В Орловском (г.Орел, Орловская область) отделении Сбербанка России, 03 апреля 2015 года с моего ипотечного кредита, N счета 42307810647000074808, который я погашаю без просрочек уже 2 года, была списана денежная сумма в неизвестном направлении в размере 15759 рублей 43 копейки. Согласно договору ипотеки со мной за № 74596/2 от 24.06.2013 г. В результате незаконного списания денежных средств с моего ипотечного счета образовалась просроченная задолженность.Моему поручителю звонит человек, не представляется, угрожает отнять его недвижимость. Приходят смс сообщения с требованиями погашения задолженности. Неоднократно мной были написаны заявления и требования в Орловский филиал Сбербанка разобраться с данной ситуацией. Заявления официально зарегистрированы. ОТВЕТА НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сбербанк на своем бланке выдал мне письмо без подписи под названием «Информация об аресте».Исполнитель Колганова Ирина Николаевна. Справка выдана структурным подразделением № 8595/023. В письме утверждается, что судебными приставами наложено взыскание на мой счет!!! Информация у судебных приставов не подтвердилась, сотрудники этой службы лишь посмеялись над безграмотным документом от такой «СОЛИДНОЙ» организации, как СБЕРБАНК РОССИИ и в частности над Орловским отделением. Заявления мои «футболят» по разным людям — сотрудникам. Ни устного, ни письменного ответа НЕТ!!!!!! Проблема не решается!!!! Поручитель обратился в суд и прокуратуру. Мне сегодня придется обращаться тоже. Информация данная — крик негодования и плевок в сторону СБЕРБАНКА, как безответственного партнера — жулика по моему ипотечному кредиту. Вопрос: когда закончиться эта ерунда?????????????????????????????????????????????
Добрый день!
Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией при погашении кредита в нашем банке. Я уточнила информацию — по Вашему вопросу найдено одно обращение, которое принято банком и на данный момент еще находится на рассмотрении. Я рекомендую Вам ожидать завершения рассмотрения, статус и номер обращения Вы можете уточнить в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0. В контактном центре в режиме телефонного диалога Вы также можете оставить свой отзыв о работе сотрудников отдела по работе с проблемной задолженностью.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОНа протяжении последних двух недель сервис фактически неработоспобен, дозвониться невозможно, многочисленные заявки... Читать полностью
Несколько месяцев назад заблокировали кредитную карту (п 9 ст 9 161 фз в нарушении п.1.11 приложения 1 условий обсл... Читать полностью
Домклик не отвечает в чате более трех недель. Обратных звонков нет. Срок заявки на ипотеку подходит к концу. Нужно... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой счёта по 161 ФЗ. Из официального ответа ЦБ REQ-20250928-3005 следует, что и... Читать полностью
Добрый день. Мне на линии дом клик говорят о том, что не загружен полис страхования недвижимости. Но данный докум... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы оставить негативный отзыв о банке "Сбербанк"Хочу рассказать про свою ситуацию, чтобы об этом... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировалась приложение Сбербанк онлайн я позвонил в поддержку банка попросили сказать кодов... Читать полностью
возможно при ипотеке оформить страхование жизни на созаемщика Читать полностью
элементарно не могут предъявить REQ платежа, хотя по закону должны это сделать , плюс ЦБ говорит чтобы решал имеено... Читать полностью
В сентябре 2024 года решили с женой воспользоваться семейной ипотекой, которая должна быть 6 %. При заключении сдел... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Шилов Александр Васильевич ,13 ноября озон банк приостановил работу моей карты,из за подозрения на мошенничества,по... Читать полностью
На протяжении последних двух недель сервис фактически неработоспобен, дозвониться невозможно, многочисленные заявки... Читать полностью
здравствуйте как можно свою карту удалить чтобы не списывались деньги Читать полностью
Здравствуйте, я Едифанова Марина Владимировна, 30.11.1988 года рождения. Мне заблокировали карту МТС деньги. Я нап... Читать полностью
я по нечайности оформил подписку алфа-смарт потом мне прислали денег и у меня списалось 400 руб я сразу же отключил... Читать полностью
Несколько месяцев назад заблокировали кредитную карту (п 9 ст 9 161 фз в нарушении п.1.11 приложения 1 условий обсл... Читать полностью
Подал заявку на кредит по пред одобреному предложению до 300 000 наличными, далее приходит отказ, ок.потом без моег... Читать полностью
Подали документы на раскрыиме аккрелитива 12 числа, затем 19 числа, сегодня уже 28 ноября, а аккредитив еще не откр... Читать полностью
Здравствуйте.по какой причине списали деньги 27.11.2025г 299р и 24.11.2025г 29р. Я нечего не оплачивала Читать полностью