Здравствуйте. Брала кредитную карту в Альфа банке в 2012 г., т. к. сотрудники банка мне не посоветовали брать потребительский кредит. Так получилось, что я забеременнела и ушла в отпуск по уходу за ребёнком. Платить по кредитной карте стало нечем, т. к. после 1,5 лет платится 50 руб.на содержание ребёнка, еле концы с концами сводила. С лета 2014 г. звонила на горячую линию с просьбой отсрочки по кред.карте, но сотрудники банка ответили, что отсрочка по кред.картам не даётся, тем более, что декрет не явл.условием для реструктуризации долга. От кредита не отказываюсь, постоянно вношу сколько могу. При просьбе перевести мой кредит с карты на потребительский сотрудники банка ответили, что такое в их банке не практикуется. У меня кредиты ещё в 2 банках, но там без проблем сейчас занимаются моей реструктуризацией. Сотрудники банка звонили мне с 6 утра и до 01 часа ночи, довели меня до сердечного приступа, 2-ум детям и всем моим родным и знакомым тоже постоянно названивают, хамят, орут, угрожают физической расправой, сказали хоть детей хоть себя продавай, а кредит нам выплатишь! При след.сердечном приступе я упала и телефон разбился, приехала «скорая», еле откачали, сказали срочно госпитализировать, но мне ненакого оставить детей. У телефона разбился дисплей, после след.звонка каких-то коллекторов я ответила, чтобы присылали письма по почте. Ни одного письма я не получила. Написала жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор и ЦБ. Скажите, пожалуйста, Вы, можно ли мне сделать рестуктуризацию долга по кред.карте в вашем банке? На работу мне выходить только лишь в сентябре. Пока работала никогда не допускала просрочек по кредитам.
Уважаемый Клиент,
сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми трудностями. Летом 2014 г. мы, действительно, не могли Вам предложить рефинансирование задолженности, на текущий момент данный продукт существует.
Для оформления заявки просим подойти в ближайший офис со следующими документами:
1. Паспорт РФ.
2. Копия листка нетрудоспособности, подтверждающего причину нетрудоспособности «отпуск по беременности и родам» /копия приказа о предоставлении отпуска по форме N Т-6/ оригинал справки по форме работодателя о предоставлении отпуска по уходу за ребенком до 1,5 лет.
3. Копия свидетельства о рождении ребенка.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью
На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью
Как узнать свой кредитный рейтинг. У меня нет кнопки «узнать» и сам рейтинг не обновляется. Читать полностью
Звонки попрежнему продолжаются. Досих пор не изучили? или ждете когда я размещу данное обращение на всех яндекс и г... Читать полностью
Я написал отзыв, а он ещё проверяется, в течение скольки дней он ещё будет проверяться? Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью
Почему затягивают с ответом на мой вопрос. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/739493/ Я трет... Читать полностью
Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Как получить промокод за отзыв на банки ру? Просто я до сих пор не получил за отзыв https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью
Прошу дорогая дать ответ, из-за праздник вы тоже не успеваете? Читать полностью
Нечестно поступают абсолютно 🤔Если снимаешь средства с накопительного счëта, они проценты ВЫЧИТАЮТ за весь прошлый... Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью