4
Здравствуйте.
2012 году при покупке ноутбука в одном из магазинов нашего города мне оформили кредит на его покупку через Траст банк. При оформлении кредита на покупку ноутбука мне выдали «кредитную карточку " на сумму 40000 рублей, с так называемым льготным периодом пользования.
В очень быстром порядке Выдали договор, не дали внимательно прочитать — мол там и так все понятно (хотя даже с лупой прочитать не возможно), уговорили подписать без прочтения, на вопрос почему в договоре нет официальной печати банка — ответили, что мол бланк договора официальный, и подтверждения в печати не требуется, графика платежей не выдали, сумму кредита так же не была указанна в договоре — мол сумма определяется исключительно по телефону — 40000 — это сумма была озвучена мне по телефону — запись разговора я не вела ((((((((((
В виду тяжелого материального положения и поправки своего здоровья (для лечения требовалась деньги — перенесла ЭМА) данную сумму я сняла и в течении льготного периода на данную карточку внесла 50% от общей суммы.
СМС сообщений о поступлении денег и об обязательных платежах не было. Через некоторое время, не получая каких либо сообщений и звонков от банка, я позвонила в горячую линию банка об уточнении остатка долга.
Я была в полнейшем шоке основной долг в сумме — 45000, при сумме указанной по телефону 40000 рублей, так и числиться за мной (((((
Со слов работника банка вся сумма которую я вносила на карточку ушла на погашение процентов по данной карточке, как потом выяснилось что карта — ЗАЕМНАЯ …. И сейчас вот уже на протяжении более чем 2-х лет я плачу только проценты ежемесячно на сумму 2200, а основной долг так и висит. Общая сумма выплаченная данная банку уже превысила основной долг, однако сотрудники банка звонят и требуют погашения основного долга.
Вопрос действителен договор оформления как выяснилось заемной карты, без официальной печати банка? И насколько правомерно действие сотрудника банка не предупредив меня о том, что карта ЗАЕМНАЯ и проценты начисляются ежедневно????
С уважением, Венера
Добрый день, Венера!
Для того чтобы дать вам дельный совет, мне необходимо прочитать кредитный договор.
Пожалуйста присылайте его скан на d.battulin@binbank.ru и продублируйте для моего коллеги v.butov@binbank.ru
С уважением,
Дамир Баттулин.
Эксперт
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Добрый день, Алексей! При оплате коммунальных платежей из личного кабинета с кредитной карты «платиновая&raqu... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
отпбанк более полугода не присылает распечатку погашения процентов и суммы по кредитной карте.по телефону невразуми... Читать полностью
Столкнулась со следующей ситуацией, не связанной с Вашим банком. Авиакомпания...
Здравствуйте, Дамир!Столкнулась со следующей ситуацией, не связанной с Вашим банком. Авиакомпания должна вернуть мн... Читать полностью
Уважаемые клиенты ОАО «Сбербанка России» помогите мне разрешить проблему, случившуюся со мной, как с кл... Читать полностью
Какие дополнительные проценты начисляются за просрочку по кредитной карте. Читать полностью
Здравствуйте,мы являемся держателями карты Связной банк,не можем сейчас оплатить очередной платеж,в связи с закрыти... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Мой отец оформил кредитную карту в санкт-петербурге. И года 2 назад он переехал... Читать полностью
Уже неоднократно Вам писала, и тут, и на почтовый ящик. По реструктуризации...
Уважаемый Дамир.Уже неоднократно Вам писала, и тут, и на почтовый ящик. По реструктуризации долга. И данные свои то... Читать полностью
Пыталась перевести деньги со своего счета в другой банк СЕБЕ по номеру телефона, который указан в альфа банрке в то... Читать полностью
При оформлении договора № 96.. от 25.11.2024г по программе Семейная ипотека, неотъемлемой частью было приобретение... Читать полностью
Сколько будет стоить выписки по закрытым счетам и об остатке Читать полностью
перевод денег через сбп, на счёте дс нет Читать полностью
Более 24 часов Морской банк не открывает вклад, договор мною подписан, деньги перечислены. Читать полностью
Коновалова Ксения, сотрудник банка Совкомбанк в г. Челябинск, выполняет поставленные перед ней планы, навязывая кре... Читать полностью
Я, конечно , все понимаю, но не месяц же подряд. Читать полностью
Вчера, 30.06.2025 года в 21:13 пополняла карту банка ВТБ через банкомат Сбербанка, денежные средства в размере 16 0... Читать полностью
03.06 я оформила кредит на сумму 700 тысяч рублей. Хотела перевести себе в другой банк т.к. у меня этот банк зарпла... Читать полностью
Некоторое время назад заказал карту озон- банка и получил её у курьера. Через некоторое время получил ещё одну карт... Читать полностью