В Орловском (г.Орел, Орловская область) отделении Сбербанка России, 03 апреля 2015 года с моего ипотечного кредита, N счета 42307810647000074808, который я погашаю без просрочек уже 2 года, была списана денежная сумма в неизвестном направлении в размере 15759 рублей 43 копейки. Согласно договору ипотеки со мной за № 74596/2 от 24.06.2013 г. В результате незаконного списания денежных средств с моего ипотечного счета образовалась просроченная задолженность.Моему поручителю звонит человек, не представляется, угрожает отнять его недвижимость. Приходят смс сообщения с требованиями погашения задолженности. Неоднократно мной были написаны заявления и требования в Орловский филиал Сбербанка разобраться с данной ситуацией. Заявления официально зарегистрированы. ОТВЕТА НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сбербанк на своем бланке выдал мне письмо без подписи под названием «Информация об аресте».Исполнитель Колганова Ирина Николаевна. Справка выдана структурным подразделением № 8595/023. В письме утверждается, что судебными приставами наложено взыскание на мой счет!!! Информация у судебных приставов не подтвердилась, сотрудники этой службы лишь посмеялись над безграмотным документом от такой «СОЛИДНОЙ» организации, как СБЕРБАНК РОССИИ и в частности над Орловским отделением. Заявления мои «футболят» по разным людям — сотрудникам. Ни устного, ни письменного ответа НЕТ!!!!!! Проблема не решается!!!! Поручитель обратился в суд и прокуратуру. Мне сегодня придется обращаться тоже. Информация данная — крик негодования и плевок в сторону СБЕРБАНКА, как безответственного партнера — жулика по моему ипотечному кредиту. Вопрос: когда закончиться эта ерунда?????????????????????????????????????????????
Добрый день!
Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией при погашении кредита в нашем банке. Я уточнила информацию — по Вашему вопросу найдено одно обращение, которое принято банком и на данный момент еще находится на рассмотрении. Я рекомендую Вам ожидать завершения рассмотрения, статус и номер обращения Вы можете уточнить в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0. В контактном центре в режиме телефонного диалога Вы также можете оставить свой отзыв о работе сотрудников отдела по работе с проблемной задолженностью.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Списали ECMC8098 18:08 Покупка 1990р RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Мария, здравствуйте. Пишу Вам, так как видела, что до этого Вы неоднократно решали подобные вопросы. Я совершала пе... Читать полностью
Уважаемая Марья Александровна, добрый день.Очень прошу вас обратить внимание на ситуацию, в которую меня поставил С... Читать полностью
Добрый день, подали заявку на автокредит в Сбербанк ее одобрили, после чего связался менеджер сбер авто, начал зас... Читать полностью
Коллеги, на каком основании я не могу распоряжаться своими деньгами? Почему мне отказано в снятии средств? По какой... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
Здравствуйте,если я установил сим карту сбермобайл и есть конечно сберкарта а также сберпрайм. Будет у меня возможн... Читать полностью
Как позвонить в сбербанк? Почему номер 900 не связывается с банком? Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Добрый день. У меня два договора в вашем банке халва и рассрочка. Пообщался с сотрудником, он сказал предоставить с... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Списали ECMC8098 18:08 Покупка 1990р RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Добрый день! 30.04.2025 на мой номер телефона, пришло смс с кодом для входа в приложение, который я не отправлял и... Читать полностью
Добрый день. Ситуация такая, осуществил перевод со своего счета в т-банк на свой же счет в рнкб по сбп( номер телеф... Читать полностью
При открытии счета сотрудник банка неправильно списал дату рождения с паспорта. При переводе позвонил сотрудник сл... Читать полностью
Заблокировали карту, заставили тратить свои же деньги на нотариуса. Уже давно отправил все документы, который требо... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью