Список вопросов
Ответ дан

Прошу ответить представителя банка. Много лет не являюсь клиентом банка,кредит в этом банке не брал...

07.09.2015 11:15
13
Альфа-Банк
Автор
Гость
Москва

Прошу ответить представителя банка. Много лет не являюсь клиентом банка,кредит в этом банке не брал никогда.Были дебетовые карты при пользовании которыми,возникали проблемы с банкоматами. После обращения на этот сайт проблемы опперативно решались, было 5 претензий,связаных с банкоматами. И вот минимум 3 года я не пользуюсь никакими услугами банка.И вот 27 августа пришло смс,что отделение банка Даниловский закрывается на ремонт,а карты клиентов передаются в отделение Варшавский. Так как клиентом себя не считал,смс проигнорировал.Но 7 сентября пришёл смс -Уважаемый клиент, напоминаем о необходимости оплаты комиссии банка. На 07.09.2015 сумма 1910.50 рублей. Обратитесь в любое отделение-. Прошу объяснить, что это за задолженность и почему мне сообщается о ней через 3 года. C уважением,раньше такие проблемы решались очень быстро.

Добрый день,

на Ваш счет будет произведено возмещение денежных средств не позднее следующего рабочего дня. В случае если Вы не планируете пользоваться счетом, то для его закрытия Вам необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом.

С уважением к Вам,

 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подключили подписку без моего согласия
Альфа-Банк

Была подключена без моего уведомления подписка Альфа Смарт, за которую ежемесячно списывались ДС в размере 399 руб.... Читать полностью

Здравствуйте! Получила одобрение, а что делать дальше? В этой программе не могу найти ответ
Альфа-Банк

Здравствуйте! Получила одобрение, что делать дальше? Читать полностью

одобрили кредитную карту,как оформить онлайн
Альфа-Банк

как оформить кредитную карту онлайн? Читать полностью

Использование Альфа-банк
Альфа-Банк

Можно ли снять блокировку через обязательство, объяснив причину невозможности предоставить документы для проверки. Читать полностью

бонус 2000р
Альфа-Банк

бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью

Деньги за 2 друга не приходят, так же как и обещанные 5000р
Альфа-Банк

Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью

Не получила ответ
Альфа-Банк

Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью

Банк удерживает деньги
Альфа-Банк

Хотел открыть вклад в этом банке под обещанные 17%. Условие - траты по карте. Карты нет, уточнил подойдет ли виртуа... Читать полностью

Был одобрен кредит , специалист сказал не может выдать без страховки .
Альфа-Банк

Так нам не нужно под залог , нам нужен кредит наличными . А навязывают страховку и когда сказали , что отказываемся... Читать полностью

Блокировка моего аккаунта во ВКонтакте
Альфа-Банк

Татьяна! Спасибо, что помогли. Можно уточнить, по какой причине ранее была установлена блокировка? Хотелось бы пони... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Доп документы по реструктуризации
Сбербанк

Добрый день, могу ли я вносить минимальные платежи, по 5тыс руб 2 раза в месяц чтобы хоть как то уменьшать задолж... Читать полностью

Не могу войти в приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я стала клиентом альфа банка вчера,но в приложение ни разу не вошла, когда приходит код,то пишет: мы... Читать полностью

Подписка на Telegram-канал

Я учавствую в акции Подписка на Telegram-канал. Не вижу информации о том когда и сколько будет доступно бонусов (20... Читать полностью

Рефенансирование кредитных карт
Совкомбанк

Одобрил ли банк мне рефенансирование Читать полностью

Списание долгов в лк после банкроства.
Сбербанк

Добрый день. 22.09.2025 завершилась процедура банкроства. В лк сбера задолженность так и отображается, из-за чего... Читать полностью

Закрытые счета отображаются в налоговой
Сбербанк

Оставила вам номера обращений, которые в работе у сбербанка Читать полностью

После банкротсва не списывается долг
Яндекс Банк

Написал в чат, скинул ссылку и скрин.  Читать полностью

Не начисляют кешбэк.
Т-Банк

Я сделал заказ и после этого отправил ссылку сестре- и ей начислили, хотя она заказала после меня.Вы говорите про д... Читать полностью

О нарушении законодательства навязыванием пакет услуг "Домклик плюс"
Сбербанк

Я заключила ипотечный договор индивидуального кредитования с ПАО Сбербанк на приобретение строящегося жилья на льго... Читать полностью

Отказ от ДомкликПлюс
Сбербанк

1. Нарушение прав потребителя и навязанная услуга. При заключении кредитного договора по программе «ДВИ» Банк пр... Читать полностью