3
Здравствуйте.
2012 году при покупке ноутбука в одном из магазинов нашего города мне оформили кредит на его покупку через Траст банк. При оформлении кредита на покупку ноутбука мне выдали «кредитную карточку " на сумму 40000 рублей, с так называемым льготным периодом пользования.
В очень быстром порядке Выдали договор, не дали внимательно прочитать — мол там и так все понятно (хотя даже с лупой прочитать не возможно), уговорили подписать без прочтения, на вопрос почему в договоре нет официальной печати банка — ответили, что мол бланк договора официальный, и подтверждения в печати не требуется, графика платежей не выдали, сумму кредита так же не была указанна в договоре — мол сумма определяется исключительно по телефону — 40000 — это сумма была озвучена мне по телефону — запись разговора я не вела ((((((((((
В виду тяжелого материального положения и поправки своего здоровья (для лечения требовалась деньги — перенесла ЭМА) данную сумму я сняла и в течении льготного периода на данную карточку внесла 50% от общей суммы.
СМС сообщений о поступлении денег и об обязательных платежах не было. Через некоторое время, не получая каких либо сообщений и звонков от банка, я позвонила в горячую линию банка об уточнении остатка долга.
Я была в полнейшем шоке основной долг в сумме — 45000, при сумме указанной по телефону 40000 рублей, так и числиться за мной (((((
Со слов работника банка вся сумма которую я вносила на карточку ушла на погашение процентов по данной карточке, как потом выяснилось что карта — ЗАЕМНАЯ …. И сейчас вот уже на протяжении более чем 2-х лет я плачу только проценты ежемесячно на сумму 2200, а основной долг так и висит. Общая сумма выплаченная данная банку уже превысила основной долг, однако сотрудники банка звонят и требуют погашения основного долга.
Вопрос действителен договор оформления как выяснилось заемной карты, без официальной печати банка? И насколько правомерно действие сотрудника банка не предупредив меня о том, что карта ЗАЕМНАЯ и проценты начисляются ежедневно????
С уважением, Венера
Добрый день, Венера!
Для того чтобы дать вам дельный совет, мне необходимо прочитать кредитный договор.
Пожалуйста присылайте его скан на d.battulin@binbank.ru и продублируйте для моего коллеги v.butov@binbank.ru
С уважением,
Дамир Баттулин.
Эксперт
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Сотрудник банка по ошибке закрыл кредитную карту, на которой есть непогашенная...
Добрый день!Сотрудник банка по ошибке закрыл кредитную карту, на которой есть непогашенная задолженность. Банк выст... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста! Я, три года тому назад в ИКЕА, покупала кровать для дочери, понравившаяся на... Читать полностью
Почему не дают кредиты, карты(кредитные)в том числе,хотя я не разу не кредитовался. Читать полностью
Здравствуйте! Почему Вы и банк используют термин «cash back» если этот кеш идёт в бонус плюс и то тольк... Читать полностью
Возможно ли повышение кредитного лимита по имеющейся кредитной карте в БИНБАНКЕ?? -(хочу закончить свои отношения с... Читать полностью
Здравствуйте, я не резидент Росссии, уволился из российской организации, и расчет мне перевили на карту Сбербанка,... Читать полностью
Здравствуйте! Сейчас нахожусь в Индии в г. Ковалам. Есть долларовая карта Тинькоф. Подскажите, где в Коваламе... Читать полностью
Третий раз к Вам обращаюсь, как можно прислать личным сообщением свои...
И снова здравствуйте.Третий раз к Вам обращаюсь, как можно прислать личным сообщением свои данные?(В настоящее врем... Читать полностью
Работодатель требует получить в сбербанке карту для начисления заработной платы. У многих работников есть карты сбе... Читать полностью
Обладает -ли пенсионер правом получения «кредитки» банка «Тинькофф» и возможностью пользова... Читать полностью
Добрый день! На моём счету приостановили операции.В чате я выбрал опцию предоставления документов. Бот написал, что... Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью
Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью
Произошло списание с сайта assistant-al. b g Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Начиная с июня 2024 года банк начал списание средств за "информирование", при этом пуш-уведомления о таких списания... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно мне Сбербанк заблокировал карту и счёт "якобы" по причине компрометации карты, что данные кар... Читать полностью
Закрыто обслуживание по фз-115, с 10.04.2025 хожу в отделение банка г. Мариниска, не попросили никаких справок, чек... Читать полностью
Открывала вклад в Локо Банке через Банки.ру. Перевела 900000 тыс. по СБП. И на этом все-ни ответа, ни привета. Скол... Читать полностью