18
Здравствуйте. Я не знаю куда мне обратится. Я клиент банка «Санкт-Петербург». Мою пенсию отсылают в этот банк. Я брала кредит. Уже 5 месяцев, как сплатила. Хотела остановить пересылку, но т. к. нахожусь за границей и телефон сменился, то не могу этого сделать. Постоянно звоню в банк. Пишу емайлы, на Facebook но меня всё время отсылают на их телефон +78123295050 там ничего не знают, посылают в Сервисную поддержку и ничего не отвечают. Уже 5 месяцев я не могу получить свою пенсию. Вчера опять отослали. Банк «Рениссанс кредит» не получает от них ничего. На меня уже подали в суд и сообщили на границу.Что за произвол? Почему сервисная поддержка не отвечает? Что мне делать.? Они говорят я должна сама присутствовать или дать доверенность. Приехать не могу. Доверенность дать некому. Мой емайл:Androjd128@seznam.cz
Добрый день.
При всем желании я не могу Вам помочь, этот вопрос необходимо урегулировать напрямую с банком. Боюсь, что в таком случае Вам все-таки придется изыскать способ вернуться на территорию РФ на некоторое время.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте! Существует ли вероятность не вернуть деньги по вкладу в пределах страховой суммы, если банк лишится л... Читать полностью
Можно ли осуществить вклад в долларах в пользу третьего лица — ребенка? Читать полностью
На Banki.ru при подборе вариантов вкладов таблица процентных ставок вклада «Восточный» Восточного Банка... Читать полностью
Являюсь клиентом ТКС. Все нравится. Хочу открыть счет/вклад на третье лицо (мой несовершеннолетний малолетний ребен... Читать полностью
Почему на странице "Подбор вклада" убрали значки опций (капитализация...
Здравствуйте!Почему на странице «Подбор вклада» убрали значки опций (капитализация, пополнение и пр.)?... Читать полностью
Почему ограничена возможность перевода на карты сторонних банков? В месяц не более 2-х переводов.Какой может быть к... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, с чем может быть связана такая проблема с картой ТКС Банк+Яндекс.Деньги.Неоднократно пытала... Читать полностью
Как можно пополнить дебетовую долларовую карту ткс банка БЕЗ комиссии за наличные. Рублевую ведь без проблем можно... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, можно ли привлечь банк к ответственности за отказ пополнения вклада до наступления срока о... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос касается ипотеки. Сколько времени рассматривают документы по ипотеке. Мы отнесли документы 1 ф... Читать полностью
Добрый день! Каждый день звонит робот, говорит у вас задолженность по бизнес продукту, а я не ваш клиент и никогда... Читать полностью
Здравствуйте, подавали в сбербанк заявление на получение третьего транша. По непонятным причитнам в выдаче транша б... Читать полностью
Звонил в вашу тех.поддержку, но всё ещё не вижу изменений. Поэтому продублирую.Когда мне переводят деньги через СБП... Читать полностью
Спасибо. А со счета на карту поступят денежные средства в течение суток? Читать полностью
Списали с карты 1490 рублей за подписку, отменить подписку не смогла , не находит почту , подпиской не пользуюсь ,... Читать полностью
Здравствуйте!какое отделение в Севастополе может оплатить счет в Китай? Инвойс? За автомобиль.заезжал в два отделен... Читать полностью
Добрый день! Писала и в чат, и в службу тех. поддержки - все молчат, как партизаны) Теперь и значок чата не высвечи... Читать полностью
28.05 купил фонд TMON. 17.06 решил его продать полностью, чтобы разделить портфели в котором находятся прочие бумаг... Читать полностью
Заблокировали счет служба безопасности, в чате вторые сутки не овечают, поддержка ссылается на чат. Что делаю я не... Читать полностью
Добрый день. Как мне получить кэшбэк за оформление ОСАГО с помощью вашего сервиса Банки.ру ? Читать полностью