Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Вопрос по вкладу (не ТКС, но будем благодарны за ответ)): заключили с банком 2...

21.01.2015 17:30
3

Добрый день.

Вопрос по вкладу (не ТКС, но будем благодарны за ответ)): заключили с банком 2 договора вклада- валютный и рублевый.Проценты по вкладам, естественно разные. По договорам, цитирую: «Банк открывает на имя Вкладчика счет N…..зачисляет на него поступающие от Вкладчика денежные средства».Обратили внимание, что счета указанные в обоих договорах идентичны. Разве могут денежные средства в разной валюте, с учетом начислений различный процентов, зачисляться на один счет?

Добрый день.

На первый взгляд это довольно странно. Лицевые счета в разных валютах отличаются хотя бы кодами валют (810, 840 и т. д.), то есть, как минимум, они уже должны быть разными. Возможно, в договоре речь идет о другом, но я бы посоветовал уточнить эту информацию в технической поддержке банка, где Вы открывали вклады.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!Открыл СмартВклад для посетителей Банки.ру на 500000,предварительно позвонил,уточнил условия,отвечала…

Здравствуйте!Открыл СмартВклад для посетителей Банки.ру на 500000,предварительно позвонил,уточнил условия,отвечала... Читать полностью

30.07.2012 Вклады
Здравствуйте,я сегодня открыла вклад "13 Пенсия" в вашем банке мне на руки выдали следующие документы:…

Здравствуйте,я сегодня открыла вклад «13 Пенсия» в вашем банке мне на руки выдали следующие документы:... Читать полностью

15.03.2013 Вклады
Добрый день! Я пополняю карту через киви-кошелек. Иногда с карты пополняю киви-кошелек. Интересует вопрос:…

Добрый день! Я пополняю карту через киви-кошелек. Иногда с карты пополняю киви-кошелек. Интересует вопрос: как банк... Читать полностью

01.02.2013 Вклады
Здравствуйте!Я являюсь вкладчиком "Совкомбанка". По вкладу "Рекордный %"...

Здравствуйте!Я являюсь вкладчиком «Совкомбанка». По вкладу «Рекордный %», открытый мной 25.... Читать полностью

29.04.2019 Вклады
Здравствуйте,
Меня очень заинтересовал ваш продукт чёрная карта. Я хочу открыть её в USD, для того...

Здравствуйте,Меня очень заинтересовал ваш продукт чёрная карта. Я хочу открыть её в USD, для того чтобы получать 4%... Читать полностью

16.01.2015 Вклады
Здравствуйте!
Подскажите, есть ли ограничения на сумму вкладов под процент в Сбербанке...

Здравствуйте!Подскажите, есть ли ограничения на сумму вкладов под процент в Сбербанке России!Сколько можно вложить... Читать полностью

20.11.2015 Вклады
как посмотреть долг на карте

как посмотреть долг на карте Читать полностью

14.12.2013 Вклады
Прошу разобраться в технической проблеме: мобильная версия сайта www.tcsbank.ru не переключается на полную…

Прошу разобраться в технической проблеме: мобильная версия сайта www.tcsbank.ru не переключается на полную версию,... Читать полностью

05.05.2013 Вклады
добрый вечер! скажите пожалуйста как я могу узнать свою кредитную историю? Заранее спасибо.

добрый вечер! скажите пожалуйста как я могу узнать свою кредитную историю? Заранее спасибо. Читать полностью

10.12.2012 Вклады
В 04.2011г. умер муж. У супруга были взяты кредиты в нескольких банках. До момента вступления в наследство…

В 04.2011 г. умер муж. У супруга были взяты кредиты в нескольких банках. До момента вступления в наследство я... Читать полностью

09.09.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
115фз p2p
Сбербанк

я написал вам, мне завтра нужно в офис ехать, это получается уже сегодня, у меня просто логоневроз, можно эту пробл... Читать полностью

По какому адресу отправить письмо с претензией. Салькина Любовь Анатольевна
Ozon Банк

Я купила 3 апреля аэрогриль без инструкции на русском языке и нерабочим дисплеем. Продавец не отвечает, в чате бот... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Обман клиентов по акции Сплит без процентов на 6 месяцев
Яндекс Банк

Я отправила в чат ссылку на свое обращение тут Читать полностью

Появился новый "мастер-счет", а старый переименовался в "текущий"
ВТБ

Ну ладно, попробую здесь, прежде чем идти в отделение.Ситуация следующая: у меня всегда был один счёт к которому пр... Читать полностью

Как получить письменный отказ для центрального банка о разблокировке карты пои161 фз
Т-Банк

Как вы не можете?если вы написали что у вас сведения о моем счёте,причём негативные,"Ранее подразделение по противо... Читать полностью

Как опровергнуть кредит студента в Альфа банке?
Альфа-Банк

Моя дочь,студентка (бюджет,очно)была обманута вкладом в [censored] валюту.Глазистова Ангелина Андреевна PILPBGB7CM2... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Ввод в заблуждение для привлечения новых клиентов
Т-Банк

Здравствуйте! Планирую оставить крайне негативный отзыв на банки ру и оставить обращение в ЦБ РФ по причине некомпе... Читать полностью

Внесли в РКЛ но документы все впорядке
Сбербанк

Меня внесли в РКЛ но документы впорядке. Я мигрант из кыргызстана. Работаю официально в РБК . Обратился в мвд по ми... Читать полностью

Не отдают деньги.номер обращения о закрытии счета 99853795 от 02.06.2025 верните деньги

Спиридонова Маргарита, вопрос не решили Читать полностью

Одобрена кредитная карта - как получить?
Альфа-Банк

здравствуйте. Я получил ободрение на кредитную карту - где и как я могу её получить Читать полностью

17.06.2025 Другое