Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте уважаемые работники альфа банка .Я прежде всего благодарна вам ,что дали возможность...

26.12.2015 23:55
11
Автор
Гость
Гуниб Н.Кегер

здравствуйте уважаемые работники альфа банка.Я прежде всего благодарна вам,что дали возможность приобрести стиральную машину.я заплатила последнюю оплату в27 октября 2015 году.,но с меня и 27ноября 2015 года и сегодня 26 декабря 2015 г с моей карточки сняти и отправлены в Альфа банк из-за того,что я не успела снять автоплатеж с карточки сбербанка поблизости нашего населенного пункта нет сбербанка,приходится ехать далеко.Что мне делать,чтобы вернуть деньги?

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Альфа-Банка на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. На странице...

Здравствуйте. На странице http://www.banki.ru/specials/?utm_sou…kiru_1_mob прочитала о возможности Специальн... Читать полностью

04.08.2018 Вклады
Добрый вечер. Открывала вклад в евро в Сбербанке, через систему Банк-Онлайн. Списание евро было с...

Добрый вечер. Открывала вклад в евро в Сбербанке, через систему Банк-Онлайн. Списание евро было с рублевой карты Сб... Читать полностью

04.11.2014 Вклады
Добрый вечер Эдуард.
Совкомбанк 7 февраля 2014 года завершил сделку по приобретению 100% акций...

Добрый вечер Эдуард.Совкомбанк 7 февраля 2014 года завершил сделку по приобретению 100% акций ЗАО «ДжиИ Мани... Читать полностью

10.02.2014 Вклады
Добрый день, Сергей и Артём! Я успешно прошла всю процедуру оформления кредитной карты (звонки домой…

Добрый день, Сергей и Артём! Я успешно прошла всю процедуру оформления кредитной карты (звонки домой, на работу, до... Читать полностью

22.08.2012 Вклады
Добрый день.
24 апреля 2015 года в Банке был открыт вклад "Выгодный" сроком на 181 день...

Добрый день.24 апреля 2015 года в Банке был открыт вклад «Выгодный» сроком на 181 день.22 октября 2015&... Читать полностью

06.05.2016 Вклады
Добрый день!

Мне должны перечислить деньги за продажу квартиры. Я открыл несколько депозитных...

Добрый день!Мне должны перечислить деньги за продажу квартиры. Я открыл несколько депозитных счетов (по одному на с... Читать полностью

24.03.2014 Вклады
Добрый день. Я открыла валютный вклад в долларах 2001 году. 2002 или 2003 году вклад закрыла. Могу ли…

Добрый день. Я открыла валютный вклад в долларах 2001 году. 2002 или 2003 году вклад закрыла. Могу ли я получить ра... Читать полностью

27.07.2013 Вклады
Прошу ответить на маленький вопрос. В 1992 году (18.02.1992) моя жена открыла целевой вклад на...

Прошу ответить на маленький вопрос. В 1992 году (18.02.1992) моя жена открыла целевой вклад на детей в сумме 100 ру... Читать полностью

27.05.2015 Вклады
По невнимательности не доплатил 70 руб.в оплате минимального платежа.Я в шоке,за 70 руб.банк начислил…

По невнимательности не доплатил 70 руб.в оплате минимального платежа.Я в шоке,за 70 руб.банк начислил проценты боль... Читать полностью

07.12.2012 Вклады
Здравствуйте! Хотел оформить в Вашем банке кредитную карту...Получил отказ и мотивацию о том, что у...

Здравствуйте! Хотел оформить в Вашем банке кредитную карту…Получил отказ и мотивацию о том, что у меня не оп... Читать полностью

11.08.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Как получить необходимые справки, если заблокирован личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет, при попытке входа пишет: «Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте... Читать полностью

Блокировка банковской карты
Сбербанк

Прошу помочь с выпуском карты, мне пишет что отказано, и никак не выпускается карта, вашим банком пользуюсь уже дав... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Самый инфантильный банк
Ozon Банк

И как успехи? Читать полностью

22.09.2025 О банке
банк заблокировал меня по компрометации
Сбербанк

здравствуйте, прошу пересмотреть ваше решение об блокировке карт. Очень нуждаюсь в Вашем банке, у компания на ИП, х... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Одобрение документов Сбербанком
Сбербанк

Жду одобрения работников ипотечного отдела уже больше суток. Ни какой обещвнной обратной связи нет, просьба о согла... Читать полностью

Дата возврата вклада
Сбербанк

Забрать вклад можно 17.12.2025, а автоматически пролонгирован будет 18.12.2025? Читать полностью

22.09.2025 Другое
Расторгнуть полис-оферта Хоть потоп.
Альфа-Банк

Сотрудница Альфа-банка при оформлении ипотеки впарила мне страховку на которую я не давал своего согласия. Страховк... Читать полностью

Вы зачем обманываете потребителей???
Совкомбанк

Банк вводит в заблуждение, промокоды, возврат кешбэка, кредита-это всё ложь Читать полностью

Здравствуйте, я Г Павел В Мой номер телефона +7977***. Ищу к кому обратиться по моей проблеме компрометации в личном кабинете.

Александрова Мария, здравствуйте, прошу пересмотреть ваше решение об блокировке карт. Очень нуждаюсь в Вашем банке,... Читать полностью

Что не так с отзывами?

В течение последнего месяца отправил 2 отзыва на Совкомбанк. Оба не зачтены. Что это значит? В чем проблема? Читать полностью