Список вопросов
Ответ дан

Наше предприятие является клиентом вашего банка. При осуществлении операции покупки валюты кроме 0,5…

12.08.2009 15:51
5
ОТП Банк
Автор
Галина Заболотная
Каменец-Подольский
Наше предприятие является клиентом вашего банка. При осуществлении операции покупки валюты кроме 0,5%комиссии банк берет деньги «за здыйснення правочину» при этом сумма данной услуги с нами предварительно не согласовывается и записывается банком в заявке на покупку валюты самостоятельно. Прошу разьяснить основания для такого платежа, порядок его расчета. Также прошу сказать правомерны ли действия работников банка.

Уважаемая Галина!

С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в ОТП Банк (Украина), Акционерный коммерческий банк «ОТП Банк»:

Адрес: 01033, Украина, г. Киев, ул. Жилянская, 43

• Телефон: +380 44 490 05 00

• Факс: +38 044 490-05-01

• Email: infobox@otpbank.com.ua

С уважением,

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
можно ли оформить кредит через интернет?
ОТП Банк

можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью

скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита…
ОТП Банк

скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью

Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской…
ОТП Банк

Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью

Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на…
ОТП Банк

Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью

Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то…
ОТП Банк

Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью

Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить…
ОТП Банк

Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью

В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на…
ОТП Банк

В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью

В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно…
ОТП Банк

В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью

Моему другу - Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением ,что…
ОТП Банк

Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью

Хотела бы узнать оплачен ли кредит
ОТП Банк

Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в этом случае можно снять деньги со счёта? Какие действия нужно предпринять?
ОТП Банк

Вы читаете что я пишу ? я вам говорю что у меня блок по 161 фз, прр закрытии счета мне же нужно указать реквизиты д... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Не могу закрыть счета в этом банке
ОТП Банк

озвучу все с самого начала . Услугами данного банка пользовался месяца два активно , как и заведено первые месяцы б... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Поступают звонки от ООО ПКО НСВ и требуют внести платеж
ОТП Банк

Добрый день. Мне поступают звонки от ООО ПКО НСВ с требованием оплатить задолженность перед ОТП банком, угрожают су... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Почему так долго рассматривают заявление?
ОТП Банк

Хорошо, но почему нельзя вывести деньги сразу? Может мне они нужны срочно, или мои последние деньги вообще  Читать полностью

17.09.2025 О банке
Почему так долго рассматривают заявление?
ОТП Банк

Писал заявление, на закрытие счета, еще в августе вроде 22 августа, мне никто не звонил после этого момента, банк з... Читать полностью

17.09.2025 О банке
Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в этом случае можно снять деньги со счёта? Какие действия нужно предпринять?
ОТП Банк

Можно ли снять наличные в отделении банка, если по счёту установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-1... Читать полностью

12.09.2025 О банке
Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в этом случае можно снять деньги со счёта? Какие действия нужно предпринять?
ОТП Банк

Здравствуйте. На счёте в ОТП Банке установлены ограничения согласно п.11.6 и п.11.7 ст.9 ФЗ-161. Подскажите, как в... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Здравствуйте не отображается кешбеки за август
ОТП Банк

пишу сюда, в поддержку бесполезно писать, я им пишу каждый день и они пишут якобы на след день после каждого моего... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенных на меня ограничений по 161-ФЗ?»
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные.Ваш запрос принят в работу. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

11.09.2025 О банке
Подскажите, принимает ли ОТП Банк входящие межбанковские переводы от юридических лиц на мой счёт с учетом наложенных на меня ограничений по 161-ФЗ?»
ОТП Банк

Указал  Читать полностью

11.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка карт и счета
Сбербанк

Здравствуйте, до сих пор в обработке? Читать полностью

26.09.2025 ОСАГО
Заблокировали по 115 ФЗ
Сбербанк

Мария по обязательству тоже ответили отказ, это опять повторно отправил Читать полностью

Разблокируйте мой логин банки.ру

Да Читать полностью

Как снять арест ФССП
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Вопрос связан с арестом.Фссп наложили арест на счёт в банке. В процессе ареста банк дополнительно нал... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Пренебрежительное отношение к клиентам
ВТБ

Удивлению моему нет предела. 09 сентября сего года ВТБ убрал мне кредитный лимит по карте (не предупредив, внезапно... Читать полностью

Как получить деньги, отправленные себе по СБП на свой же, но неверный номер?
Ozon Банк

Добрый день! Отправила себе перевод по СБП в Озон-банк через мобильное приложение Сбера. Деньги не пришли. Причина... Читать полностью

Установка банкомата для клиентов
ВТБ

Добрый день. Подскажите, возможна ли установка банкомата в торговую точку? Если да, то какие условия? Адрес: город... Читать полностью

Проблема перевода мне по СБП со сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, мне не могут перевести со Сбера на Альфа Банк или в любой другой банк по СБП. Пишет высокий риск моше... Читать полностью

26.09.2025 Другое
некомпетентный сотрудник и комиссия при переводе по образовательному кредиту
Сбербанк

 добрый вечер. столкнулась с серьезной и неприятной для меня проблемой в сбербанке. у меня есть образовательный кре... Читать полностью

В банке мягко скажем не оч. умные люди и мягко скажем недружественная техподдержка
Яндекс Банк

Здравствуйте, В банке работают технические uдuotы в техподдержке и в сфере безопасности которые писали эту самую по... Читать полностью