Список вопросов
Ответ дан

2 Ноября 2013 года воспользовался потребительским кредитом в Сбербанке, все как полагается...

26.02.2015 11:01
3
Сбербанк

2 Ноября 2013 года воспользовался потребительским кредитом в Сбербанке, все как полагается, страховка была навязана, это был мой первый опыт в получении кредита на большую сумму. Спохватившись узнав что можно отказаться от страховки в течении 1-го месяца и 3-х месяцев с возвратом до 50%, вообщем опоздал.

Мой вопрос такой: Могу ли я спустя почти год пойти в отделение банка и написать заявление о возврате страховой суммы? Получу ли я полную сумму страховки или какую то её часть? Как долго длится процедура возврата страховки?

Не доволен от делением банка № 9031/0711. Сегодня 26.02.15 подошёл с этим вопросом к Менеджеру по кредитам, было сказано, только при досрочном погашении или погашение кредита и только так,и только в том случае смогу получить страховку обратно, ни про какие сроки в течении 1-го месяца, 3-х месяцев мне сказано не было. Случайно наткнулся в интернете о такой возможности -отказе и возврате,страховки.

Менеджер не знает об этом? Или они не доводят всей информации до клиентов?

Добрый день!

К сожалению, Вы не указали вид страхования, поэтому я не смогу корректно прокомментировать сложившуюся ситуацию. Если у Вас был заключен договор на участие в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья в период с 01.07.2012 до 01.09.2014, то возврат части платы за страхование возможен при следующих условиях:

1. Банку стало известно о наличии у клиента предусмотренных Правилами страхования ограничений для участия в Программе страхования — 100% страховой платы;

2. Клиент принял решение об отключении от программы страхования в течение 30 календарных дней с даты подключения к ней — 100% страховой платы;

3. Клиент принял решение об отключении от программы страхования с 31 до 90 день (включительно) — 57,5%;

4. При полном досрочном погашении обязательств клиента перед банком — суммы Платы, рассчитанную пропорционально остатку срока страхования (в полных месяцах).

Чтобы эксперты банка смогли провести проверку и предоставить более подробную консультацию, я попрошу Вас оставить обращение на сайте банка по ссылке: https://www.sberbank.ru/ru/feedback/. Обязательно укажите ФИО-заемщика, дату рождения, номер и дату кредитного договора, номер или адрес отделения, в котором был получен кредит, дату и номер договора страхования, контактный номер телефона.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как отключить Сберпрайм?
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью

Не вернули деньги и бонусы Сберспасибо после отмены заказа в Еаптеке
Сбербанк

У вас написано, что в течение 5 дней даете ответ. Сегодня уже 7 день!!!! мой вопрос не решен!!!!! Мои бонусы мне не... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Пропадают бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте! Получила сообщение, что мне начислено за прошлую неделю 216 бонусов. Мне на карту они так и не пришли... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Не дают перевыпустить карту
Сбербанк

Мне заблокировали карту когда я хотел перевести деньги на другую карту, был в разных отделениях и 6 раз мне на выда... Читать полностью

Мировое соглашение.
Сбербанк

Я звонила, операторы отвечают, что если есть вопросы , то тоже задавать по средствам электронной почты.Это замкнуты... Читать полностью

Пропал номинальный счет
Сбербанк

Подавала 26.05.2025г обращение в банк, так как пропал номинальный счет из личного кабинета опекуна по достижению мн... Читать полностью

Банкомат опять сожрал деньги и не внес на счет по карте ВТБ
Сбербанк

Добрый вечер посмотрите, были ли запросы от ВТБ Читать полностью

Не правомерно заблокирована кредитная карта и отказано в перевыпуске
Сбербанк

Сегодня пыталась купить в интернет-магазине подарок сестре. Сбербанк заплокировал мне оплату с карты и не разблокир... Читать полностью

24.06.2025 О банке
Списание с ai bro, они мошенники
Сбербанк

Хочу, чтобы мне вернули деньги за неправомерное списание ai bro, 990 рублей и как отключить подписку. Читать полностью

Где искать средства?
Сбербанк

Добрый день!Деньги были отправлены через мобильного приложения Сбербанк на банк в Казахстане Жусан. Деньги ушли в п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Комисия за неиспользавание 5×10
Совкомбанк

Доброго дня. Сегодня попал в очень нехорошую ситуацию. Взял авто рассрочку в октябре 2023 года. Условие использова... Читать полностью

Заблокированы карта, мобильный банк, альфаинвестиции
Альфа-Банк

Банк заблокировал всё. Обращалась лично в банк, пообщалась со службой безопасности в итоге отказали в разблокировки... Читать полностью

Проверить компанию кредитного брокера на добросовестность

Рассматриваю вариант привлечения кредитного брокера "Хатон.ру". Может ли ваш сервис предоставить правдивую информац... Читать полностью

Задерживают деньги в ОЗОН БАНК даже после прикрепления необходимого документа, заблокировали чат.
Ozon Банк

Жду ответа от вас но ничего так и не поступило.2 раз хочу узнать что там с моим счетом и переводом.Получил срочный... Читать полностью

Как отключить Сберпрайм?
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью

Не вернули деньги и бонусы Сберспасибо после отмены заказа в Еаптеке
Сбербанк

У вас написано, что в течение 5 дней даете ответ. Сегодня уже 7 день!!!! мой вопрос не решен!!!!! Мои бонусы мне не... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Банк открыл счёт без моего согласия.

Когда-то являлась клиентом банка "Скб банк", закрыла счета в этом банке ещё в 2011 году. Потом "Скб банк" закрылся... Читать полностью

Пропадают бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте! Получила сообщение, что мне начислено за прошлую неделю 216 бонусов. Мне на карту они так и не пришли... Читать полностью

24.06.2025 Другое
как получить кредит
Совкомбанк

как получить кредит заявка одобрена а получить я не могу Читать полностью

Совкомбанк заблокировал вход в мобильное приложение баннером с требованием предоставить доступ к звонкам. Действия банка незаконны.
Совкомбанк

Судя по обращениям на данном сайте - Банки. ру, проблема возникла не только у меня, а и у других пользователей. Поэ... Читать полностью