1
Здравствуйте, Наталья!
Я уже писала Вам 24.02.2015 г. том, что у меня с карты были списаны деньги за кредит который я не брала.
Так вот официального ответа так и не поступило, хотя мною уже написаны две претензии. Однако при общение с представителем банка выясняется, что на меня действительно оформлен кредит в г. Омске (месте моего прежнего проживания) и есть даже постановление суда о его взыскании. Прошу обратить внимание, что практически за два года НИ КТО НИ РАЗУ не позвонил или обратился по месту моей бывшей работы или по месту регистрации о факте не уплаты кредита. В суд вызова не было и не было ознакомления с постановлением, как следствие не было возможности его опротестования (постановления). В отделении банка ВТБ24 г. Омска факт мошенничества (а именно это и произошло) отрицают. Злоумышленники воспользовались моими данными находившимися на тот момент в ТранКредитБанке. Как это произошло разберутся правоохранительные органы. Считаю, что такое не возможно без сговора сотрудников банка с преступниками! Об этом косвенно говорит, тот факт, что кредит был одобрен менее чем за сутки. С момента моего обращения прошло почти 2 месяца, а официального ответа ВТБ24 так и не поступило! Постоянно оттягивают дату предоставления информации, тянут время. Прошу Вас разобраться и дать официальный ответ для дальнейшего обращения в суд и правоохранительные органы.
Здравствуйте!
Информируем, что 20.03.2015 г. по факту рассмотрения обращения сотрудник банка связывался с Вами для уведомления о результатах.
По результатам рассмотрения Вашего обращения установлено, что денежные средства со счета Вашей карты были списаны в счет погашения обязательств по Вашему кредитному договору.
Учитывая, что Вы отрицаете факт заключения данного кредитного договора, Банком проведено расследование, по результатам которого установлено, что в Банке имеются подписанные экземпляры документов по кредитному договору. Факт мошенничества со стороны третьих лиц не подтвержден.
Установление Вашей непричастности к оформлению в Банке кредитного договора возможно лишь в ходе оперативно розыскных мероприятий правоохранительными органами. Вы вправе ходатайствовать о проведении соответствующей почерковедческой экспертизы. В связи с этим за защитой своих интересов рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.
Также по факту рассмотрения Вам направлен письменный ответ.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый вечер! График работы Пензенских офисов ВТБ 29.04.25. Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью
Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью
Представитель говорил что что бы сделать дебетовую карту которая от 14 нужен паспорт родителя, это безопасно и увед... Читать полностью
Добрый вечер,банк ВТБ не законно поднял ставку по льготной ипотеке,хотя все страховки действующие.Переписывался в ч... Читать полностью
18.04.2025 на банки.ру было составлено 2 отзыва на ВТБ и СбербанкТекст ниже:11.04.2025 14:16 я производила внесение... Читать полностью
Жалоба. являясь клиентом АО «Банк ВТБ», прошу разобраться в сложившейся ситуации. ... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью
Пришло уведомление о одобрении заявки по ипотеке. Как посмотреть условия полностью ? Читать полностью
Сегодня я узнала, что на мой автомобиль, Т-банк, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ, наложил залог! От чужого лица, без пр... Читать полностью
Вы мне всегда пишете Добавьте отзыв. В приложении это невозможно.Из-за этого мне все время не засчитывают отзыв. Я... Читать полностью
Заявка на ипотеку,как узнать условия,написано что одобрено Читать полностью
Где увидеть свой страховой полис? Читать полностью
Оценка 5, а что значит отзыв не зачтен? Читать полностью
Ожидание на линии более 1 часа. Казалось бы такой легкий вопрос, но обслуживание на горячей линии оставляет желать... Читать полностью
У меня какаята кредитная карта с лимитом 8тыс рублей. И задолженность чуть больше 4тыс. И 13 просрочек. Факт в том,... Читать полностью