7
Здравствуйте,я хотела бы написать с ново претензию.Прошу Вас разобраться в моем вопросе. В августе 8 числа 2014 года я взяла планшет в рассрочку, но он оказался не рабочим.На следующий день я его вернула и 13 августа 2014 года планшет отправили на экспертизу.В сентябре 6 числа 2014 года мне сообщили что планшет не исправен и магазин перечислит всю стоимость кредита банку и кредит будет закрыт.Через пару дней я обратилась в магазин чтобы уточнить все ли в порядке: меня заверили что 10 сентября 2014 года денежные средства в размере 9340 рублей поступили в банк и все хорошо.Ну видимо я рано обрадовалась.В марте 2015 года мне на телефон начали поступать звонки с банка, но я не могу понять в чем дело.На все мои вопросы никто ничего толком ответить не может и озвучивают только сумму долга, а какого и за что это начислено никто не говорит.Затем я сама позвонила в банк ответил на мой звонок молодой человек и настолько грубо и с криком со мной разговаривал (если это можно назвать разговором), я пару раз пыталась его успокоить, но ничего не получилось.После этого мне стали звонить с номеров (3812) круглосуточно. Не важно 3 ночи или 5 утра. Я прошу Вас разобраться и помочь мне в этом вопросе.Мы ездили в банк и стали разбираться вышла вот какая ситуация когда магазин перечислил деньги на счет банка 10 сентября 2014 года 9340 в тот же момент банк снимает ежемесячный платеж и для полного закрытия кредита не хватает денежных средств, после чего банк начинает ежемесячно снимать деньги со счета. когда денежные средства заканчиваются начинаются звонки из банка с угрозами в мой адрес.Я в первые сталкиваюсь с такой ситуацией и с таким грубым персоналом.Я прошу Вас разобраться в моей проблеме во первых отключить все звонки на мой телефон и во вторых закрыть мой кредит сентябрем месяцем 2014 года,а проценты за первый месяц в размере 468 рублей я обязуюсь оплатить.Надеюсь на понимание и положительный результат.ПРОШУ ВАС:
1.Отключить все звонки на мой телефон
2.Закрыть кредит на моё имя сентябрем месяцем 2014 года,а проценты за первый месяц в размере 468 рублей я обязуюсь оплатить.
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившееся негативное отношение к качеству обслуживания. Для того, чтобы мы могли проверить информацию по Вашему кредиту и сориентировать Вас о дальнейших действиях, пожалуйста, напишите нам на эл. адрес zabota@otpbank.ru , процитируйте Ваш отзыв, в письме укажите Ваши ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте. Математические метаморфозы. Новая акция банка обещает 30% кэшбэк на заправки Газпромнефть.Условий три... Читать полностью
Компания Payinfotech Moscow ru списали деньги без моего ведома. По интернету компания уже известна своими мошенниче... Читать полностью
У меня списало 1500 рублей от UseGPT без моего согласия и ведома, хотя я им даже не пользуюсь, могу я как то вернут... Читать полностью
Здравствуйте Варвара, хотел бы узнать почему мне более месяца недоступна озон оплата частями, это из за моих лимито... Читать полностью
Здравствуйте у меня такой вопрос делал страховой полис в энергогаранте 10 числа в нём ошибка не правильно указан но... Читать полностью
Обратился в Чат поддержку 12.07 по вопросу оформления и консультации по дебетовой карте. Чат принял сотрудник Иван,... Читать полностью
Заблокировали мой личный кабинет я нахожусь за границей говорят приходите офис даже смешно без причины нету слов мо... Читать полностью
Я нахожусь за границей мой карта рядом и сим карта которые оформлен на меня вот я хочу войти личное кабинет к сожал... Читать полностью
Здравствуйте, гражданка Армении, пошла сдать биометрию мне сказали что это платно, 3500, а на деле оказывается бес... Читать полностью
Доброго времени суток .Есть проблема с закрытием счета и вывода денег в Совкомбанке.07.07.2025 было написано заявле... Читать полностью