Список вопросов
Ответ дан

КАК РЕФИНАНСИРОВАТЬ ДОЛГ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ?

20.02.2015 16:03
6

КАК РЕФИНАНСИРОВАТЬ ДОЛГ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ?

Добрый день.

Между Вами и банком был заключен договор, в соответствии с которым Вы обязуетесь вносить платежи в установленные банком сроки. Я передал информацию в соответствующее подразделение банка для рассмотрения возможности реструктуризации задолженности по Вашему договору, однако такая возможность не гарантируется. При необходимости по данному вопросу с Вами свяжется кредитный инспектор. Рекомендую также направить на электронный адрес connect@tinkoff.ru письмо с описанием ситуации, приложив копии документов, подтверждающих Вашу неплатежеспособность (например, копию трудовой книжки). Предоставление документов увеличит шансы на положительное решение по реструктуризации. В письме необходимо указать ссылку на мой ответ здесь.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Может ли гражданин РФ, имеющий право на постоянное проживание в иностранном гос-ве (т.е. имеющий...

Может ли гражданин РФ, имеющий право на постоянное проживание в иностранном гос-ве (т.е. имеющий иностранный паспор... Читать полностью

23.05.2014 Вклады
Вчера 28.06 вечером после 17.00 мною со вклада была ошибочно переведена сумма не на того юр.лица (сумму…

Вчера 28.06 вечером после 17.00 мною со вклада была ошибочно переведена сумма не на того юр. лица (сумму крупн... Читать полностью

29.06.2013 Вклады
По карте Platinum Сбербанка за годовое обслуживание обещают много к примеру "Консьерж Сервис...

По карте Platinum Сбербанка за годовое обслуживание обещают много к примеру «Консьерж Сервис, страховку путеш... Читать полностью

13.10.2014 Вклады
Здравствуйте, общий вопрос. Мы хотели бы с женой иметь один счет (в рамках дебетовой карты) на...

Здравствуйте, общий вопрос. Мы хотели бы с женой иметь один счет (в рамках дебетовой карты) на двоих с равными возм... Читать полностью

05.01.2015 Вклады
Добрый день.
У меня открыт вклад в Банке Интеркоомерц, сегодня хотела пополнить его, но в Банке...

Добрый день.У меня открыт вклад в Банке Интеркоомерц, сегодня хотела пополнить его, но в Банке ответили что теперь... Читать полностью

01.10.2015 Вклады
Как открыть онлайн вклад на 3 месяца с капитализацией процентов??

Как открыть онлайн вклад на 3 месяца с капитализацией процентов?? Читать полностью

24.03.2018 Вклады
Добрый день! Просветите, пожалуйста. У меня несколько вкладов в Сбербанке в одном отделении на сумму…

Добрый день! Просветите, пожалуйста. У меня несколько вкладов в Сбербанке в одном отделении на сумму более 1 м... Читать полностью

20.06.2012 Вклады
Приветствую!
Мне нужно переводить средства со счета на счет, оба счета мои, в одном банке, в одной...

Приветствую!Мне нужно переводить средства со счета на счет, оба счета мои, в одном банке, в одной валюте, к ним име... Читать полностью

11.03.2015 Вклады
Добрый день! У меня вопрос такой. У многих банков есть вклады денежных средств на третье лицо, но...

Добрый день! У меня вопрос такой. У многих банков есть вклады денежных средств на третье лицо, но может возникнуть... Читать полностью

26.01.2015 Вклады
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как можно в системе сбербанк-онлайн перевести определенную сумму…

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как можно в системе сбербанк-онлайн перевести определенную сумму на лицевой сч... Читать полностью

20.04.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Отсутствие ответа на вопрос по поводу регулирования сроков возврата
Т-Банк

Здравствуйте!Не могу добиться ответа от ваших сотрудников поддержки. Ситуация:Оформил билет на сайте rzd ru, сразу... Читать полностью

Прошу снять ограничения
Сбербанк

Здравствуйте.На протяжении длительного времени я являюсь клиентом ПАО Сбербанк и активно пользуюсь широким спектром... Читать полностью

Накопительный счёт.
Сбербанк

Нет. Надбавка считается исходя из покупок до конца месяца, а фактически до конца месяца минус 1 день. Из за этого в... Читать полностью

Акция "Временный залог" - зачем вы обманываете людей?
Совкомбанк

Вижу, что пострадавших много, на яндексе тоже висят отзывы, как людей ввели намеренно в заблуждение, молча передали... Читать полностью

Не могу получить справку о закрытии счета на кредитную карту. Срывается сделка по ипотеке. Сбербанк, за что ты так со мной?
Сбербанк

Спустя много звонков на горячую линию и нескольких походов в банк, справку получил.Уточните пожалуйста, данные о за... Читать полностью

Отказано в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Да, я ожидаю от Вас сообщения. Уточнила в чате, на первое мое обращение отрицательный результат, но я все же надеюс... Читать полностью

Добрый день! Прошла процедуру банкротства, почему до сих пор отображаются долги в приложении? В другом банке, уже ничего не показывает.
Сбербанк

Добрый день! Прошла процедуру банкротства, почему до сих пор отображаются долги в приложении? В другом банке, уже н... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Заблокировали карту и ничего не решают
Совкомбанк

Банк выдал мне карту 31.05.2025, а 15.06.2025 заблокировал мой счёт и карту по своей инициативе. Уже больше 15 дней... Читать полностью

Добрый день! Прошла процедуру банкротства, почему до сих пор отображаются долги в приложении? В другом банке, уже ничего не показывает.
Сбербанк

Нужен оператор Читать полностью

Ветеринарная клиника определяется как стоматологическая, поэтому кэшбэк не 10%, а 1%
Совкомбанк

Здравствуйте! Повышенный кэшбэк в категории "Животные". 02.07.25 в 17:46 оплатила за лечение в ветеринарной клинике... Читать полностью