбербанк

В феврале этого года делала реструктуризацию кредитов, с добавлением поручителя. От реструктуризации 2 кредитов отк... Читать полностью

автокредит

сравнить ставку автокредита по банкам Читать полностью

вклад
Банк ДОМ.РФ

Сделал заявку на вклад через банкиру. Не увидел где сменить сумму. Как изменить сумму с 10 000 на 300 000? Читать полностью

19.06.2025 Другое
Заблокировали доступ в Сбербанк Бизнес
Сбербанк

Как восстановить доступ? Какие документы необходимо предоставить? Потому что так работать невозможно  Читать полностью

Прошу проконтролировать обработку моего заявления на выплату страхового случая
Т-Банк

Добрый день!Собрала весь пакет документов и направила на почту sb@tbank.ru.Подробности: потеряла работу по п. 1 ч.... Читать полностью

Бонусы за ОСАГО.....

В 2024 году при страховке машины ОСАГО, мне были начислены бонусы. Как я могу воспользоваться ими при страховании м... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый день, пишу по поводу блокировки карты, никому не давал карту пользовался ей как для переводов и пополнений.... Читать полностью

вклады

у меня сегодня закрылся вклад Читать полностью

Можно ли открыть вклад на банки.ру, если нет госуслуг?

Можно ли открыть вклад на маркетплейсе человеку, у которого нет госуслуг? Если да, то где найти инструкцию? Читать полностью

повешали 161 статью ФЗ без причины на то и не объясняют ее
Альфа-Банк

Здравствуйте, альфа банк, это просто ужасный банк. Пол года назад я решил оформить их дебютовую карту, приехал курь... Читать полностью

19.06.2025 Другое