Добрый день уважаемая Наталья Александровна, прошу у Вас помощи!!!
30.07.2015 г. мною, в статусе молодого специалиста компании ОАО «РЖД», после возобновления программы ипотечного кредитования «Ипотечный гранд. Готовое жилье», был предоставлен полный пакет документов в ДО «ЦИК «Павелецкий» для рассмотрения. По состоянию
на 17.08.2015 г. получен полный отказ в возможности ипотечного кредитования в банке «ВТБ 24».
Являюсь постоянным клиентом банка «ВТБ 24» и активно пользуюсь его услугами, просроченных задолженностей по кредитам в банке «ВТБ 24» и в любой другой кредитной организации никогда не имел. Все условия кредитных договоров с моей стороны всегда выполнялись в полном объеме заблаговременно, что могу подтвердить документально (выписка кредитной истории и любые другие необходимые для этого документы)
С 2010 г. по настоящий период являюсь сотрудником компании ОАО «РЖД» (г.Москва) имею прочное социальное положение, стабильно растущий доход, зарплатную карту банка «ВТБ 24» с привилегированным пакетом обслуживания.
В целях дальнейшего конструктивного взаимодействия с банком «ВТБ 24», как клиента, буду признателен если вы, уважаемая Наталья Александровна, сочтете возможным пояснить причину отказа и рассмотреть возможность, при устранении с моей стороны всех недочетов
в индивидуальном порядке, раньше предусмотренного срока вновь рассмотреть заявку на ипотеку в банк «ВТБ 24» по программе «Ипотечный гранд. Готовое жилье» (все заверительные письма от руководства компании ОАО «РЖД» по моей кандидатуре как плательщика в наличии.).
При всем уважении к профессионализму работников банка «ВТБ 24», считаю что решение по моей кандидатуре как дальнейшего заемщика принято поспешно и неверно, объективных причин полного отказа в выдачи ипотечного кредита на условиях социальной программы (как сотрудник компании ОАО «РЖД») «Ипотечный гранд. Готовое жилье» не было. Со своей стороны готов полностью предоставить весь спектр необходимой дополнительной документации по моей кандидатуре как плательщика в любое удобный для банка «ВТБ 24» период
Заранее благодарен за лояльность, верный совет и помощь в решение возникшего вопроса!!!
С Уважением
Семенов С. А.
Уважаемый Сергей!
Сожалеем, что по Вашей кредитной заявке принято отрицательное решение. В соответствии с действующей политикой Банк не сообщает причины отказа в предоставлении кредита и не комментирует принятые кредитные решения. Нам очень жаль, но рассмотреть вопрос об индивидуальном уменьшении срока моратория на повторное оформление кредитной заявки не представляется возможным.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Добрый день!При открытии личного кабинета ВТБ была открыта цифровая мультикарта, которой я не пользовался ни дня. К... Читать полностью
Ощущение, что не с человеком общаюсь, а с нейросетью Читать полностью
Почему удалили мой отзыв от 05.08.2025? Читать полностью
Добрый день.01.08 оставила 2 отзыва на вашем портале. До сих пор на них не дан ответ, но почему-то я не могу открыт... Читать полностью
Хочу вернуть свои средства за подписку которой не пользовался , был пробный период 1рубль, а сейчас списали 999рубл... Читать полностью
Дополнительные функции смс информация и услуга по подбору кредитных продуктов Читать полностью
Прошу решить вопрос, очень не удобно. Приложение обновил, сводный налоговый отчет заказал, поддержка брокера это по... Читать полностью
Почему не смотрят документы по разблокировке счета? Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью