11
Здравствуйте! мы с супругом имеем несколько кредитов в разных банках, суммы взытые в кредит вроде бы незначительные, до очень давит их количество. Получаемые доходы на двоих уходят все на на кредиты, денег не хватает. спасла бы нас (на мой взгляд) объединение всех кредитов в один на выгодных конечно условиях. Пытались решить этот вопрос своими силами не получилось. Основная масса взятых кредитов находится в сбербанке (Последнее время брали кредиты, чтобы гасить кредиты в других банках, сейчас понимаем какое было это глупое решение). Перекредитовку своих кредитов сбербанк не проводит. Серьезных просрочек пока нет но на кредитную историю они уже повлияли. Помогите! Не хотим доводить дело до суда,так как для нас для нашей семьи это неприемлемо, но выхода из этой ситуации никого нет. Узнавала про программу реструктуризация долга. Нам объяснили, точнее задали вопрос у вас уменьшились доходы? Это было основной причиной обращения в банк за такой программой. В действительности доходы у нас уменьшились совсем недавно, но проблема выплаты кредитов началась примерно с год назад. Не хочется доводить ситуацию до крайностей, хотелось бы найти заранее какие то решение по нашей проблеме. Реально платить кредиты в полном объеме нечем. Какие есть программы, может индивидуальный подход к своим клиентам.? Мы с мужем являемся клиентами сбербанка длительное время, не раз брали кредиты, погашали вовремя без задержек, Являемся получателями заработной платы в сбербанке. Перед новым годом хотели взять кредит и " покрыть остальные кредиты в пределах взятой суммы» но банк нам отказал, в связи с изменившимися условиями кредитования, после этого обращаемся каждые два месяца тот же результат. Пожалуйста помогите!
Добрый день!
Действительно, в жизни бывает всякое: берешь кредит, будучи уверенным, что сумеешь с ним расплатиться, а потом возникает непредвиденная ситуация. Однако даже в такой ситуации у Вас есть возможность сохранить хорошую кредитную историю и репутацию в банке.
Для этого Вам необходимо своевременно обратиться в банк с заявлением на реструктуризацию выданной ссуды. Собрать согласованный со специалистом пакет документов и предоставить в банк (http://data.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_szb/files/perechen_dok_restrukt_kredit_sberbank_16_08_13.pdf).
Если Ваши кредиты оформлены на территории Кемеровской области, то для урегулирования ситуации рекомендую Вам обратиться в подразделение по работе с проблемной задолженностью физических лиц по телефону 8-800-500-05-90. Рабочие дни: Пн.-Пт.: 09:00—18:00 (местное время). Звонки по России бесплатно.
Если кредиты получены в другом регионе, то рекомендую уточнить номер телефона, по которому можно обратиться, в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0 (круглосуточно). Звонки по России бесплатно.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Прошу разобраться и разблокировать мой счёт в сбербанке. Меня заблокировали по сути изза двух платежей на общую сум... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Здраствуйте продала дом 14.11.2025 года, покупатель открыл счет сбр права зарегестрированы 20.11.2025 года а на мой... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня я обнаружил, что мои карты заблокированы, и не могу понять причину. На карту регулярно поступ... Читать полностью
В заявлении на трасферацию продавец указал о направлении средств по погашению кредита. На снятие обременения банк с... Читать полностью
У меня такая же проблема, поменяла тлф, при намерении сделать Сберонлайн ,заблокировали карту,хотя там денег нет, я... Читать полностью
Здравствуйте, 21.11.2025 мне пришла блокировка по 161 статье но почему то только на сбербанк, на другие банки стать... Читать полностью
«Здравствуйте! Чуть больше полугода мне пришло сообщение, что моя карта заблокирована и её не разблокировать. Говор... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение об ограничении лимита по кредитной карте, прекрасно знаю ответ представителя Сбербанка, чт... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня вы мне помогли снять ограничение и разблогировать счета, спасибо вам большое, подскажите тепе... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Здравствуйте, я, Оршанский Данил Владимирович, являюсь клиентом вашего банка, в том числе имею открытый вклад. С н... Читать полностью
Прошу разобраться и разблокировать мой счёт в сбербанке. Меня заблокировали по сути изза двух платежей на общую сум... Читать полностью
без моего ведома отправляются заявки по кредиту Читать полностью
На экране нет способа "Приложить карту ВТБ к NFC". Сам NFC на телефоне установлен и нормально работает. Что делать... Читать полностью
Не нашла кнопку ответить на Ваше сообщение, Вы пишите, что пользователь заблокировал, поэтому я не могу направить е... Читать полностью
Хотелось бы понять критерии, которыми руководствуются валютные кассиры банка ВТБ при выполнении своих функций. Ситу... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Здраствуйте продала дом 14.11.2025 года, покупатель открыл счет сбр права зарегестрированы 20.11.2025 года а на мой... Читать полностью
Добрый день!У моей супруги в одном из банков заблокировали онлайн обслуживание по 161, а также заблокировали вход в... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня я обнаружил, что мои карты заблокированы, и не могу понять причину. На карту регулярно поступ... Читать полностью