Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Наталия!есть ли срок рассмотрения обращения, а-то прошел месяц и один день, а мое...

04.12.2015 08:58
22

Добрый день, Наталия!есть ли срок рассмотрения обращения, а-то прошел месяц и один день, а мое обращение игнорируется! Какой тогда смысл вашего пребывания здесь?

Добрый день.
Благодарим Вас за обращение в банк.
Для нас крайне важно мнение клиентов о работе Банка, так как мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса, консультирования, а также уровнем предоставляемых услуг.
Настоящим сообщаем, что на Ваш вопрос http://www.banki.ru//services/questions-answers/?questionId=8435861 размещен ответ Банка.
Если, по каким-то причинам, информация Вам недоступна, то ознакомиться с ответом Банка Вы можете ниже по тексту.

Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв о работе банка.
По Вашему обращению сообщаем следующее:
Банк подтверждает, что Ваш ипотечный кредит был полностью погашен 26 февраля 2013 года, проценты за пользование кредитом уплачены полностью в соответствии с условиями кредитного договора. Банк претензий к Вам как к заемщику не имеет.
16.10.2015 Мурманским филиалом банка «Возрождение» (ПАО) Вам была выдана справка о полном гашении ипотечного кредита за подписью Зам. Управляющего филиалом Прокопьева И. А.
В связи с изложенным, просим Вас направить в Банк копии документов, полученных ФССП с просьбой о блокировке Вашего счета или удержании денежных средств.

С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО)

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца...
Возрождение

Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью

Добрый день!

Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Возрождение

Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью

Здравствуйте.

Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Возрождение

Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью

Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной...
Возрождение

Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью

Здравствуйте!

В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Возрождение

Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью

Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж?
Возрождение

Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью

Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс»: 1)...
Возрождение

Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс&raq... Читать полностью

08.08.2016 Вклады
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не...
Возрождение

Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях...
Возрождение

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью

У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу снять с карты?
Возрождение

У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке ,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто )Каждый год...
Возрождение

Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка?
Возрождение

Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия...
Возрождение

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день!
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Возрождение

Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Здравствуйте!
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Возрождение

Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью

26.12.2020 Ипотека
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!?
Возрождение

как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью

25.12.2020 Ипотека
Добрый день , 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и...
Возрождение

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью

25.12.2020 Ипотека
Здравствуйте!
Можете уточнить когда закладная придет в банк?
Ипотека погашена, заявление на...
Возрождение

Здравствуйте! Можете уточнить когда закладная придет в банк? Ипотека погашена, заявление на вылачу закладной пода... Читать полностью

21.12.2020 Ипотека
Получение закладной.
Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.
Справка о...
Возрождение

Получение закладной.Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.Справка о полном погашении кредита... Читать полностью

19.12.2020 Ипотека
На запрос от 14.12 так внятного ответа и не получил.
С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы...
Возрождение

На запрос от 14.12 так внятного ответа и не получил.С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы пишете в ответе, ЗА... Читать полностью

17.12.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Проблемы с закрытием карты и счета
ВТБ

Добрый день!При открытии личного кабинета ВТБ была открыта цифровая мультикарта, которой я не пользовался ни дня. К... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Хочу пожаловаться на Яндекс.Банк
Яндекс Банк

Ощущение, что не с человеком общаюсь, а с нейросетью Читать полностью

Халва 10-Ка и бонусы
Совкомбанк

Скриншот ответа на обращение  Читать полностью

Почему удалили мой отзыв от 05.08.2025?

Почему удалили мой отзыв от 05.08.2025? Читать полностью

почему я не могу открыть отзывы

Добрый день.01.08 оставила 2 отзыва на вашем портале. До сих пор на них не дан ответ, но почему-то я не могу открыт... Читать полностью

возврат средств за подписку
Альфа-Банк

Хочу вернуть свои средства за подписку которой не пользовался , был пробный период 1рубль, а сейчас списали 999рубл... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Добрый день я взяла товар в кредит на сумму 12591 Захожу в тинькофф показывает сумма 29,312,70 откуда такая сумма ???? Дополнительные функции я не подключила ,но вижу что вб или тинькофф подключили платные услуги
Т-Банк

Дополнительные функции смс информация и услуга по подбору кредитных продуктов Читать полностью

05.08.2025 О банке
ВТБ брокер не отображает НДФЛ при выводе денежных средств (CR15436156)
ВТБ

Прошу решить вопрос, очень не удобно. Приложение обновил, сводный налоговый отчет заказал, поддержка брокера это по... Читать полностью

Удерживают мои средства
ОТП Банк

Почему не смотрят документы по разблокировке счета? Читать полностью

05.08.2025 Другое
навязанная услуга ДомКлик
Сбербанк

Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью