Список вопросов
Ответ дан

Платежная система MasterCard с 1 апреля переходит с фиксированного тарифа межбанковской комиссии за...

21.01.2015 13:53
13

Платежная система MasterCard с 1 апреля переходит с фиксированного тарифа межбанковской комиссии за снятие наличных в банкоматах российских банков на процентный. Соответствующее заявление MasterCard распространила в бюллетене от 9 января, направленном банкам-участникам.
Как этот факт отразится на держателях карт Tinkoff-банка, не имеющего офисов в городах России. Будут ли изменения в тарифах к карте, как банк проинформирует своих клиентов об возможных изменениях? Возможны ли послабления по снятию наличных, например, снижение минимальной суммы безкомиссионного снятия наличных в банкоматах сторонних организаций с 3000 руб до 1000 руб, и увеличение максимальной суммы безкомиссионного снятия хотя-бы до 300000 руб?

Добрый день!

На текущий момент информации относительно возможных изменений в тарифных планах не поступало. Рекомендую следить за новостями на официальном сайте. О грядущих нововведениях банк всегда информирует клиентов заблаговременно.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, у меня есть брат который набрал кредиты в разных банках,но их не платит. Во всех...

Здравствуйте, у меня есть брат который набрал кредиты в разных банках,но их не платит. Во всех банках мне помогли р... Читать полностью

17.08.2014 Вклады
Здравствуйте.Подскажите планирует ли банк работать с юрлицами,открывать расчётные счета?

Здравствуйте.Подскажите планирует ли банк работать с юрлицами,открывать расчётные счета? Читать полностью

01.01.2013 Вклады
Добрый день! Подскажите пожалуйста как мне можно получить выписку банка о погашении кредита и копию...

Добрый день! Подскажите пожалуйста как мне можно получить выписку банка о погашении кредита и копию договора на кре... Читать полностью

26.10.2018 Вклады
Добрый день. Прошу помочь с выбором банка для открытия дебетовой карты физического лица-гражданина. Однако, при перечислениях денежных средств на карту для меня важна возможность видеть через личный кабинет (в режиме "онлайн") наименование отпра

Добрый день. Прошу помочь с выбором банка для открытия дебетовой карты физического лица-гражданина. Однако, при пер... Читать полностью

19.07.2016 Вклады
Здравствуйте, у меня вопрос по программе "приведи друга".
если я отправляю ему...

Здравствуйте, у меня вопрос по программе «приведи друга».если я отправляю ему реферальную ссылку на деб... Читать полностью

03.01.2016 Вклады
добрый день!

как и где можно узнать комиссию банка-корреспондента (JP Morgan Chase) за перевод...

добрый день!как и где можно узнать комиссию банка-корреспондента (JP Morgan Chase) за перевод из другого Рос.банка... Читать полностью

22.10.2014 Вклады
Почему по вкладу "Новогодний" есть ежемесячное начисление процентов, но с выплатой их на текущий счёт;…

Почему по вкладу «Новогодний» есть ежемесячное начисление процентов, но с выплатой их на текущий счёт;... Читать полностью

08.02.2013 Вклады
Скажите пожалуйста, какой суточный лимит снятия наличных денег с карты Вашего банка, максимальная сумма…

Скажите пожалуйста, какой суточный лимит снятия наличных денег с карты Вашего банка, максимальная сумма для одной о... Читать полностью

30.09.2013 Вклады
Здравствуйте! Хочу вернуть свой вклад из Стелла Банка после лишения его лицензии.
АСВ дало...

Здравствуйте! Хочу вернуть свой вклад из Стелла Банка после лишения его лицензии.АСВ дало официальный ответ, что по... Читать полностью

27.05.2016 Вклады
Действительно банки должны удерживать налог со ставки на 5 пунктов выше ставки рефинансирования...

Действительно банки должны удерживать налог со ставки на 5 пунктов выше ставки рефинансирования? Почему в настоящее... Читать полностью

21.12.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Заблокировали доступ
Т-Банк

Анна я знаю причину блокировки, мне важно узнать как можно зарыть счет и перевести остаток средств без везита в бан... Читать полностью

Обещали ответ в течение 5 дней и тишина
Россельхозбанк

02.07.2025 15:30 оставил обращение через этот сайтответ: Вопрос взят в работу. В течение 5 дней, а может, и раньше... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Начисленные проценты
Альфа-Банк

Что по моему вопросу?! Читать полностью

12.07.2025 Другое
Отключили оплаченную десятку, изменили период сами
Совкомбанк

Здравствуйте, помогите решить вопрос до 13 июня, чтобы не потерять %ты по вкладам. Обращения не решаются уже 5 дней... Читать полностью

Заблокировали карту и второй день не отвечает не один оператор.
Ozon Банк

11.07 примерно в 14:00 заблокировали карту. Написано было обратитесь в поддержку. Сразу написала. Бот в чате потреб... Читать полностью

Не пришли деньги на карту, после того как положил их в банкомате.

Не приходчт до сих пор деньги. Положил вчера после 16:00 через банкомат 140500₽. Мне они срочно нужны  Читать полностью

Профильный отдел.

Заблокировали все операции по карте озон банка. Чат не отвечает уже сутки . с профильным отделом не связаться. По т... Читать полностью

Отказ от страховых продуктов.
ВТБ

Обратилась в отделение ВТБ банка для совершения перевода, сотрудник оформила дополнительно "страхование перевода".... Читать полностью

Как мне снять деньги
Сбербанк

Уже прошло 3 дня, а о решении до сих пор нет ответа. Вы что, издиваетесь? Какая нахрен проверка безопасности, будто... Читать полностью

Не могу разблокировать личный кабинет
Т-Банк

Здравствуйте ситуация такая:В июне 2024 года был заблокирован по 161 фз и соответственно все карточки были заблокир... Читать полностью