❓ Такая ситуация! <br />В мае 2014 Мама взяла кредит в размере 50 тысяч рублей, кредит был застрахован! В...

Список вопросов

Ответ дан

Такая ситуация! В мае 2014 Мама взяла кредит в размере 50 тысяч рублей, кредит был застрахован! В...

Потребительские кредиты

26.03.2015 07:09

Сбербанк

Автор

Гость

Сызрань

Такая ситуация!
В мае 2014 Мама взяла кредит в размере 50 тысяч рублей, кредит был застрахован! В Июне мама скончалась, сразу же обратился в сбербанк где брала кредит собрал все документы которые нужны были для страховки, ВЫПИСКУ ИЗ АМБУЛАТОРНОЙ КАРТЫ ЗА 5 ЛЕТ ДАЛИ НА РУКИ, без каких либо запросов! Все документы отправили в страховую, С июля за Мамин кредит платил я, оформили списывание денег с моей сберегательной книжки, шел месяц шел второй третий! и так дошло что все это дошло до февраля, Февраль март я не стал за кредит платить, пошел в сбербанк узнать, что такое мол не ответа, оказывается письмо которое мы посылали в ИЮНЕ с пакетом документов потерялось, и нужно еще собирать документы для повторной подачи (в марте уже кредит заканчивался) все документы собрал, остался один документ ВЫПИСКА ИЗ АМБУЛАТОРНОЙ КНИГИ за 5 лет! Мол сама страховая подала запрос в больницу и ждут ответа! Я тут решил сам сходить в поликлинику и взять выписку из амбулаторной карты за 5 лет, так как первый раз мне июне без проблем дали! и тут мне глав врач сказал, что мол они не имеют права выдать справку, только после ЗАПРОСА официального! Ну ведь в июне мне без проблем выдали выписку за 5 лет! хмм! Тут на мамино имя пришло письмо мол задолженность за февраль — март (так как я не платил за эти месяцы, сугубо из за того что бы мололи заплачу за весь кредит, и точно страховая забьет большой и толстый! образец письма прикрепил!! так же прикрепил образец от страховой компании! Знающие люди подскажите, что мне делать щас лучше в данной ситуации? как получить эту выписку за 5 лет и амбулаторной карты! может есть какие люби правила на че можно слаться и затребовать!

Здравствуйте, Максим!

Прежде всего, позвольте выразить соболезнования по поводу смерти Вашей матери.

К сожалению, процедура получения выписки из амбулаторной книги пациента находится вне компетенции нашего банка, поэтому для урегулирования вопроса рекомендую обратиться в упомянутое медицинское учреждение или в правоохранительные органы для отправки официального запроса в больницу.