1
На отзыв от 25.12.2015 12:33 о получении кредита в ООО КБ«Ренессанс Кредит» я получила следующий ответ Банка:
«Мы связались с партнерами по изложенной Вами ситуации. Магазин подтвердил произведенный возврат товара/отказ от услуги. Ввиду этого, заявка на кредит не авторизована банком, денежные средства не подлежат перечислению в предприятие торговли. Финансовых обязательств перед банком по состоянию на 12.01.2016 года Вы не имеете.»
На Ваше замечание: «Замечу, что непосредственно договор потребительского кредита между банком и клиентом составляется полностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Помимо этого, полная стоимость кредита указана для клиента более крупным шрифтом, чем остальной текст» отвечу фрагментом из кредитного договора yadi.sk/i/DHahHzVun7v4L читаемость которого весьма сомнительна, к. с. Банка полностью неразличим, а полная стоимость кредита указана для клиента строчными буквами цвета, который очень трудно назвать черным, и не прописными (заглавными), как того требуют правила оформления.
Я направила в Банк просьбу следующего содержания:
«Могли бы Вы направить письменное подтверждение Банка о том, что Финансовых обязательств перед банком по кредитному договору № 6175****337 от 26 ноября 2015 г. с ООО КБ «Ренессанс Кредит» я не имею.
(ZOO7 (Москва) 14.01.2016 08:57)
После этого по моему телефону, не указанному в кредитном договоре, а имеющемуся только в договоре купли-продажи, несколько раз звонила представитель Банка Анджела с вопросами, не относящимися к компетенции Банка, а напрямую касающимися интересов Вашего партнера, ООО «МСК Авангард», сотрудники которого совместно с кредитным представителем Банка с помощью психотропных медикаментов вынудили меня подписать договор купли-продажи и связанный с ним кредитный договор с Банком. Повторно прошу направить в мой адрес, имеющийся в договоре с Банком, письменное подтверждение Банка о том, что Финансовых обязательств перед банком по кредитному договору № 6175****337 от 26 ноября 2015 г. с ООО КБ «Ренессанс Кредит» я не имею.
Что касается Вашего партнера ООО «МСК Авангард», то если это ООО желает в досудебном порядке урегулировать отношения, было бы естественным обращаться ко мне непосредственно, а не через сотрудников Банка.
Добрый день!
Решение по Вашему обращению было предоставлено банком в рамках раздела «Народный рейтинг». Документ по Вашему запросу подготовлен и направлен на указанный Вами и имеющийся в системах банка почтовый адрес 28 января 2016 года, регистрационный номер 02/01165260ИК.
Добавлю, что при заключении кредитного договора Вы были ознакомлены со всеми его условиями, документы были подписаны самостоятельно и добровольно.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Почему бонусы нельзя использовать в других сервисах? ведь ограничено только на Мегамаркете Читать полностью
26.06.2025 ФССП отправила мне как взыскателю алименты,номер платежного поручения 278658,до сих пор средства на счёт... Читать полностью
Добрый день! Вчера оплачивал свое обучение в университете второй раз в альфа-банке. Зимой еще посоветовали оплачива... Читать полностью
Есть полная собственность в ипотеке и 1/2 доли квартиры в другом регионе (общая площадь 60кв.м), оформленная в собс... Читать полностью
Т.е. 1.5 месяца ожидания бонусов- это нормально?А если не будут зачислены? До этого 4 раза назывались даты зачислен... Читать полностью
Вопрос. Вчера открывал вклад, переводил деньги, деньги до сих пор не поступили на вклад, подскажите срок поступлени... Читать полностью
Как выводятся бонусы Банки.ру? Читать полностью
Добрый день, Сбер!Пытаюсь получить одобрение по ит-ипотеке, но каждый менеджер при звонке говорит разные вещи, то п... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту Халва и приложение, теперь не могу оплатить кредит . Куда мне обратиться, чтобы з... Читать полностью
Что за бред пишет ваш бот? Мне срочно нужна консультация человека!!! Читать полностью