3
Моему мужу, в мае 2015 г. была присвоена 1 группа инвалидности. Было предложено оформить карту ОАО Сбербанк для перечисления на нее пенсии. По оформленной ранее у нотариуса генеральной доверенности я открыла счет на его имя и в последствии получила по той же доверенности карту. 19/09/2015 г. обратившись в банк и предоставив доверенность, я узнала, что я не имею права даже при наличии доверенности получать за мужа денежные средства, хотя в доверенности четко прописано что, я имею права получать в любом территориальном структурном подразделении Сбербанка России причитающуюся пенсию в период действия настоящей доверенности. Сотрудники банка мотивируют свой отказ тем, что а) в генеральной доверенности обязательно должен быть указан номер карты, по которой будут получаться ден. средства. Но доверенность была оформлена ранее получения данной карты и за ее оформление было оплачено 4500 руб. Кроме того, каким-то образом открыть данную карту я по ней смогла… б) карта является личной собственностью владельца, поэтому никто, даже при наличии доверенности, пользоваться ей не может, в соответствии с условиями предоставления и обслуживания карты. Но тогда вопрос — почему предложили оформление данной карты, учитывая, что мой муж — инвалид 1 группы и дойти до отделения самостоятельно он не может, а справка об инвалидности была предоставлена. Кроме того, никто не предупредил при оформлении, что ей никто, кроме него воспользоваться не сможет. Также сотрудники сообщили, что вот если бы был открыт счет, а не карта — что в общем-то дикость, потому как карта — это пластик, привязанный к счету и разницы в получении ден. средств с карты или со счета мне не понятна. Сотрудники также сказали, что заблокируют данную карту. Как итог — муж-инвалид, я — на ту же карту получаю пособие по уходу за инвалидом, т. е. мы оба не работаем, и деньги перечисляются на ту карту. Денег нет. Их не выдают. Что делать?
Отделение — Доп.офис № 9040/01215 по адресу г. Лыткарино, Спортивная ул., д. 1
Здравствуйте, Татьяна!
Мы обязательно проведем проверку Вашей сиутации. Ответ будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг»: http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8308418/.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,можно ли вернуть средства за отмену бронирования в отеле,если отель просрочил вс... Читать полностью
У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью
Открывала вклад в прошлом году в июле на сумму 250 тысяч рублей, после чего в январе 25 года я закрыла вклад досроч... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Все ограничения с карты снял, перевыпустил карту, банк отказал... Читать полностью
Банк вам рекомендует выпустить новую карту и указать в заявке получение в отделении банка, не курьером, курьером не... Читать полностью
Добрый день, не совсем понятен ваш ответ, если я откажусь от пакета услуг ДОМКЛИК Плюс и застрахую «Страхование ж... Читать полностью
в рамках обращения 2025-0428-0007-3722 не выдают карту. она готова к выдаче, адрес офиса Энгельса 1, Чебоксары, а... Читать полностью
Сегодня заполнил и отправил обязательство на сайте Сбербанка по ссылке . Когда придет ответ от банка? Читать полностью
здраствуйте, мне пришла смс о том что я могу снять органичения с карты, обратившись, на номер 900 или в офис банка,... Читать полностью
У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Все ограничения с карты снял, перевыпустил карту, банк отказал... Читать полностью
Банк вам рекомендует выпустить новую карту и указать в заявке получение в отделении банка, не курьером, курьером не... Читать полностью
в рамках обращения 2025-0428-0007-3722 не выдают карту. она готова к выдаче, адрес офиса Энгельса 1, Чебоксары, а... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Здравствуйте . На дебетовой карте появился отрицательный баланс , вычетов не имеется. Читать полностью
Большое спасибо, вопрос решен, сделка состоится в назначенные сроки Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
добрый день! Как скачать полис оплаченный???? Читать полностью
Мне дали 115ФЗ, почему я не могу дозвониться на горячую линию, бот мне говорит "вижу ограничение по вашей карте, вс... Читать полностью
В марте 2025 года на счет Халвы наложен арест приставом на сумму 3000 рублей, на карте у меня был остаток собственн... Читать полностью
Добрый день, мой счет в ТБанк был заблокирован по 161 фз без уведомления. Сделал запрос в ЦБ о разблокировке, на ч... Читать полностью
Я сегодня 06.05.2025 обратилась в отделение Альфа Банка на отзыв моего ранее закрытого счета , так как в личном каб... Читать полностью
Моя дочь, у которой в настоящее время нет возможности создать обращение здесь, столкнулась сегодня, 06.05.25 с ситу... Читать полностью
Добрый день! Оплатил покупку на сайте ДНС картой Халва, для получения обещанного банком кэшбэка, предварительно изу... Читать полностью
В феврале месяце открыли расчетный счет в Т Банке, спустя 2 недели по 115 фз пришла проверка, я собрала все докумен... Читать полностью
Почему так произошло и мне не выплатили во время до 30 апреля? И кто за это будет нести ответственность?Вы не ответ... Читать полностью