Здравствуйте! В июле мне на почту пришло предложение на кредитный продукт, т.к я являюсь клиенткой...

Кредитные карты

06.08.2015 00:27

Сбербанк

Автор

Гость

Уфа

Здравствуйте! В июле мне на почту пришло предложение на кредитный продукт, т. к я являюсь клиенткой банка я решила почему бы и нет. Тем боле что решила застеклить лоджию и тут как раз предложение СБ. Подала заявку, менеджер в банке (г. Уфа, Первомайская 16) сказала что проблем не будет т. к мне пришла рассылка и какой то индивидуальный код.
3 дня прошло — решила сама зайти и спросить о судьбе моей заявки.
Менеджер сообщила что пришел отказ, при наличии справки 2ндфл.
В общем непонятно…

Зачем нужна эта рассылка?
Зачем идти в банк по приглашению самого банка и еще получать отказы?
Что за код в письме?
Непонятно чего хотел от меня СБ.
Прошу прояснить ситуацию

Здравствуйте, Натали!

Я сожалею, что банк отказал Вам в выдаче кредитной карты. Дело в том, что в СМС-сообщении Вы получаете предодобренное предложение как клиент банка. Для получения кредитной карты, в любом случае, составляется заявка, которая рассматривается банком для принятия окончательного решения.

Отказ может быть вызван множеством причин. Чтобы разобраться, я рекомендую Вам обратиться в офис банка по месту подачи заявки или обратиться в бюро кредитных историй для получения информации о своей кредитной истории. Для этого обратитесь в Центральный Каталог Кредитных Историй (https://www.cbr.ru/ckki/) и уточните, в каких именно бюро кредитных историй хранится информация о Вас. В случае необходимости, Вы сможете подать заявление о внесении изменений в свою кредитную историю. По итогам проверки информации бюро кредитных историй либо обновляет, либо оставляет её без изменения.

Вопрос о выдаче кредитной карты решается в каждом случае индивидуально, и кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому через два месяца, после принятия банком решения об отказе, Вы можете обратиться в офис банка и подать заявку повторно. В этом случае условия кредитной карты будут определяться наличием или отсутствием персонального предложения.