Здравствуйте. Прошу Вас дать разъяснение по ситуации. — Прихожу в банк, чтобы получить выписку по счету вклада. Выписку мне предоставили, но печать банка и подпись оператора ставить отказались. Сказали, что не обязаны это делать. Вопрос 1). Обязан ли банк ставить печать и подпись оператора на выписке по вкладу? Вопрос2) Как объяснить операционисту, что документ без печати банка недействителен, на какой документ Банка России ссылаться? Вопрос3) Действительна разве выписка по вкладу без печати банка?
Добрый день.
Здесь все зависит от того, что вкладывает в понятие выписки тот банк, в который Вы обратились. Она вполне может и не сопроваждаться печатью. Другой вопрос, насколько корректно Вам отказали в проставлении печати и подписи ответственного лица. Вопрос действительности такой выписки зависит от требований организации, в которую предсотавляется документ — не все компании требуют наличие печати. Рекомендую Вам в следующий раз при заказе выписки добавлять слово «заверенную». Как клиент, Вы вправе требовать такой документ. Возможно для этого потребуется сформировать соответсвующий запрос на бумажном носителе.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Подскажите почему Ваш банк не предоставляет кредиты гражданам снг. Например Гражданам Казахстана? Читать полностью
В какой срок после подачи заявления сбербанк должен предоставлять выплаты компенсации вкладов до 1991 года? Читать полностью
Добрый день,Артем!Мое внимание привлек вклад «Оптимальный».Просмотрела договор на сайте.У меня возник в... Читать полностью
Здравствуйте. На сайте банка указано что за покупки по дебетовой карте в некоторых магазинах банк возращает 5%. Мож... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,до какого числа действует вклад «Доходный"в АРКС Банке и его условия,и также... Читать полностью
День добрый! Могу ли я открыть в вашем банке вклад в пользу третьего лица?Алексей Читать полностью
На основании каких нормативных актов Сбербанкограничивает дееспособность граждан в возрастеот 14—18 лет, лиша... Читать полностью
Добрый день. У меня закончился срок действия 1 вклада, но был открыт в этом же банке другой вклад и я перевела безн... Читать полностью
Много страниц перечитал, но своего вопроса не нашел.1. Если открыть вклад и ничего на него не зачислять — чер... Читать полностью
Здраствуйте! оформила у вас карту более полу года назад, платила регулярно, потом мне повысили лимит карты с 16000т... Читать полностью
Добрый день, не могу добиться от сервиса долями справки о том, что с помощью вашего сервиса я оплачивала абонемент... Читать полностью
Не помогло, пишут что нельзя вернуть из-за их политики. Читать полностью
Вчера оформил договор онлайн с банком ткб на вклад на 3 месяца и послал часть денег(100000 р) ,ДЕНЬГИ ДОШЛИ И Я ВИД... Читать полностью
Добрый день. У меня последние пол года финансовые проблемы. Банк звонит третьим лицам и озвучивает сумму моего дол... Читать полностью
Добрый день! Почему так долго решается вопрос? Многим отвечают через пару дней, подписывают доп. соглашение. Никаки... Читать полностью
Вопрос в другом. Обратно процентную ставку одним клиентам возвращаете бесплатно, другим за 29900, а я что негр? По... Читать полностью
Здравствуйт, у меня ипотека которая перешла с Росбанка в тбанк. В Росбанке страховка была просрочена в связи с чем... Читать полностью
Добрый день!Арбитражный суд Свердловской области решением по делу № А60-41165/2024 от 27.02.2025 г. ввел процедуру... Читать полностью
Заявление-требование о внесении изменений в кредитный договор № 883***** от 20.06.2024 г.Между мной и ПАО «Сбербанк... Читать полностью
можно ли удалить или исправить мой отзыв? Читать полностью