Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Брала небольшую сумму, точно не помню, тыс.16, несколько лет назад, часть выплатила...

02.12.2015 11:16
5

Здравствуйте. Брала небольшую сумму, точно не помню, тыс.16, несколько лет назад, часть выплатила, договор и карта утеряны.Хочу погасить остаток.Звонила по телефону, спрашивают кодовое слово, номер договора, этого ничего не помню.Как узнать остаток?Спасибо

Добрый день.

Рекомендую направить ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, коллеги проверят информацию.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как узнать расторгнут ли со мной договор или нет!?

Как узнать расторгнут ли со мной договор или нет!? Читать полностью

02.03.2013 Вклады
могу ли я открыть вклад в сбербанке россии на 364 дня т.к. % ставка от 6 мес до 1 года выше чем...

могу ли я открыть вклад в сбербанке россии на 364 дня т. к. % ставка от 6 мес до 1 года выше чем ставка с 1 го... Читать полностью

24.01.2015 Вклады
Мой вопрос касается темы "Повышенный кэшбэк". В 3 квартале этого года я выбрала одну из...

Мой вопрос касается темы «Повышенный кэшбэк». В 3 квартале этого года я выбрала одну из предложенных ка... Читать полностью

16.08.2018 Вклады
Добрый день! Я клиент сбербанка по перечислению зарплаты. Основной и юридический адрес моей...

Добрый день! Я клиент сбербанка по перечислению зарплаты. Основной и юридический адрес моей работодательной организ... Читать полностью

30.11.2013 Вклады
как карту ситибанк активировать ?

как карту ситибанк активировать? Читать полностью

12.12.2014 Вклады
Добрый вечер. Я только что получил промокод на вклад "Максимальный". В течении какого...

Добрый вечер. Я только что получил промокод на вклад «Максимальный». В течении какого периода он действ... Читать полностью

15.12.2014 Вклады
Здравствуйте. У меня сложилась неприятная ситуация. Буквально недавно позвонили и моему Родственнику…

Здравствуйте. У меня сложилась неприятная ситуация. Буквально недавно позвонили и моему Родственнику в Москве и пре... Читать полностью

25.02.2013 Вклады
Здравствуйте! Планирую оплатить по своей кредитной карте ЖКХ через сайт оплаты коммунальных услуг, будет…

Здравствуйте! Планирую оплатить по своей кредитной карте ЖКХ через сайт оплаты коммунальных услуг, будет ли такая о... Читать полностью

22.01.2013 Вклады
как безопасно перевести деньги - с вклада сбербанка в ваш банк

как безопасно перевести деньги — с вклада сбербанка в ваш банк Читать полностью

20.09.2011 Вклады
Можно ли через интернет узнать состояние своего счёта на сберкнижке?

Можно ли через интернет узнать состояние своего счёта на сберкнижке? Читать полностью

11.07.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Отсутствие сроков решения вопроса, Отсутствие сроков пересылки информации по наследным документам отсутствия задолженности.
Т-Банк

Коллеги здравствуйте. Ну это никуда не годится. Допустим 25.04.25 было отправление. С этой даты идёт формирование... Читать полностью

Почему не подходит пороль если я его в важу правильно
Сбербанк

А почему его когда в вожу пишет не верный пароль хотя я веду такой пароль который ставил Читать полностью

Заблокировали счет без моего ведома и без уведомления меня об этом
Т-Банк

Причем тут кредитная карта? Это дебетовая зарплатная карта! Никаких операций кроме поступления зарплаты по ней не п... Читать полностью

Почему для клиентов разные условия?
Ozon Банк

Здравствуйте, как получить ставку 23% на 2 месяца с завтрашнего дня? Увидела это предложение на этом сайте, хотела... Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ в сбере и других трех банках без объяснения причины.

06.05.2025 19:10Добрый вечер, был примиальным клиентом сбербанка более 8 лет, решил перейти в сбер первый продал кв... Читать полностью

Вопрос по автокредиту
Т-Банк

01.01.2025 договор, мигрировал из рнкб в т-банк. Прошу ответить на вопросы: 1. На каком основании раз в 2 месяца с... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Банк не выдает график платежей по кредитной карте , с 29 апреля , всегда переносит сроки . В чем у вас проблема ?
Т-Банк

Справку не могу добиться с 29 апреля , это какая то тайна ? В чем проблема ,? Звоню пишу все бестолку . Читать полностью

Заблокировали мой счет, никак не могу им пользоваться
Т-Банк

Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № ****. 14 апреля об... Читать полностью

Прекратите спам-звонки!
Альфа-Банк

Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Блокировка карты и как разблокировать
Сбербанк

Я отправил документы на почту. Как быстро мне прийдет ответ? Читать полностью

06.05.2025 Другое