❓ На данный адрес писала уже не раз, ответ один( обращение по ссылке...

Список вопросов

Ответ дан

На данный адрес писала уже не раз, ответ один( обращение по ссылке...

Потребительские кредиты

26.09.2015 09:15

Сбербанк

Автор

Гость

Смоленск

На данный адрес писала уже не раз, ответ один(обращение по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback.:)
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за обращение в ПАО «Сбербанк
России» (далее — Банк) от 24.08.2015.
При оформлении кредитного договора Вы согласились на подключение к
Программе
страхования при реализации Банком кредитных продуктов, о чем
свидетельствует
подписанный Вами договор страхования жизни от 27.03.2015 (далее по тексту
-
Договор страхования).
Подписав данный Договор страхования, Вы согласились выступать
Застрахованным
лицом по Программе комплексного страхования заемщиков (далее по тексту -
Программа страхования) и оплатить сумму Платы за подключение к Программе
страхования за весь срок кредитования, заверив своей подписью. Условия
участияв Программе страхования были Вам предоставлены при оформлении кредитного
договора, что Вы также подтверждаете подписью в Договоре страхования.
Просим Вас обратить внимание на то, что возврат части денежных средств,
внесенных при подключении к Программе страхования, осуществляется Банком
только
в случае полного досрочного исполнения обязательств клиента перед Банком.
Согласно Условиям страхования во всех других случаях возврат суммы платы не
осуществляется.
Дополнительно сообщаем, что для осуществления возврата части денежных
средств,
после полного досрочного погашения кредита, Вам необходимо обратиться в
Страховую компанию для написания соответствующего заявления.
Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам
разобраться в сложившейся ситуации.я написала заявление об отказе от страховки!
Я ХОЧУ УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ,подписанного мной заявления об отказе, а не слышать в сотый раз что я подписала договор! В соответствии с действующим законодательством и условиями
программы
страхования заёмщиков,я могу отказаться от участия в программе страхования
после получения кредита. Это возможно если в течение 14 дней с момента
получения кредита, обратилась в отделение банка, в котором получала кредит,
и
написала заяление об отказе от участии в программе страхования. Данная служба в курсе данного законодательства, в сотый раз отписывают одно и тоже, ВЫ ПОДПИСАЛИ ДОГОВОР, я в курсе что подписала его, НО Я ТАК ЖЕ НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ СТРАХОВКИ, не ужели у вас никто не может с этим разобраться? И единственный выход это суд?

Добрый день, Ирина!

Все зависит от программы, которую вы оформили. Повлиять на решение банка у меня нет возможности, в случае несогласия с предоставленным ответом об отказе в возврате страховки, Вы можете повторно оставить обращение.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1368 Отделений 407

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты