❓ Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация. Есть действующий кредит, появилась возможность...

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация. Есть действующий кредит, появилась возможность...

Потребительские кредиты

08.07.2015 22:49

Сбербанк

Автор

Гость

Магнитогорск

Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация. Есть действующий кредит, появилась возможность частичного досрочного погашения, но так получилось, что сам сейчас нахожусь в другом регионе. При обращении в другие отделения в приеме средств отказали и сказали,что досрочно погашать можно только в том отделении где получали кредит. Сделал и переслал нотариальную доверенность на другого человека в которой указано, что он имеет право на досрочное погашение кредита (конкретно указан номер кредитного договора), однако в отделении человеку отказали сославшись на то, что не могут связаться с нотариусом, якобы никто не берет трубку. Для чего нужен нотариус я не понимаю, есть доверенность на бланке с печатью. Как Вы понимаете за доверенность заплачены деньги и получается что напрасно. Скажите правомерны ли действия сотрудника и чем он руководствуется при отказе. Какие есть еще варианты досрочного погашения в другом регионе (кредит был получен в Магнитогорске сейчас нахожусь в Москве). Спасибо.

Здравствуйте!

Частичное досрочное погашение кредита осуществляется только в регионе, где оформлен кредит, при условии, что у Вас оформлено дополнительное соглашение. Если оно не оформлено, то обратитесь по месту выдачи кредита.

Сотрудник звонил Вашему нотариусу потому что, необходима проверка доверенности, оформленной вне банка. Стандартный срок проверки составляет до 3 рабочих дней. Необходимость проверки доверенностей, оформленных вне банка, при их первом предъявлении обусловлена защитой интересов клиента. Так как при обращении не удалось дозвониться до нотариуса, в проведении операции было отказано.