26
Здравствуйте.Мы попали в не очень приятную ситуацию и нам очень нужна квалифицированная помощь.Суть вопроса:Мы продавали квартиру в Мытищах и одновременно покупали дом в Пушкино.Наша покупатель взяла ипотеку для покупки квартиры в Сбербанке.Сделка альтернативная с участием несовезшеннолетнего(является владельцем доли квартиры).В банке нам оформили две ячейки(непонятно почему)1 между нами(продавцами квартиры) и покупателем(квартиры),2 межу нашим покупателем(квартиры) и нашим продавцом(дома).Договора купли-ппродажи дома и квартиры оформили у натариуса, затем подали документы на гос регистрацию квартиры и гос регистрацию дома.Регистрация квартиры уже состоялась, а регистрацию на дом приостановили(с дальнейшим расторжением,тк в покупаемом доме произошел несчастный случай:отравление неизвестным веществом,не пищевым,исследования на экспертизе).Покупать дом мы не будем уже точно,поэтому хотели бы выяснить как можно расторгнуть договор на ячейки(обе стороны:покупатель квартиры и продавец дома отказываются от расторжения).Деньги на дом заложены в ячейку продавца дома нашим покупателем.Как мы можем их вернуть?Какие у нас есть права?Какие документы мы должны предоставить для расторжения договора на ячейки?должны ли мы продлевать договор ячейки или деньги на время решения споров изымает банк?
Добрый день, Татьяна!
Понимаю, что ситуация, действительно, неприятная. Мне очень жаль, что Вам пришлось с ней столкнуться.
В случае несостоявшейся сделки покупатель сможет забрать средства расчета в течение семи рабочих дней, начиная со дня, следующего за последним днем аренды, без дополнительной оплаты указанного срока.
Вы, как покупатель, можете забрать деньги, расторгнув договор. Необходимо присутствие всех участников одной стороны, в этом случае покупателей, если я правильно Вас поняла, в договоре указаны Вы и покупатель Вашей квартиры.
Для корректности совершения операции рекомендую обратиться в офис банка для подробной консультации. Специалисты обязательно помогут Вам разобраться с этим вопросом.
Также ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией, представленной на сайте банка: http://www.sberbank.ru/ru/person/additional/rent_of_safes.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
добрый деньмежду своими счетами сбера перевожу на свой накопительный счет сбера. Месяц назад один клик и всё.Сейчас... Читать полностью
При попытке вывести из Сбербанка 20 тыс руб - недавно открытый счёт- транзакция блокируется, необходимо общение по... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью
У меня заблокировали карту без права на перевыпуск и разблокировки из за того что я кому отдал личный кабинет или п... Читать полностью
Александрова Мария, теперь нам отказывает рос осмотр , это уже какой то ужас просто, Мария я прошу вас помогите нам... Читать полностью
Составлена претензия в письменном виде с доводами о незаконности поднятия процентной ставки без оформления пакета д... Читать полностью
Добрый вечер! До сих пор считала этот банк самым лучшим, но глубоко ошибалась. Очень разочарована отношением к клие... Читать полностью
Не могу выпустить карту Читать полностью
Здравствуйте! Хотела добавить одного близкого к своец подписке сберпрайм, везде написано что для близкого все будет... Читать полностью
Здравствуйте, хорошо, отправил.Надеюсь что это поможет. Я обязуюсь что больше такое не повторится. Других каких либ... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
добрый деньмежду своими счетами сбера перевожу на свой накопительный счет сбера. Месяц назад один клик и всё.Сейчас... Читать полностью
Подавал заявку, одобрили меньше и на короткий срок. Сотрудница сказала что первый кредит всегда такой, а потом можн... Читать полностью
При попытке вывести из Сбербанка 20 тыс руб - недавно открытый счёт- транзакция блокируется, необходимо общение по... Читать полностью
По этим реквизитам БИК 046015602, платеж уже отклонили. Я на почту уже скинул другие реквизиты, примите их в Читать полностью
Списали комиссию, но я незнала , что она у меня подключена, но мою проблему решили и списанную комиссию сразу верну... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью
Больше месяца? Так себе активность) Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв по поводу незаконной блокировки счета и после вашего ответа по уточнению деталей нажал,... Читать полностью
Банку заняться больше не чем, как блокировать за обычную покупку!?А самое главное, что дистанционно не разблокируют... Читать полностью
