Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У меня [B] 3 вопроса Как происходит конвертация валют при оплате за рубежом покупок...

Добрый день! У меня [B] 3 вопроса
Как происходит конвертация валют при оплате за рубежом покупок в иностранной валюте рублевой дебетовой картой? Каждый раз по возвращению из поездок складывается впечатление, что один «австрийский банк» просто обворовывает меня. Сумма в рублях, которая в итоге списывается с карты не поддается никаким объяснениям. Мало того, что курс обмена валют у этого банка и так значительно отличается от курса ЦБ, но в пересчете списанная сумма все равно оказывается выше установленного банком курса.

Почему скажем при оплате рублевой дебетовой карты одного и того же эквивалента в польских злотах в пересчете на рубли курс оказывается более «человечным», чем при оплате в евро? (часто в терминалах предлагают выбрать платить в злотых, евро или рублях).

Посоветуйте, пожалуйста, рублевую дебетовую карту с адекватными курсами конвертации за рубежом.

Спасибо!

Добрый день.

Каждый банк может по своему осуществлять конвертацию, но в большинстве случаев при операциях в валюте, отличной от евро и доллара, конвертация будет двойной: из местной валюты в доллар по курсу платежной системы, из доллара в рубль по курсу банка. Детали рекомендую уточнить у банка, выпустившего Вашу карту.

Опять же, при оплате в местной валюте конвертацию осущесвтляет только банк, обслуживающий карту, то есть российский. Если же Вам предлагается валюта на выбор, то это значит, что местный банк изначально спишет сумму в долларах/евро по своему собственному курсу, который, как правило, не выгодный. Мое мнение, это взять за правило — в стране пребывания платить местной валютой, так как оплата в долларах и евро будет, скорей всего, сильно дороже.

По поводу более выгодной карты для операций в другой валюте советую проверить информацию на форуме данного портала. Возможно Вам будет удобней оформить долларовую карту, чтобы при покупках за границей была только конвертация из валюты страны в доллар.

С уважением, 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я не знаю, что мне выбрать.
Может быть, вы мне поможете?
Выбор между двумя картами.
1) Карта "Зеленый Мир" от ЛетоБанка. Месячный лимит - 300000 рублей. Говорят, что она якобы Platinum. Годовое обслуживание обойдется в 300

Я не знаю, что мне выбрать. Может быть, вы мне поможете? Выбор между двумя картами. 1) Карта «... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, существуют ли правила который бы предписывал Банку иметь круглосуточный колл-центр. Возможно есть информация в Правилах платёжной системы - MasterCard или любом другом документе? Заранее спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, существуют ли правила который бы предписывал Банку иметь круглосуточный колл-це... Читать полностью

Здравствуйте, Эдуард! Являлась держателем карты "Платинум" с 2014 года. Сейчас...

Здравствуйте, Эдуард! Являлась держателем карты «Платинум» с 2014 года. Сейчас потребность в займах пер... Читать полностью

Подскажите, как узнать/поменять товары с повышенным кэшбеком? На сайте и в интернет-банке не нашёл...

Подскажите, как узнать/поменять товары с повышенным кэшбеком? На сайте и в интернет-банке не нашёл (на странице спе... Читать полностью

В 2012 году была окрыта зарплатная карта альфа-банка,давно ей не пользуюсь Как её анулировать,если...

В 2012 году была окрыта зарплатная карта альфа-банка,давно ей не пользуюсь Как её анулировать,если в вельске нет от... Читать полностью

Здравствуйте! Имеется ли возможность при пользовании дебетовой картой Тинькофф Блэк всегда выбирать...

Здравствуйте! Имеется ли возможность при пользовании дебетовой картой Тинькофф Блэк всегда выбирать повышенный кэшб... Читать полностью

Ещё раз о комиссии в банках по дебетовой карте Тинькоф. Сколько , в среднем, проц. возьмут с суммы...

Ещё раз о комиссии в банках по дебетовой карте Тинькоф. Сколько, в среднем, проц. возьмут с суммы наличными получае... Читать полностью

Эдуард! Здравствуйте! у меня такая ситуация: мне перевели деньги , квитанцию приложили, на карту...

Эдуард! Здравствуйте! у меня такая ситуация: мне перевели деньги, квитанцию приложили, на карту сбербанка, деньги н... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, если у меня есть действующая кредитная карта тиньков, буду ли я платить ежемесячный платеж за обслуживание дебетовой карты, при её открытии?

Здравствуйте! Подскажите, если у меня есть действующая кредитная карта тиньков, буду ли я платить ежемесячный плате... Читать полностью

Здравствуйте. Меня зовут Елена.01.02.2016 г. в отд. банка ОТП в пос. Шолоховский оператор...

Здравствуйте. Меня зовут Елена.01.02.2016 г. в отд. банка ОТП в пос. Шолоховский оператор убедительно зав... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте Мне одобрили кредит в совкомбанке, теперь мне нужно идти в банк чтобы его оформить дальше?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит в совкомбанке, что нужно делать далее? Идти в банк чтобы дальше оформить? Читать полностью

Отношение банка к своим клиентам
Ozon Банк

Данный банк заблокировал мой счет 14.07.2025, я предоставил все чеки, выписки и ответы на их вопросы, после чего с... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Снижение лимита по кредитной карте
ВТБ

17 июля 2025 года банк в одностороннем порядке решил снизить лимит по кредитной карте со 120 тыс до 10 тыс (в 12 ра... Читать полностью

Обман в компенсации такси по Alfa only
Альфа-Банк

Решил воспользоваться услугой возмещения такси. По условия было, если на счетах от 3кк до 6кк, то возмещают 2 поезд... Читать полностью

Что делать, если признали банкротом 2 месяца назад, но в банке еще отображается информация о задолженности?
Сбербанк

Здравствуйте! Удалось что - то узнать? Читать полностью

19.07.2025 Другое
Незаконные комиссии!
Альфа-Банк

Добрый день!Второй день не могу решить вопросы с незаконными комиссиями по кредитной карте! Три месяца назад мне ак... Читать полностью

Отказали в условии акции "Гарантия минимальной ставки"
Совкомбанк

Доброе утро!Отказали в возврате процентов по кредиту в Совкомбанке - "Гарантия минимальной ставки", так как была пр... Читать полностью

Приостановили операции. В чате никто не отвечает, автоответчик говорит "Приятно было пообщаться, до свидания". Мне сюда нужно обращаться? На сторонний ресурс?
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара, приостановили, ограничили операции по счету в Озон Банке. Якобы обнаружили подозрительные опе... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Невозможно отвязать карту при оплате метро по биометрии
Сбербанк

При попытке сменить привязанную карту для оплаты по биометрии в московском метро получаю ошибку о том, что имеется... Читать полностью

Заморозили мой чёт в Озон банке
Ozon Банк

Почему в чате Озон банке никто не отвечает уже четвёртый день?  Читать полностью

19.07.2025 О банке