Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте" Меня зовут Оксана. У меня к вам такой вопрос: моя двоюродная сестра взяла кредит...

Здравствуйте» Меня зовут Оксана. У меня к вам такой вопрос: моя двоюродная сестра взяла кредит наличными в вашем банке. Два-три месяца платила а потом возникли непредвиденные семейные обстоятельства. Платит как может в связи с затруднительным материальным положением связанным с болезнью ее единственной дочери. На данный момент ей приходится сидеть дома то больничные то отпуск без содержания. Работает один супруг. деньги уходят на дорогие лекарства. Если получается что-нибудь отложить она платить вам по 2—3 тысячи. В ее ситуации может ли быть рассмотрена реструктуризация кредита. И можно ли в электронном виде послать письмо с просьбой о реструктуризации в банк. Долг растет. Занять не у кого. Если получается занять пытается оплачивать кредит. На них еще ипотека. Что ей делать подскажите пожалуйста?

Добрый день.

В первую очередь хочу напомнить, что в рамках данного раздела мы обсуждаем кредитный продукт — карты.

Могу рекомендовать клиенту Банка самостоятельно оставить сообщение в разделе «Вопрос-ответ» http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=509440, указав в приватном окне автора персональные данные — ФИО, дату рождения, N договора.

Результаты расммотрения ситуации будут сообщены заемщику дополнительно.

С Уважением,

Ренессанс Кредит

counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, стал жертвой мошеннической электронной платежной системы, мене суток назад произошло...

Добрый день, стал жертвой мошеннической электронной платежной системы, мене суток назад произошло списание с моей б... Читать полностью

Здравствуйте, в связи с непонятным курсом иностранной валюты, как вы считаете опасно ли сейчас...

Здравствуйте, в связи с непонятным курсом иностранной валюты, как вы считаете опасно ли сейчас брать иппотеку? Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, я прошу в банке дать справку, что я не должна ничего данному банку. Что...

Подскажите, пожалуйста, я прошу в банке дать справку, что я не должна ничего данному банку. Что, вообще, нет никако... Читать полностью

Здравствуйте! Учусь платить в интернете. C карты Maestro перевела для пробы 11руб на оплату...

Здравствуйте! Учусь платить в интернете. C карты Maestro перевела для пробы 11руб на оплату телевидения (Retail RUS... Читать полностью

Мне 68лет. Могу ли я получить кредитную карту или кредит 12000руб в каком-ниьудь банке?

Мне 68лет. Могу ли я получить кредитную карту или кредит 12000руб в каком-ниьудь банке? Читать полностью

Николай здравствуйте! Надеюсь Вы мне поможете решить мой вопрос. Так как мои запросы оставленные...

Николай здравствуйте! Надеюсь Вы мне поможете решить мой вопрос. Так как мои запросы оставленные через контактный ц... Читать полностью

подскажите пожаплуйста а как то через вас можно сразу заявку кинуть в несколько банков на кредитную...

подскажите пожаплуйста а как то через вас можно сразу заявку кинуть в несколько банков на кредитную карту Читать полностью

Здравствуйте!Могу ли я оплатить кредитной картой Альфа-банк услуги ЖКХ?Спасибо.

Здравствуйте!Могу ли я оплатить кредитной картой Альфа-банк услуги ЖКХ?Спасибо. Читать полностью

Здравствуйте,Николай!Я хотела бы задать вопрос относительно страхования.На тот момент когда я брала...

Здравствуйте,Николай!Я хотела бы задать вопрос относительно страхования.На тот момент когда я брала кредит в апреле... Читать полностью

Могу ли я оформить карту в банке не имея постоянной прописки???

Могу ли я оформить карту в банке не имея постоянной прописки??? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дают ли бонус в рублях, по реферальной ссылке от друга иностранцам? здравствуйте, у меня гражданство Казахстан, мне скинули ссылку пригласительную чтобы сделать карту и получить бонус, но оформить по ссылке не получается, говорят идти в банк
Альфа-Банк

здравствуйте, у меня гражданство Казахстан, мне скинули ссылку пригласительную чтобы сделать карту и получить бонус... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Анна Доронина тварь зассаная!!!
Т-Банк

Никому не рекомендую использовать Тговнобанк в качестве зарплатной карты. они просрут всё: и код дохода и вашу зарп... Читать полностью

05.05.2025 Другое
почему до сих пор не поступили деньги после вывода в связи с окончанием вклада?

Почему не поступили денежные средства после вывода в связи с закрытием вклада Читать полностью

Заблокировали мои платежи
Ozon Банк

Добрый день. Заблокировали мои платежи. В тех поддержку написала еще пять часов назад. Тишина. Оставили меня без де... Читать полностью

Блокировали карту озон банк
Ozon Банк

Почему заблокировали озон банк карту? Если я перевела своим знакомым и родственникам деньги. Написано что в целях... Читать полностью

Как оплатить городской номер телефона через приложение (карта Халва)???
Совкомбанк

Здравствуйте! В первых строках хочу выразить полное недоумение АБСОЛЮТНО недружественным для пользователя приложени... Читать полностью

я кричу от ужаса!!!!!сбербанк пыточная
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Банка России, люди, и всем кто может помочьОбращаюсь к вам с официальной жалобой в связи с сис... Читать полностью

Начиная с июня 2024 года банк незаконно списывал средства
Т-Банк

Я самостоятельно не подключал услуги, вы их навязываете и прячете поглубже в надежте о том что клиент забудет или н... Читать полностью

Совкомбанк отказал в уменьшении ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении, что не соответствует договору
Совкомбанк

Сегодня 05.05.2025 я совершил визит в офис Совкомбанка (город Тверь проспект Калинина д.14) с целью частичного доср... Читать полностью

"Войти не получится"
Т-Банк

После перезапуска карты не могу войти в свой личный кабинет. Выдает "Войти не получится", перезапуск карты посовето... Читать полностью

05.05.2025 Другое