Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток! В декабре 2011 года я временно проживал в Новосибирске и оформил кредитную...

01.12.2015 21:36
4
Сбербанк
Автор
Гость
Марьяновка, Омская область

Доброго времени суток!
В декабре 2011 года я временно проживал в Новосибирске и оформил кредитную карту в новосибирском отделении Сбербанка. Сейчас я проживаю в другой области [точная информация доступна в скрытом блоке сообщения]. В декабре 2014 года срок действия карты подошел к концу, и погашение задолженности я осуществлял через банковский перевод на СКС в областном отделении Сбербанка. В связи с полным исполнением своих обязательств по задолженности, я хотел бы расторгнуть договор, связанный с этой картой. Обратившись с отделение Сбербанка по месту жительства со своей проблемой я получил отказ, обоснованный невозможностью операции закрытия СКС, т. к. счет был открыт в другом региональном отделении банка. Позвонив на горячую линию я получил схожий отрицательный ответ. Но, читая условия обслуживания пк от Сбербанка в интернете я заметил пункт, отдельно указывающий на мою ситуацию и заверяющий клиента в том, что операцию закрытия счета/договора возможно произвести из любого отделения Сбербанка.
Пожалуйста, разъясните какая именно информация является верной и проконсультируйте меня в том, какие шаги мне всё-таки необходимо предпринять для выполнения закрытия СКС. В случае, если визит в Новосибирск неизбежен — по понятным причинам хотелось бы побывать там всего один раз и всего на один день без проволочек. Спасибо!

Добрый день!

 

Закрыть счёт Вы можете в любом отделении территориального банка выпустившего кредитную карту. Если карта открыта в Новосибирске, то оформить заявление на закрытие счёта можно в любом офисе на территории Новосибирской, Кемеровской, Томской областей, Алтайского края и Республики Алтай. После оформления заявления счёт будет закрыт в течение 30 дней.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мировое соглашение.
Сбербанк

Добрый день! Я прохожу процедуру банкротства. Сбербанк отправил проект мирового соглашения, но суд не принял этот п... Читать полностью

Отключение пакета Дом клик плюс
Сбербанк

Добрый день, хотелось бы прояснить ситуацию с навязываем услуги Домклик плюс, при заклюсени ипотечного договора по... Читать полностью

Акция "монетнаянеделя"
Сбербанк

Можно ли в вашем банке обменять монеты на бумажные деньги когда и с какое время Читать полностью

24.09.2025 Другое
Домклик Плюс страхование
Сбербанк

23.10.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Решением Арбитражного суда завершение процедуры реализации и освобождение от всех задолженностей от 15.09.2025, 16.... Читать полностью

ЖАЛОБА НА ЗАТЯГИВАНИЕ ВОПРОСА
Сбербанк

ответ? Читать полностью

Заблокировали счёт .
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и не хотят отдавать деньги без объяснения причин.Оставили без средств к существован... Читать полностью

Отказываются снимать 115 фз
Сбербанк

Вчера, 23.09.2026г. я пришел в отделение Сбербанка что бы снять 115 фз, мне ответили, что это невозможно и даже нел... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Сбербанк

Добрый день уважаемые сотрудники банкаМеня зовут Ставер Павел Артемович. У меня заблокировали карту 13 сентября, ка... Читать полностью

Взыскивают долг по недействительной надписи нотариусу
Сбербанк

Жду ответ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как вернуть средства, отправленные мошенникам на озон банк
Ozon Банк

Добрый день. 23.09.2025 года перевели аванс в размере 30000 руб за автомобиль ВАЗ 2112 на реквизиты озон банка. Авт... Читать полностью

Нежелание исполнять свои же условия.
Банк ДОМ.РФ

Так ничего и не решилось  Читать полностью

Банк удержал и крупную скмму и карту без зачисления на счет. Нет ответа более недели
ВТБ

Здравствуйте мною 16.09.26 в банкомате ВТБ №303190 по адресу:г.Ульяновск ул.Матросова д.33 была внесена сумма около... Читать полностью

Отключение пакета Дом клик плюс
Сбербанк

Добрый день, хотелось бы прояснить ситуацию с навязываем услуги Домклик плюс, при заклюсени ипотечного договора по... Читать полностью

Сервис Давай делить
ОТП Банк

Здравствуйте. Совершила покупку онлайн-курса через сервис Давай делить. Чека об оплате не получила. Онлайн платформ... Читать полностью

Альфа тревел: бесполезная поддержка, не решить вопрос
Альфа-Банк

Пользуюсь программой бонусных миль достаточно давно. К основной карте выпустила стикер альфа-тревел , при выпуске с... Читать полностью

Вход в приложение ошибка
Альфа-Банк

Уважаемая здравствуйте подс пожалуйста вылетего приложение пытаюсь зайти пишет некорректный номер телефона,с чем св... Читать полностью

Снижение лимита по кредитной карте до 10 000 рублей
ВТБ

Сегодня получил СМС:"по Вашей кредитной карте мы временно снижаем лимит до 10 000 рублей.Все преимущества и условия... Читать полностью

Акция "монетнаянеделя"
Сбербанк

Можно ли в вашем банке обменять монеты на бумажные деньги когда и с какое время Читать полностью

24.09.2025 Другое
Домклик Плюс страхование
Сбербанк

23.10.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью