8
В октябре 2014 г. получила автокредит банка Сетелем. 11 месяцев оплачивала его в соответствии с графиком (Договор N С04101060442 от 17.10.2014 г.) В сентябре случилась беда. Скоропостижно и неожиданно, в 43 года, скончался мой бывший муж, отец моего несовершеннолетнего сына. Кроме моего сына родственников не осталось, таким образом похороны полностью легли на мои плечи. В Санкт-Петербурге нынче это очень не дешево. В дополнение к этому 16 октября необходимо оплатить подорожавшие страховки Каско и Осаго, т. к. подошел срок. Вообщем, не хочу описывать мои скорбные переживания последних недель. Посчитав все вдоль и поперек и воспользовавшись материальной помощью друзей и знакомых, я четко понимаю, что не смогу оплатить в октябре две страховки и очередной платеж по графику. Обращаюсь в банк с просьбой перенести дату платежа с 16 октября на 30 октября 2015 г. Меня сразу предупреждает девушка в представительстве банка, что шансов нет. Я не могу в это поверить и заполняю обращение, ведь у меня ТАКАЯ УВАЖИТЕЛЬНАЯ ПРИЧИНА, что никому не пожелаешь. Но хрен там! Мне озвучивают отказ ни секунды не усомнившись в моральной стороне своих действий, банк опирается на то, что под договором стоит моя подпись. У банка есть сомнения в том, что ставя год назад подпись под договором, я в страшном кошмаре не могла представить, что молодой здоровый мужчина может умереть, без явных причин. Искренне надеюсь и от всей души желаю, всем представителям банка Сетелем, инициирующим принятие данных решений, каждому пережить
Уважаемая Виктория,
Банк готов рассмотреть возможность отмены штрафных санкций, выставленных за несвоервменное зачисление ежемесячного платежа на счет в единоразовом порядке, в текущем платежном периоде. В дальнейшем, однако, Вам необходимо осуществлять оплату в соответствии с условиями Договора, заключенного с Банком.
С уважением, «Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Как оформить прекращение кредитных обязательств по автокредиту в связи с гибелем супруга на СВО в период прохождени... Читать полностью
Я погасила полностью кредит. Как закрыть счет? Читать полностью
Почему не отвечаете на мой вопрос, который несколько дней назад задала? Написано, что в течение 5 дней ответят, но... Читать полностью
Здравствуйте,я оплатил кредит ,почему не обновляются данные ? Читать полностью
Добрый день!Первод кредита на обслуживание в сбербанк. Читать полностью
Справка для госслужащих сколько готовится? Читать полностью
Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался, по телефону сказали, что счет не закрылся,... Читать полностью
Скажите пожалуйста можете уточнить , одобрен ли он ? Читать полностью
Здравствуйте! Я месяц назад писала отзыв об обслуживании в Совкомбанке, отзыв был зачтен, обещали 500 баллов, но вс... Читать полностью
Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью
Срок реагирования на обращение очень затянулся Читать полностью
Пользовалась картой ОЗОН, рекомендовала знакомым. Карту заблокировал банк. 8й день поддержка в чате не отвечает, хо... Читать полностью
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"40817810200195209343 Хочу добавить, что естественно, при заполнени... Читать полностью
Жду ответа! Читать полностью
Данные отправила, ждем положительного решения Читать полностью
За зачтенный отзыв с оценкой обещали вознаграждение в размере 300 руб. Когда я получу деньги? Читать полностью
Вчера в 21.30.был оставлен отзыв, к сожалению, не вижу информацию о нëм, ранее информация приходила, что проверена... Читать полностью
18.04.2025г. я посетил отделение по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 90.Банковские сотрудники, а именно - З-ин Ил... Читать полностью
на моём Сбере стоит компрометация и 115 ФЗ Я действительно грешен и больше не собираюсь пользоваться картой в ком... Читать полностью
Жду ответа ,теперь и от вас ..наверное тоже недели 2 займет... Читать полностью