15
Добрый день.
Прошу дать пояснения по ситуации, либо указать требуемые мероприятия для разрешения вопроса.
Ввиду неоплаченного штрафа ГИБДД на карту моего мужа был наложен арест службой судебных приставов. Неоплаченный штраф составлял 800 руб.. Супруг обратился к судебным приставам, оплатил штраф, однако, арест со счета снят не был. Позднее мы обратились туда повторно для уточнения. Там нам указали, что информация о приостановлении дела была направлена в банк. На вопрос откуда взялась еще дополнительная сумма в 1 000 руб, было сообщено, что приставы к этому вопросу отношения не имеют.
далее муж открыл еще одну карту в сбербанке, сотрудник Сбербанка сообщил, что минус с той карты перейдет на эту. Ну да ладно. Была внесена сумма, из которой была списана эта злополучная тысяча рублей. Собственно, думали, что все теперь супер.
Как бы не так.
Сегодня в он-лайн банке совершенно случайно обратили внимание на то, что на первой карте стоит минус 1800 руб.. Собственно, внимание, вопросы:
1. прошу уточнить причину возникновения 1000 руб, помимо основного штрафа
2. прошу дать разъяснения по какой причине после списания денежных средств с параллельной карты владельца минус по первой карте не закрыт?
надеюсь, вы сможете дать вразумительные пояснения.
P.S. наименование сервиса Сбербанк он-лайн не соответствует скорости отображения там информации. Для такого масштабного банка, на мой взгляд, требуется доработка сервиса.
Анастасия, здравствуйте!
В данной ситуации арест накладывается на все счета и карты, открытые на имя Вашего мужа, в сумме, указанной в постановлении. Такая ситуация возможна в том случае, если, к примеру, в исполнительном листе не указан конкретный номер счета. Банк обязан выполнить условия исполнительного листа в соответствии с указанной суммой, на какой именно счет накладывать арест он не знает.
Банк здесь выступает в качестве посредника и «замораживает» ту сумму, которая указана в исполнительном листе автоматически на все счетах. В соответствии с законодательством, банк не является органом принудительного исполнения, поэтому он не может требовать от Вашего мужа погашения арестованной суммы средств в какие-либо сроки, поэтому претензии могут быть только со стороны судебных приставов. Например, приставы могут направить работодателю распоряжение на перевод средств в размере до 50% от заработной платы в пользу погашения задолженности, не отправляя при этом постановления в банк на арест средств на счетах, либо наложить арест на имущество.
Для того, чтобы узнать детальную информацию наложения ареста рекомендую Вашему мужу оформить заявление на одном из официальных каналов обратной связи:
1. В контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0 Вы можете оставить обращение в режиме диалога.
2. Для более тщательного рассмотрения Вашего вопроса на сайте http://sberbank.ru/ru/feedback/.
После рассмотрения, Вам будет предоставлен ответ, содержащий информацию о номере исполнительного листа, на основании которого, наложен арест и данные судебного пристава.
Отмечу, что снятие ареста происходит также на основании исполнительного листа.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Прошу дорогая дать ответ, из-за праздник вы тоже не успеваете? Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью
подключила подписку на 5 дней за пять рублей, но сняли уже 399, не успела отключить. можно ли что-то сделать с этим... Читать полностью
Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью
На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью
То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом в Сбере. 16.04.2025 г. мне заблокировали учетную запись по ФЗ-115 после п... Читать полностью
У меня полная блокировка всего из-за якобы нарушений условий обслуживания. Я ходил в офис чтобы расторгнуть договор... Читать полностью
Вообщем единственный способ на данный м омент вывести средства это личная явка в офис? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью
номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью
Добрый день! Имеется пробная подписка Прайм на 1мес. 09.05.25 должно быть автопродление. Также открыт накопительный... Читать полностью
Колмаков А. Л. списание денежных средств. В размере 400 рублей Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,отменила судебный приказ, суд прислал мне на электронную почту оригинал отмены,... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. В декабре 2024 г, решила заказать апельсиновую карту с повышенным кэшбэк... Читать полностью
Вчера спустя день ответил оператор в чате личного кабинета банка и сообщил о том что при закрытии счета нужно присл... Читать полностью
Как сделать так что бы не снимали деньги ? Читать полностью
Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью
Здравствуйте, когда будет перечисление алиментов? Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью