17
Здравствуйте,в вашем Астраханском филиале банка мой вклад сроком на 367 дней под 10,75% годовых,дата выдачи 10.07.2015,я хотела бы перевести деньги под 20% годовых.По договору при досрочном востребовании вклада,начисляются проценты в размере 5,5% годовых.(более 181 дня)Как это все правильно оформить?
Добрый день.
В первую очередь хочу обратить Ваше внимание, что в рамках данного раздела клиенты могут задавать свои вопросы по продукту — кредитные карты.
Отвечая на Ваш вопрос, хочу сообщить, что вам необходимо обратиться в отделение Банка, в котором был оформлен вклад, для его досрочного расторжения и оформления нового вклада на действующих условиях. Проценты при досрочном расторжении, действительно, будут выплачены Вам в соответствии с условиями договора (5.5%).
Дополнительную консультацию Вы можете получить, позвонив в Службу поддержки клиентов по номеру 8-800-700-04-25 (ежедневно с 08.00 ч. до 22.00 ч.).
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Ситуация следующая — в декабре 2014 года у меня был последний платеж по кредиту. Сумму для погашения я переве... Читать полностью
как активировать карту на сайте Читать полностью
Как проверить через интернет сколько на счету осталось. Читать полностью
Мы столкнулись с проблемой несвоевременного списания денежных средств по кредитному...
Добрый вечер!Мы столкнулись с проблемой несвоевременного списания денежных средств по кредитному договору. Деньги б... Читать полностью
Здравствуйте!Могу ли я оплатить кредитной картой Альфа-банк услуги ЖКХ?Спасибо. Читать полностью
Прошу о помощи. 09.08.14 у мужа с зарплатной карты Сбербанка сняли 19 тысяч рублей, для нас это большая сумма... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, не могу найти, где на Вашем сайте можно подать жалобу на Сбербанк? Читать полностью
Как подать онлайн заявку на Моментальную карту, не вижу кнопки-ссылки? Читать полностью
Сделала оплату покупки в евро на немецком сайте. Обычно подтверждение покупки было на второй день. И я понимала, ст... Читать полностью
Я потеряла зарплатнаю карту, заблокировала её. Могу ли я снять деньги по паспорту с нее. Я являюсь клиентом банка М... Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Про... Читать полностью
20 июня в 17:26 я написал в чат поддержку, мне ответил оператор Давид с внутренним номером 61374, я сказал чтобы со... Читать полностью
Заблокировали карту, уже полгода деньги заморожены там. Поддержка не отвечает, только бот говорит что нужно писать... Читать полностью
Заблокировали карту и не дают вывести деньги с нее уже полгода, подскажите, что можно сделать. Поддержка не отвечае... Читать полностью
сколько время у меня будет на пополнение вклада Читать полностью
Сегодня я Киселев Алексей Германович 28.06.2025 г. в г. Тверь в филиале банка ВТБ находящегося по адресу Петербург... Читать полностью
28.06.2025 числа заблокировали счет и попросили предоставить документы. Все , что нужно я предоставил, однако ответ... Читать полностью
Очень странные дела с дебетовой картой. Выпускались одновременнно несколько лет назад дебетовые карты себе, маме и... Читать полностью
Я уже говорил, что понимаю требования о платеже вперед. Но не понимаю, почему вы это называете просьбой и почему эт... Читать полностью
Здравствуйте. Может хоть вы сможете мне помочь? Вопрос не совсем связан с банком. Но я уведел, что вы помогли ре... Читать полностью