Добрый день! В связи с решением банка в одностороннем порядке менять суммы бесплатного пополнения и выдачи наличных,не могли бы Вы чуть подробнее и конкретнее разъяснить, что означает «значительное» или «большое» количество транзакций и «невысокая активность» клиента и как эти критерии будут применяться,например,к Москве,где картой можно платить почти везде и к нам,где большинство не знакомы со словом «эквайринг» и карты принимают «МВидео», «Эльдорадо» да пара АЗС. Спасибо.
Здравствуйте.
Точные критерии, согласно которым могут быть изменены лимиты по карте, не предосталвяются. Решения будут приниматься индивидуально на основании многих параметров. Отмечу, что помимо активного использования карты для покупок, положительным фактором также является хранение на карте денежных средств. Также отмечу, такая мера, как понижение лимитов, будет в первую очередь применяться к клиентам, перманентно «злоупотребляющим» существующими лимитами.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
1. Скажите, пожалуйста, каким числам на конец июля равны значения максимальных...
Здравствуйте!1. Скажите, пожалуйста, каким числам на конец июля равны значения максимальных процентных ставок по ру... Читать полностью
Если я нахожусь за границей, имея карточный счет альфа- банка, и у меня на карте кончились деньги. Как мне пополнит... Читать полностью
Каковы перспективы создания в РФ системы страхования Брокерского счета, аналогичного SIPS?Каковы перспективы для бэ... Читать полностью
Банк при открытии вклада не выдает договор вклада, вместо этого дали «Анкета-заявление на открытие вклада&raq... Читать полностью
Обязан ли банк-эмитент карты типа VISA выдать деньги, в случае если карта размагнитилась (все реквизиты читаются, ч... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос по поводу комиссии коммерческого банка за перевод с карты на карту другого бана —... Читать полностью
Заказывал вашу карту беспроцентную,жад так и не пришла,пришла книжечка с моим счетом,что делать незнаю,а на ней лиж... Читать полностью
Здраствуйте,хотел бы узнать. Я сделал вклад в банке убрир и этот вклад пополняемый;после успешного складирования я... Читать полностью
Добрый день! В ноябре мне исполнилось 45. В августе покинул пределы нашей Родины и вернусь ближе к лету. Зарание (п... Читать полностью
Скажите пожалуйста условия по вкладам физлиц 15000 фунтов стерлингов на сроки 5 месяцев и 2 года в банках перми Читать полностью
как выставить запрос на сумму и сроки и получить предложение от банков которые могут удовлетворить запрос Читать полностью
Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит Читать полностью
Доброй ночи, в июле банк заблокировал мне карту без объяснения причин, подскажите пожалуйста как мне выпустить карт... Читать полностью
Здравствуйте вопрос по вкладу ВТБ банк закрыл вклад техническая ошибка проценты не выплатили открыл вклад 3 месяца... Читать полностью
Доброго времени суток! Списали 100 рублпй на Smart Global Service. Сумма конечно небольшая, но мне не удалось выясн... Читать полностью
С апреля месяца в личном кабинете банка онлайн техническая проблема, неоднократно пыталась решить, полное бездейств... Читать полностью
Здравствуйте. 15го сентбРя Воспользовалась акцией на покупку чистящей пасты brandfree. Чек за покупку не получилось... Читать полностью
Здравствуйте! Не начислили кэшбэк 100% за покупку витаминов, хотя я загрузил чек прихода и выполнил все условия акц... Читать полностью