Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Открыл СмартВклад для посетителей Банки.ру на 500000,предварительно позвонил,уточнил условия,отвечала…

30.07.2012 21:33
27
Автор
Гость
Иваново

Здравствуйте!Открыл СмартВклад для посетителей Банки.ру на 500000,предварительно позвонил,уточнил условия,отвечала девушка,главное сумма соответствующая бонусу и,чтобы деньги поступили на счет до 30.07.2012.Деньги перечислил-вклад открыли.Но бонуса нет!Из за того,что я закрыл 1.07.2012 вклад почтовый на 10 430,просил закрыть 29.06.2012 в 18.22,если бы до 18.00,то 30.06.2012.Ну на это я тогда и внимания не обратил даже,ни в каких акциях и участвовать не намеревался!Появились деньги и оформил данный вклад,но почему никогда звонил в банк или после,когда открывали счет,никто не позвонил и не сказал,что по этой акции мне бонус не положен из за доп.условий о которых узнал только 25.07.2012,вклад открыл 18.07.2012,очень не легко увидеть не большую ссылку условий на сайте.Hу это ладно,просто я звонил с 20.07 и мне сообщали,что не волнуйтесь бонус должен поступить в течении 3—4 раб.дней.Если бы сообщили,что нет бонуса сразу,я бы просто закрыл вклад!И не звонил бы каждый день,а в реальности получилось,что я улетаю на отдых и не знаю результат моего вопроса?Деньги пролежат почти месяц просто так!

Добрый день.

Да, условия действительно были нарушены. Несмотря на то, что ограничения были указаны в условиях акции, мы приняли решение пойти Вам навстречу. Подробную информацию можете уточнить, обратившись в Центр обслуживаиня Клиентов. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хотела открыть счет в г. Реутов на свою н/ летнюю дочь сроком на 3 года, мне откзали сославшись на то…

Хотела открыть счет в г. Реутов на свою н/ летнюю дочь сроком на 3 года, мне откзали сославшись на то что когд... Читать полностью

08.11.2012 Вклады
Добрый день
Описание ситуации:
1. Заказана дом карта к черненькой Тиньковке. Транслитерация имени...

Добрый деньОписание ситуации:1. Заказана дом карта к черненькой Тиньковке. Транслитерация имени не соответствует за... Читать полностью

27.06.2014 Вклады
здравствуйте. нахожусь в греции. прошу вас помочь,
много ли я потеряю при покупке по пластиковой...

здравствуйте. нахожусь в греции. прошу вас помочь,много ли я потеряю при покупке по пластиковой рублевой карте мast... Читать полностью

28.08.2015 Вклады
Сможет ли друг получить деньги в зарубежном банке по доверенности, оформленной Московским...

Сможет ли друг получить деньги в зарубежном банке по доверенности, оформленной Московским нотариусом? Читать полностью

28.11.2016 Вклады
Здравствуйте Уважаемые Менеджеры отличного банка! Если МастерКарт перестанет обслуживать ТКС из-за...

Здравствуйте Уважаемые Менеджеры отличного банка! Если МастерКарт перестанет обслуживать ТКС из-за санкций которые... Читать полностью

06.05.2014 Вклады
Банк Хоум Кредит задержал выплату вклада из-за хакерской атаки на его компьютерную сеть. Задержал...

Банк Хоум Кредит задержал выплату вклада из-за хакерской атаки на его компьютерную сеть. Задержал на 1 день. Я сраз... Читать полностью

29.07.2017 Вклады
При закрытии депозитного вклада является ли обязательным факт предъявления договора между клиентом и…

При закрытии депозитного вклада является ли обязательным факт предъявления договора между клиентом и банков? Как бы... Читать полностью

12.09.2011 Вклады
У меня такой вопрос: если открыть вклад на почте, на него будет компенсация 1,5%?

У меня такой вопрос: если открыть вклад на почте, на него будеткомпенсация 1,5%? Читать полностью

26.09.2013 Вклады
Получил ответ на свой предыдущий вопрос, но он меня не удовлетворил. В соответствии с ч.2 п.1 ст.843…

Получил ответ на свой предыдущий вопрос, но он меня не удовлетворил.В соответствии с ч. 2 п. 1 ст. 8... Читать полностью

21.08.2013 Вклады
хочу исправить кредитную историю. как её исправить если банк отказывает в кредите. имею официальную...

хочу исправить кредитную историю. как её исправить если банк отказывает в кредите. имею официальную заработную плат... Читать полностью

18.02.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка-115фз.
Т-Банк

Столкнулся с проблемой ,покупал usdt на baybit и банк заблокировал счёт по подозрению в отмывании денег попросили п... Читать полностью

Банк применил мораторий при взыскании со счета застройщика по исполнительному листу
Сбербанк

Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью

Не отдают деньги с вклада
Альфа-Банк

Добрый день! 19.04 я оставляла отзыв по работе вашего банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
ВТБ

Добрый день! В очередной раз сообщаю, что уже дважды посещала отделение банка ВТБ лично с апспортом и менеджер подт... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данной карты банком. В банке оформила реальную карту, так как средства не вернули наличным способом. Сумма 3000р. Средства не переведены
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью

Ошибочный перевод на кошелёк
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Мне кто-то ошибочно пополнил кошелёк. В чате я отправил всё что меня просили. 2 дня тишина и операторы... Читать полностью

Мне заморозили счет!
ОТП Банк

Добрый день! Я Моисеенко Дарья Ивановна(4624 578804, 20.06.2004 г. р.), работающая мать, получаю з/п, детские пособ... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Как вернуть деньги когда перепутал мтс банк и мтс деньги
МТС Банк

Я жду уже пять дней. Специально сюда написала, думала, что вы ускорите процесс. В чем вопрос? Почему вы не возвраща... Читать полностью

Не могу разморозить кошелек
Вайлдберриз Банк

Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью