Здравствуйте. У меня кредитная Карта MasterCard Momentum. В Сбербанке. на 40000 рублей. я сняла 700 рублей. Через пару дней долг составил 1000 рублей. я не успела вовремя погасть долг а через несколько дней на карте осталось 24000 рублей из 40. Как такое могло произойти???
Добрый день.
В данном случае было бы правильно запросить в Сбербанке выписку по счету карты для того, чтобы отследить движения по счету — поступления и списания.
Также в офисе Сбербанка, либо на сайте https://www.sberbank.ru/moscow/ru/feedback/ Вы можете оставить обращение по описанной ситуации. По результатам проверки Вам будет предоставлен ответ.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Здравствуйте! Мне перевыпустили карту MasterCard Mass. Какая сейчас сумма за обслуживание карты, ив какие даты взим... Читать полностью
Можно ли с украинским паспортом получить кредитку в Сбербанке Читать полностью
Добрый вечер. У меня кредитная карта банка Уралсиб минимальный платеж на протяжении 2х лет с момента ее выпуска был... Читать полностью
Добрый день! Очень неприятная история у меня произошла с системой Сбербанк онлайн 30 декабря 2014 года. Со своей за... Читать полностью
Здравствуйте. я гражданин Узбекистана, вот уже год проработал в г. Тобольске. фирма где я работал задолжала мн... Читать полностью
Здравствуйте. подскажите каким образом я могу закрыть кредитную карту Связного банка, мне ее выдавали при покупке т... Читать полностью
Добрый день, Николай! У меня как говорят сотрудники банка Ренессанс не стандартная ситуация. В 2013 году я оформила... Читать полностью
Льготный период 50 дней закончился...
Имеется кредитная карта MasterCard GOLD РОСГОССТРАХ-БАНКЛьготный период 50 дней закончился, при использованном лими... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть карта Связь банка, которая была выдана мне во время учебы для перечисления стипендии. Пок... Читать полностью
сегодня закончился срок размещения вклада. позвонила девушка колцентра банка и сорентировала меня по времени сегодн... Читать полностью
В Альфа-банке раньше можно было получить выписку в формате csv, но с 2024 эту возможность убрали, и теперь там можн... Читать полностью
Здравствуйте, Мария Александрова! У меня в приложении Сбербанк онлайн выскакивает окошко, что мой паспорт в списке... Читать полностью
Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я с... Читать полностью
Здравствуйте. На днях заканчивается вклад в одном из банков. Посмотрев интересующие вклады и накопительные счета ме... Читать полностью
Перешел по ссылке из лк роснефти, в момент оформления был банер 1000 рублей на топливо, после оформления в разделе... Читать полностью
Пишет заключить договор банковского обслуживания,он давно уже заключён. Читать полностью
Здравствуйте, я ставила самозапрет на кредиты, но 28.06.2025 он должен был быть уже снят. Я решила попробовать озон... Читать полностью
Я клиент вашего банка!!! В котором имею кредит на 500000 т.р. плачу исправно точно в срок!!!!Проганяю через карту с... Читать полностью
Открыла сегодня вклад где он?Где я могу увидеть открытый вклад? Читать полностью
Я клиент этого банка очень много лет. Было всё хорошо до тех пор, пока я, увы, не допустил просрочку по кредиту нал... Читать полностью