Здравствуйте. Я не знаю куда мне обратится. Я клиент банка «Санкт-Петербург». Мою пенсию отсылают в этот банк. Я брала кредит. Уже 5 месяцев, как сплатила. Хотела остановить пересылку, но т. к. нахожусь за границей и телефон сменился, то не могу этого сделать. Постоянно звоню в банк. Пишу емайлы, на Facebook но меня всё время отсылают на их телефон +78123295050 там ничего не знают, посылают в Сервисную поддержку и ничего не отвечают. Уже 5 месяцев я не могу получить свою пенсию. Вчера опять отослали. Банк «Рениссанс кредит» не получает от них ничего. На меня уже подали в суд и сообщили на границу.Что за произвол? Почему сервисная поддержка не отвечает? Что мне делать.? Они говорят я должна сама присутствовать или дать доверенность. Приехать не могу. Доверенность дать некому. Мой емайл:Androjd128@seznam.cz
Добрый день.
При всем желании я не могу Вам помочь, этот вопрос необходимо урегулировать напрямую с банком. Боюсь, что в таком случае Вам все-таки придется изыскать способ вернуться на территорию РФ на некоторое время.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
У меня есть рублевая карта и вклад, поэтому обслуживание карты бесплатное. Если я заведу валютную карту, мне нужно... Читать полностью
Учтут ли при выплате страховки сумму процентов, если в договоре было указано — «Выплата % -в конце срок... Читать полностью
В банке "ТРАСТ" открыла "кредитные ноты" , до сих не могу не...
Здравствуйте!В банке «ТРАСТ» открыла «кредитные ноты», до сих не могу не вернуть, не получи... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как нам поступить, мы с мужем работаем не официально срочно нужна квартира, зароботок не боль... Читать полностью
Расшифруйте, пожалуйста, о каких условиях идет речь в...
Здравствуйте, господа эксперты!Расшифруйте, пожалуйста, о каких условиях идет речь в "Увеличении ставки"И... Читать полностью
Спасибо за данные разъяснение по льготному периоду обслуживания кредитной...
Добрый день, Эдуард.Спасибо за данные разъяснение по льготному периоду обслуживания кредитной карты «до 55 дн... Читать полностью
Получил промкод открыл счет месяц назад зарегистровался увидел первое начисление не могу понять как принять участие... Читать полностью
Одним из многих преимуществ Вашего банка ТКС, весьма важным для вкладчиков, была до сей поры практика заблаговремен... Читать полностью
Здравствуйте! Банк Тинькофф поздравляет своих вкладчиков с Днем Рождения? А то у меня прошло и не поздравили. Читать полностью
Здравствуйте, прошу помогите разобраться. Вот заметил, что некоторые банки предлагают такие ставки по вкладам, кото... Читать полностью
Я направила на почту документы которые подтверждающие мою болезнь, написала обязательство . написала объяснительную... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали счёт на озон банке за подозрительные переводы хотя мне просто переводили деньги друзья о... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оставил отзыв за хорошее обслуживание в СОВКОМБАНКА, но отзыв почему то не зачтен. Объясните по... Читать полностью
Войт Виктория Сергеевна, 25.10.1999,89968814082Приостановили операции по карте, третий день не могу вывести свои де... Читать полностью
Здравствуйте! Что означает "расчётный период" в накопительном счёте"Онлайн копилка"? Это вопрос относительно "Приве... Читать полностью
Здравствуйте! Разместил положительный отзыв по работе службы поддержки Т-банка на "Банки.ру", но отзыв не зачли! В... Читать полностью
Здравстуйте, я положил деньги на накопительный счет 1.05 под 23%. Написано что выплата 12.05 будет. Это что деньги... Читать полностью
За перевод средств с рассрочки была удержана доплата в размере 3 175,92. Нигде об этом не было информации. Огромное... Читать полностью
Сбербанк отказывается выдать справку с реквизитами моего счёта за наличный расчёт.Почему я не могу за это заплатить... Читать полностью
Доброй ночи! Подскажите пожалуйста, как мне быть если я работаю на Bybit P2Pшником. То есть я покупаю (перевожу ден... Читать полностью