17
Здравствуйте,мне полных 31 год.Взяла ипотеку под повышенный процент в январе 2015. перед этим за месяц получила одобрение от банка на более низкий процент,но это как оказалось не сыграло роли в момент кризиса и мне сказали одобрение недействительно. на данный момент произошло уже несколько снижений ключевой ставки,но мне в один голос сотрудники ипотечного центра твердят,что сниженная ставка действует только на вновь приобретённые кредиты,и на текущие это не распространяется.Хотя заведомо менеджер,которая оформляла мне ипотеку по завышенной ставке сказала,что когда произойдёт снижение-приедешь напишешь заявление и банк всё рассмотрит,а теперь только недовольные ответы по телефону. Как мне быть,мой дом будет строиться ещё почти 2 годая снимаю жильё,на работе,где получала справку на ипотеку,сократили,что мне делать?
Здравствуйте, Юлия!
Мне очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Действительно, по кредитным договорам, заключенным до 01.07.2015, процентная ставка изменению не подлежит.
В случае если у Вас возникли финансовые трудности при оплате кредита, который был оформлен в Москве, то для урегулирования ситуации рекомендую Вам обратиться по телефону: 8-800-555-24-75 в любое удобное для Вас время с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45. Звонок бесплатный по России.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"
07.05.2025 года мне поступило смс о наличии у меня задолженности по кредитной карте, взятой в 2013 году. В телефонн... Читать полностью
29.04.2025 у моих родственников случилось горе, сгорел имущество. Родственники без крыши над головой, не знали что... Читать полностью
Как кормить несовершеннолетнего ребенка? Читать полностью
29.04.2025 я снимал 300 000 в банкомате Сбербанка, и только через несколько дней узнал, что за это с меня взяли 273... Читать полностью
Заблокировали дебетовую и кредитную карты в Сбере. Обратился в офис, составил заявление. Девушка-консультант, предп... Читать полностью
Подключала три дня назад пробный период подписки на стриминговом сервисе для просмотра фильма, сайт отказался работ... Читать полностью
В договоре указано, что Клиент обязан пополнить Счёт до наступления Даты платежа. Дата платежа соответствует дате О... Читать полностью
Я писала уже по этому поводу,Банк зарегистрировал моё обращение 30.04.2025 обещали дать ответ до 7.05.2025 ответа о... Читать полностью
Здравствуйте!Подписку в пользу компании «ai-lime.site» по ошибке подключили в апреле по платежу на 1р. Сегодня спис... Читать полностью
16 апреля был отправлен пакет документов для заключения мирового соглашения по кредитному договору № 1021714. В пак... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Написал вам на почту дату рождения, жду от вас ответ! Читать полностью
Как кормить несовершеннолетнего ребенка? Читать полностью
Здравствуйте почему от меня альфа финансы хотят снять 1999? Я вообще ничего не поключала пожалуйста как отключить? Читать полностью
Россельхозбанк 3 месяца назад без законных оснований, в одностороннем порядке и без уведомлений, в нарушении целог... Читать полностью
29.04.2025 я снимал 300 000 в банкомате Сбербанка, и только через несколько дней узнал, что за это с меня взяли 273... Читать полностью
какой сумма можно иностранцам Читать полностью
Заблокировали дебетовую и кредитную карты в Сбере. Обратился в офис, составил заявление. Девушка-консультант, предп... Читать полностью
здравствуйте, я дважды дополнила отзыв, в течении какого времени его зачтут? Читать полностью