Список вопросов
Ответ дан

Платежная система MasterCard с 1 апреля переходит с фиксированного тарифа межбанковской комиссии за...

21.01.2015 13:53
13

Платежная система MasterCard с 1 апреля переходит с фиксированного тарифа межбанковской комиссии за снятие наличных в банкоматах российских банков на процентный. Соответствующее заявление MasterCard распространила в бюллетене от 9 января, направленном банкам-участникам.
Как этот факт отразится на держателях карт Tinkoff-банка, не имеющего офисов в городах России. Будут ли изменения в тарифах к карте, как банк проинформирует своих клиентов об возможных изменениях? Возможны ли послабления по снятию наличных, например, снижение минимальной суммы безкомиссионного снятия наличных в банкоматах сторонних организаций с 3000 руб до 1000 руб, и увеличение максимальной суммы безкомиссионного снятия хотя-бы до 300000 руб?

Добрый день!

На текущий момент информации относительно возможных изменений в тарифных планах не поступало. Рекомендую следить за новостями на официальном сайте. О грядущих нововведениях банк всегда информирует клиентов заблаговременно.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вчера оформила депозитный вклад в банке. Но вместо привычного договора на руки мне отдали заявление...

Вчера оформила депозитный вклад в банке. Но вместо привычного договора на руки мне отдали заявление на открытие вкл... Читать полностью

02.11.2014 Вклады
Инвестбанк после отзыва лицензии выплатил мне сумму застрахованного вклада и свыше осталось ещё...

Инвестбанк после отзыва лицензии выплатил мне сумму застрахованного вклада и свыше осталось ещё порядка 18—20... Читать полностью

16.07.2014 Вклады
Здравствуйте! Почему в ТКСбанке так сложно открыть вклад? Нужно несколько дней ждать документы, затем…

Здравствуйте! Почему в ТКСбанке так сложно открыть вклад? Нужно несколько дней ждать документы, затем бегать по Мос... Читать полностью

11.11.2013 Вклады
Добрый день! В 1990 году я открыла 2 вклада в Сбербанке СССР в Молдавии на суммы 2460 руб. и 4700...

Добрый день! В 1990 году я открыла 2 вклада в Сбербанке СССР в Молдавии на суммы 2460 руб. и 4700 руб. В 1995 году... Читать полностью

18.04.2016 Вклады
Добрый день!

Подскажите как узнать что банк исправно перечисляет реестры вкладов в АСВ с...

Добрый день!Подскажите как узнать что банк исправно перечисляет реестры вкладов в АСВ с правильными суммамии не вед... Читать полностью

30.10.2014 Вклады
Добрый день. Какой сейчас размер страхового возмещения по вкладам? Уже повысили до 1400 000р.?

Добрый день. Какой сейчас размер страхового возмещения по вкладам? Уже повысили до 1400 000р.? Читать полностью

12.01.2015 Вклады
Какой у Банка телефон для звонков из-за границы?

Какой у Банка телефон для звонков из-за границы? Читать полностью

11.08.2014 Вклады
Добрый День!
У меня скоро заканчивается вклад. Я хотел бы его закрыть по сроку. Пролонгация по...

Добрый День!У меня скоро заканчивается вклад. Я хотел бы его закрыть по сроку. Пролонгация по действующей ставке не... Читать полностью

20.05.2015 Вклады
Здраствуйте можно узнать условия по валютным вкладам? Хочу открыть вклад срочный в валюте долларах...

Здраствуйте можно узнать условия по валютным вкладам? Хочу открыть вклад срочный в валюте долларах 10 000 на месяц.... Читать полностью

16.03.2016 Вклады
Добрый день! Моя племянница год год назад при получении кредита дала мой номер телефона. Был звонок и…

Добрый день! Моя племянница год год назад при получении кредита дала мой номер телефона. Был звонок и спросили, зна... Читать полностью

08.09.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Списали деньги за подписку, которую я не оформляла
Сбербанк

Здравствуйте. 06.07.25 с моей карты списали деньги в размере 490 рублей за какую-то подписку YM*Resume.online Mosco... Читать полностью

Неправомерное сняли деньги с карты в счет погашения задолженности за снятие наличных в банкомате.
Совкомбанк

,Я много лет была клиентом Хоум кредит банка. 7апреля 2025 г. Он объединили с Совкомбанком. Мой вклад перешел в Сов... Читать полностью

Номинальный счет проблемы с договором
Сбербанк

Здравствуйте! Не могу получить копии договоров номинальных счетов на детей, сказали это ждать две недели, и услуга... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Комплексное ипотечное страхование
ВТБ

Добрый день!Ипотечный кредит для приобретения квартиры на вторичном рынке был взят в 2022г. Все это время для сохра... Читать полностью

С мая 24 по сегодняшний день не могу вернуть свои денежные средства
Сбербанк

Страхование недвижимости по ипотеке так как с 24 мая 2025 из за не возврата Вашим банком денежных средств я не мог... Читать полностью

Незаконное списание средств за "уведомления"
Ozon Банк

Никогда не подключал никаких уведомлений, следовательно они никогда не приходили (ни в виде sms, ни в виде push-уве... Читать полностью

Не получил сертификат за карту кредитную сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер, получил кредитную карту сбера поакции в подарок сертификат золотое яблоко 2000 руб, карту забрал 12.0... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Банк не соответствует своим заявлениям
Ozon Банк

Заблокировали счет, сказали разберутся. Посмотрел отзывы на данном сайте , у многих такая проблема. с ничего блокир... Читать полностью

Внесла деньги на карту через банкомат , а они не зачислились.
Ozon Банк

09.07 внесла через банкомат на карту OZoN 60 000 рублей.Банкомат выдал ошибку и не вернул деньги обратно, так же де... Читать полностью

Вклады Открыла вклад а нет надбавки процента

Я открыла вклад в Норвик и пишется 18.5% но я открывала с привилегией от приложения Банки.ru+3.5%Когда надбавка это... Читать полностью