Мной бал совершен перевод денежных средств с рублевой карты альфа банка, деньги поступили на счет компании оператора (РБК) в рублях, далее компания отправила деньги второй компании на счет которой деньги также поступили в рублях, это компания проконвертировала их по своему внутреннему курсу и т. д. В настоящий момент альфа выставил счет на якобы перерасход средств, по моему рублевому счету, что так как деньги в конечном итоге были прокщнвертированы, они видители деньги сначала захолдировалии, а потом по более выгодному курсу их перевели. Не могу понятьть, если все транзакции были соверешны в рублях, день в день (даже минуту в минуту), то-есть операция была произведена 12 января, а банк списание сделал 17 января, я уже пользуюсь оплаченной услугой, все подтверждающие документы от компаний получателей у меня есть, на каком основании, банк вдруг решил конвертировать рублевые переводы?
Добрый день!
Вам необходимо обратиться с Вашим вопросом непосредственно в сам банк.
С уважением,
Эксперты


Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
здравствуйте!я взяла в банке кредит потребительский и там взяли страховку,я имею право от нее отказаться после 6мес... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста взяла займ через интернет в Мир Денег.ру платила всегда во время а сейчас платеж не... Читать полностью
Пополнила 7 августа 2014 яндекс кошелек через терминал КИВИ,принадлежащий ОКЕАН БАНКУ 5000 рублей-ДЕНЬГИ НА СЧЕТ НЕ... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые Игорь и Екатерина. Моя соседка по лестничной площадке, возраст 77 лет, вчера, т. е.&nb... Читать полностью
Здравствуйте!В декабре открыла срочный вклад «Лидер» в МДМ Банк.На руки выдали только Заявление(оферта)... Читать полностью
Добрый день! 22 марта ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» в одностороннем порядке поменял условия по вклад... Читать полностью
Добрый день! 25.09.2014 я хотел снять деньги в банкомате с зарплатной карты Альфабанка в банкомате МДМ (т.к. 0% ком... Читать полностью
С 17 сентября закрывается ОО "Иваново" "ИНРЕСБАНК" ООО...
Добрый день, Алексей!С 17 сентября закрывается ОО «Иваново» «ИНРЕСБАНК» ООО. С 18 сентября... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие шаги надо предпринять, чтобы вернуть депозит, оформленный на ребенка. Вкл... Читать полностью
здравствуйте брали автокредит в Юни кредит банке погасили досрочно возможно ли вернуть сраховку Читать полностью
Здравствуйте. Я открывал по ссылке карту в Газпромбанке. Гетблогер обещал за это сертификат 2000 рублей на озон. К... Читать полностью
Добрый день, как пользоваться вашим банком, мало того что вы заблокировали мои деньги уже больше месяца, заставляет... Читать полностью
Добрый день!По какой причине, подписание документа о реструктуризации не возможно подписать онлайн?В моём случае я... Читать полностью
Обращаюсь к вам в связи сситуацией, требующей безотлагательного решения, и вынуждена выразить крайнюю озабоченность... Читать полностью
Добрый день!Невозможно скачать полис ипотечного страхования из личного кабинета. При попытке скачать купленный поли... Читать полностью
В начале месяца подавал информацию по запросу в рамках 115 ФЗ, по почте. Уведомления, что мои документы полученны и... Читать полностью
Я поменяла телефон и выпустила новую е-сим без замены номера телефона. Сходила в банк, мне установили приложение. Н... Читать полностью
Ждем вашего ответа по поводу отслеживания исполнительного листа поступившего в ваш банк Каменный век Читать полностью
невозможность получения деб. карты с янв.2025 года Читать полностью