1
Итак, начну.
У меня есть зарплатная карта ВТБ 24! Обычная карта, на которую фирма перечисляет зарплату.
Мой знакомый, который проживает в Санкт Петербурге, должен был мне денег. И когда он накопил достаточную сумму в 50 тысяч рублей, в один прекрасный день решил мне отправить их на карту ВТБ24 через онлайн банк, что он и сделал. Максимальный лимит 50 тысяч. В итоге началось
Было это 9 февраля 2016 года. Ее просто заморозили и так же 10 числа на данную карту упала зарплата и ее тоже заморозили.
Самое интересное, когда я пришел в отделение банка на Минина, 8а, г. Нижний Новгород, мне сначала сказали, что попрощайтесь с вашими денежками, их вам никто не вернет. На каком основании Банк удерживает мои денежные средства?!
Дальше интересно! Потом девушка посмотрела мою карту и увидела и сама сказала, что она не подозрительная и вполне обычная карта! НА вопрос почему ее заблокировали, сказала четко и сразу: «МЫ ВПЕРВЫЕ ВИДИМ ТАКУЮ БЛОКИРОВКУ. Ничем помочь не можем»!
Уже четвертый день я звоню в тех поддержку, связался с руководителем… и никто: ни офис, ни тех поддержка ничего мне ответить по этому вопросу не могут. Просто разводят руками и говорят — «ждите». А чего ждать? Кого ждать? Непонятно…
Есть у них какой-то волшебный почтовый адрес, на который они пишут и говорят — будем ждать, когда ответят! Ни заявления на разблокировку, ничего не дают! Какой-то волшебный почтовый адрес «ждем ответа»! Данный банк просто удерживает денежные средства незаконно! Позвонили бы человеку, который отсылал деньги, и так далее?.. У меня жена и двое детей, а по факту я теперь БЕЗ ДЕНЕГ! Ни детей накормить и не одеть!
УЖЕ НАПИСАЛ ПО ЭТОМУ ФАКТУ В ПРОКУРАТУРУ И БУДУ СУДИТЬСЯ! Такого банка я еще никогда в жизни не видел! Никто не знает, что с моей картой, снять деньги по паспорту никак я не могу! Мы ждем ответа с волшебного почтового адреса!
Уже клиент этого банка порядка года, но вот такой подставы я конечно не ожидал. А теперь представьте: если бы я был за границей с моей женой и детьми и мне бы родственники решили бы положить на карту деньги? Я бы остался без денег и без карты!
Вывод один: уважаемые, никогда, ни при каких условиях не сотрудничайте с этим банком.
Здравствуйте!
Ответ на Ваш отзыв будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг».
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Вчера написала вам,что перевела пенсию на ВТБ в офисе банка ещё 03.04.2025г,а обещанных 3000руб по вашей акции нет.... Читать полностью
Добрый вечер! График работы Пензенских офисов ВТБ 29.04.25. Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью
Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью
Представитель говорил что что бы сделать дебетовую карту которая от 14 нужен паспорт родителя, это безопасно и увед... Читать полностью
Добрый вечер,банк ВТБ не законно поднял ставку по льготной ипотеке,хотя все страховки действующие.Переписывался в ч... Читать полностью
18.04.2025 на банки.ру было составлено 2 отзыва на ВТБ и СбербанкТекст ниже:11.04.2025 14:16 я производила внесение... Читать полностью
2 мая 2025 года я обратился в чат банка с целью отключения push-уведомлений. Вместо этого сотрудниками банка были з... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту Альфа-Банка, сразу составила обращение на отказ от страховки по этой карте, банк от... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью
вопрос был зарегистрирован под номером 40566671. Жду ответа в чате долго. Читать полностью
Ответ не дан. Деньги до сих пор не поступили на счёт ребенка ! Читать полностью
При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддер... Читать полностью
Могу ли я снять свои деньги с ВТБ или перевести на другой счет , а так же могу ли я закрыть счет в ВТБ и так же сня... Читать полностью
Вчера написала вам,что перевела пенсию на ВТБ в офисе банка ещё 03.04.2025г,а обещанных 3000руб по вашей акции нет.... Читать полностью
Делаю, заявку, пишет откройте любым доступным способом. Открыть что? Читать полностью
Добрый день! В совкомбанке у меня есть автокредит с условием 5 операций на 10000 по халве до 17 числа каждого месяц... Читать полностью