Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Я обратился сегодня через обратную связь банка на сайте, по поводу...

18.08.2015 16:28
5
Сбербанк
Автор
Гость
Волгоград

Добрый день.
Я обратился сегодня через обратную связь банка на сайте, по поводу обслуживания.Зная,как долго рассматриваются жалобы,хотелось бы получить быстрый ответ.
Прошу Вас дать свой комментарий произошедшему и когда по санитарным нормам и правилам появятся туалетные комнаты для клиентов в операционных офисах Волгограда?
Хотелось бы уточнить,почему у Вас работают такие мягко сказать абсолютно не клиентоориентрованные руководители офисов на местах?
Спасибо.

Здравствуйте!

Доступ третьих лиц в служебные помещения офисов банка не осуществляется согласно соображениям безопасности.

Так как Вы уже оформили обращение по данной ситуации, я рекомендую Вам ожидать его рассмотрения. На текущий момент Ваше обращение находится в работе. Уточнять статус рассмотрения обращения можно в контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0.

После рассмотрения заявления Вам будет предоставлен официальный ответ банка.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета без причины
Сбербанк

Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на бирже в о... Читать полностью

Блокировка счета без причины
Сбербанк

Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на бирже в о... Читать полностью

Компрометация банковского счета
Сбербанк

Добрый день являюсь владельцем карты, а так же активным пользователем сбербанка пользовался картой с 14 лет постоян... Читать полностью

Заблокировали карту сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, примерно 12 сентября продал свой ноутбук и все было хорошо, но, вдруг мне заблокировали карту. А то... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета ?
Сбербанк

Добрый вечер, Мария. Подскажите пожалуйста, как я могу снять деньги с заблокированного банком (ПАО Сбербанк ) счета... Читать полностью

Банк заблокировал мой счет по условиям пользования картами ПАО Сбербанк
Сбербанк

Очень давно уже эта блокировка и банк не меняет решение. Разблокировать карту не удается. Хотелось чтобы пересмотре... Читать полностью

Заблокировали мои счета в сбербанк
Сбербанк

Добрый вечер, я Георгий Евгеньевич. Недавно стал клиентом вашего банка. Перешел на сбербанк полностью и получил бло... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Блокировка счетов по пункту 3.3
Сбербанк

Добрый день! При попытке совершения перевода коллеге по работе пришла блокировка переводов на 24 часа. Спустя 24 ча... Читать полностью

Карта заблокирована по неизвестной причине
Сбербанк

Когда будет ответ? Читать полностью

как мне пользоваться картой?
Сбербанк

Добрый вечер, я клиент вашего банка и недавно мне пришла горькая весть на главный экран в приложении, что я могу по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Верните пожалуйста денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте,я Бабаев Джейхун,клиент Сбербанка,помогите пожалуйста вернуть средства которые были отправлены не тому... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Основание блокировки всех счетов?!
Сбербанк

мы рассмотрели ваше обращение №250919-7001-344149 от 19.09.2025. Вы обратились с просьбой разблокировать СберБанк О... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Звонят банки родственникам
Сбербанк

Здравствуйте! Образовалась просрочка,банк стал названивать маме по 100 раз на дню, хотя она не указана была ,как тр... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Заблокировали карты дебетовую и кредитную карту!
Сбербанк

Причину тольком не обьясняют, отказывают в перевыпуске карты, помогите пожалуйста  Читать полностью

21.09.2025 О банке
Заблокировали счет! Как снять ограничения?
Сбербанк

17 сентября 2025г пыталась перевести себе в другой банк 15 тысяч и мне заблокировали карту и счет, с этого счета у... Читать полностью

20.09.2025 О банке
Дизайн золотой карты при перевыпуске
Сбербанк

Мой вуз делает стипендиальные карты с уникальным дизайном, прошло 10 дней, она не пришла. хотя моим одногруппникам... Читать полностью

20.09.2025 О банке
Почему списываются деньги
Сбербанк

Каждый месяц списывается 299р и 99р в общем 400р, я нечего не подключал, как убрать эту подписку Читать полностью

19.09.2025 О банке
Компрометация в сбере
Сбербанк

Начал пользоваться сбером, оплачивал покупки личной именной картой, сделал около 2-3 переводов на сумму около 3-4 т... Читать полностью

19.09.2025 О банке
Отказывают в выдаче карты
Сбербанк

РАЗБЛОКИРУЙТЕ Я ИП ХОЧУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ РС В СБЕРЕ ХВАТИТ ЗАНИМАТЬСЯ ФИГНЕЙ РАЗБЛОЧЬТЕ КАРТУ БЫСТРООО Читать полностью

19.09.2025 О банке
Отказ в получении карты.
Сбербанк

Отправил вам на почту вчера, ответа так и не получил. Читать полностью

19.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Навязывание условий Озон-банка в маркетплейсе Озона
Ozon Банк

У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Навязывание условий Озон-банка в маркетплейсе Озона
Ozon Банк

У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Блокировка счета без причины
Сбербанк

Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на бирже в о... Читать полностью

Блокировка счета без причины
Сбербанк

Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на бирже в о... Читать полностью

Как восстановить пароль от приложения дистанционно
ВТБ

Нахожусь за границей. После обновления приложения ввела номер телефона и код из смс. После этого потребовали ввод п... Читать полностью

Компрометация банковского счета
Сбербанк

Добрый день являюсь владельцем карты, а так же активным пользователем сбербанка пользовался картой с 14 лет постоян... Читать полностью

Хранение видеозаписи
ВТБ

Можно ли восстановить и запросить видео с банкомата если прошло уже больше года? Читать полностью

Звонки робота в ночное время
Совкомбанк

Со стороны банка идёт постоянный ночной прозвон робота с интервалом 20 минут между звонками. Ранее звонила на горяч... Читать полностью

Альфа банк без моего согласия списывал комиссию
Альфа-Банк

Без моего согласия списывались денежные средства в виде комиссии за платные услуги/подписку.Я не подключала указанн... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет, когда нет данных
Совкомбанк

Не могу восстановить личный кабинет в банке, в поддержке не вижу нужного ответа. Данные карты были изменены, не удо... Читать полностью