❓ 02.03.2015 мной в Филиал Открытого акционерного общества "Сбербанк России" № 046...

Список вопросов

Ответ дан

02.03.2015 мной в Филиал Открытого акционерного общества "Сбербанк России" № 046...

Иные вопросы

26.03.2015 23:24

Сбербанк

Автор

Гость

Нижний Новгород

02.03.2015 мной в Филиал Открытого акционерного общества «Сбербанк России» № 046 расположенный по адресу 603057 г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, дом 13а было передано заявление о взыскании денежных средств с ответчика по исполнительному листу серия ВС № 062553191 и оригинал исполнительного листа серия ВС № 062553191. Копии заявления и исполнительного листа о датой, подписью сотрудника банка (Морскова Е. К.) и отметкой о принятии прилагаю.
Согласно пункту 2.3 главы 2 Положения Центрального Банка Российской Федерации «О порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями (в ред. «Указания» Банка России от 12.07.2011 № 2665-У), исполнение инкассового поручения, составленного на основании исполнительного документа, осуществляется банком в порядке, установленном нормативными «актами» Банка России, регулирующими осуществление безналичных расчетов, не позднее 3 дней после принятия банком исполнительного документа.

На настоящий момент прошло уже 18 (восемнадцать) рабочих дней с момента подачи заявления и исполнительного листа. Сотрудники отделения «мычат» мол они ничем не могут помочь, ничего не знают и ни за что не отвечают. Мои аппеляции к вышеуказанному Положению Центрального Банка ожидаемо не производят впечатления, — сотрудницы просто делают «стеклянные глаза» и повторяется песня про «не знаем» и «помочь не можем». На обращение через форму обратной связи Сбербанка (номер обращения 000912-2015-039910) ответа не последовало.

Помогите разобраться в ситуации и добиться перечисления по закону причитающихся мне денег (на расчетном счете ответчика они есть в нужном количестве).

Добрый день!

Все верно, банк осуществляющий обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств. После того как требование исполнено, банк в течение трех дней информирует взыскателя.

Отсутствие зачисления денег на Вашем счете может быть связано как с проведением проверки, так и с отсутствием достаточных средств на счете должника. Должник должен выплатить все и сразу, если нет отсрочки, рассрочки, предоставленной судом. Более того если взыскателей несколько, то средства выплачиваются в порядке установленном законом, а также в порядке очередности поступивших требований. Поскольку Вы уже подали заявление в банк, то рекомендую ожидать результат рассмотрения обращения.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1363 Отделений 404

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк