Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Как «вынуть» из Агентства по страхованию вкладов информацию об остатке по кредиту...

Автор
Гость
СПб

Здравствуйте.

Как «вынуть» из Агентства по страхованию вкладов информацию об остатке по кредиту в Связном банке?

Номер телефона для получения сведений о задолженности по кредиту размещен на странице банка «Связной» в разделе «Ликвидация банков» сайта АСВ www.asv.org.ru в публикации от 28.01.2016. (8 800 100-00-05) — НЕ РАБОТАЕТ.

Ещё животрепещущий вопрос:

Ежемесячные платежи отправлялись на реквизиты:

Банк получателя
БИК: 044583139
Наименование: КУ СВЯЗНОЙ БАНК (АО) — ГК «АСВ» Г. МОСКВА
к/с: 30101810800000000139
Получатель
Наименование: Связной Банк (АО)
ИНН: 7712044762
КПП: 775001001
Номер счета: 47422810800000000678


Но внезапно, безо всяких уведомлений, с 1-го февр. 2016 реквизиты изменились на:

ИНН 7712044762 КПП 775001001
Адрес: 109240, Россия, г. Москва, ул. Высоцкого, д. 4
Банк получателя: ГУ Банка России по ЦФО
Расчётный счёт получателя: 40503810145250003051
БИК 044525000


Были ли зачислены платежи отправленные (после 1-го февр.) на старые реквизиты?

Здравствуйте. Начну свой ответ с констатации очевидного факта: отзыв у банка лицензии и последующее объявление его банкротом — неприятный сюрприз не только для его кредиторов, теряющих свои деньги, размещенные в этом банке, но и для заемщиков. Одни из них с разочарованием узнают, что отзыв лицензии не является поводом для прекращения платежей по обслуживанию долга по кредитному договору, другие (как Вы) сталкиваются с неудобствами, связанными с осуществлением этих платежей. Эти неудобства вызваны главным образом тем, что за сравнительно короткий срок — как правило, полтора-два месяца — дважды меняются банковские реквизиты для перечисления денег в счет погашения долга: сначала их меняет временная администрация по управлению банком, введенная Банком России, а затем — конкурсный управляющий в лице АСВ, назначенный в этом качестве арбитражным судом. Заемщики, особенно самые добросовестные из них, переживают, сталкиваясь с невозможностью перечисления денег по уже привычным реквизитам.
Однако логика информирования заемщиков достаточно проста: временная администрация размещает соответствующую информацию на сайте банка, а конкурсный управляющий — на сайте АСВ www.asv.org.ru в разделе «Ликвидация банков».
Что касается банка «Связной», то эта информация была опубликована на его странице в этом разделе сайта уже 28 января, т. е. через неделю после судебного решения о признании банка банкротом. Вы считаете, что это произошло «внезапно», но я бы использовал слово «оперативно». В дальнейшем конкурсный управляющий направил всем заемщикам письма с указанием платежных реквизитов для погашения задолженности.
При этом надо признать, что по приведенному в упомянутой публикации телефону действительно очень трудно дозвониться, поскольку (в связи с сокращением штатов) резко сократилось число работников, занятых на этом участке. Однако связь с конкурсным управляющим не ограничивается одним лишь номером телефона: Вы можете «вынуть из Агентства» интересующую Вас информацию, направив конкурсному управляющему письмо на бумажном носителе (по адресу 127055, Москва, ул. Лесная, д. 59, стр. 2) либо направить вопрос в электронном виде, воспользовавшись сервисом на сайте АСВ www.asv.org.ru «Направить в Агентство/ Вопрос/ по погашению кредита, в том числе ипотеки».
С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, размер суммы, которая подлежит возврату Агентству по...

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, размер суммы, которая подлежит возврату Агентству по страхованию вкладов из кон... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня пришел в банк получать выплаты по нбб свыше 700, а вместо получения...

Здравствуйте! Сегодня пришел в банк получать выплаты по нбб свыше 700, а вместо получения выяснилось, что меня нет... Читать полностью

Добрый день! Я являлась клиентом "Мой банк", вкладчиком-физическим лицом. Подскажите...

Добрый день! Я являлась клиентом «Мой банк», вкладчиком-физическим лицом. Подскажите, пожалуйста, какие... Читать полностью

Здравствуйте. Мой отец в 1993 году сделал вклад в банке "НОРДВЕСТБАНК" на себя и меня. И...

Здравствуйте. Мой отец в 1993 году сделал вклад в банке «НОРДВЕСТБАНК» на себя и меня. И благополучно п... Читать полностью

Добрый день, Василий Александрович!

Я уже несколько раз обращалась в Агентство, по поводу...

Добрый день, Василий Александрович!Я уже несколько раз обращалась в Агентство, по поводу принятия решения по... Читать полностью

Временная администрации Банка России
по адресу: 420111, г. Казань, ул. Чернышевского...

Временная администрации Банка Россиипо адресу: 420111, г. Казань, ул. Чернышевского, 43/2.X Заявитель: Лы... Читать полностью

Здравствуйте! После отзыва лицензии у банка Западный я хочу перевести страховое возмещение в другой...

Здравствуйте! После отзыва лицензии у банка Западный я хочу перевести страховое возмещение в другой банк в Москве.... Читать полностью

Я являюсь вкладчиком Судостроительного Банка . банк агент ВТБ-24 у нас в городе...

Я являюсь вкладчиком Судостроительного Банка. банк агент ВТБ-24 у нас в городе Нижневартовске его нет. но есть Сбер... Читать полностью

У меня в банке есть расчётный счет сумма на нем свыше 700 000 руб. В банке деньги не выдают...

У меня в банке есть расчётный счет сумма на нем свыше 700 000 руб. В банке деньги не выдают сославшись на про... Читать полностью

Взяли кредит в западном куда теперь платить?

Взяли кредит в западном куда теперь платить? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Взыскивают долг по недействительной надписи нотариуса
Альфа-Банк

Решением Арбитражного суда Томской Области от 10.10.2024 (рез.часть) года по делу А67-8886/2024 я признана банкрото... Читать полностью

Неизвестная блокировка
ВТБ

много лет у меня есть ипотека в втб, при этом другими услугами банка, в том числе картами, я почти не пользуюсь, са... Читать полностью

СМС коды от ВТБ не приходят
ВТБ

Укажите сроки рассмотрения  Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ о разблокировке доступа к банковскому счету.
Сбербанк

16 сентября 2025 года мне стало известно о блокировке доступа к моему личному кабинету в ПАО «Сбербанк» по причине... Читать полностью

Заблокировали доступ в банк и не возвращают деньги
Яндекс Банк

Неделю назад мне предоставили заявление о выводе средств и закрытии счета. я все заполнил, и уже 6 дней никакого от... Читать полностью

Сколько можно глумиться над клиентом?
Яндекс Банк

Вся необходимая информация банку предоставлена, вопрос до настоящего времени не решен. Компенсация баллами за доста... Читать полностью

Жалоба на акцию банка.
КАМКОМБАНК

Так сказать пожадничали с оплатой за отзыв на банки ру? Я изменю,так сказать дополню его. Рассказав о вашем поступк... Читать полностью

Со мной не связывается менеджер-дом клика.
Сбербанк

Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью

Исполнительный лист
Сбербанк

09.09.2025 сдала в отделение банка исполнительный лист. Я являюсь взыскателем, должник - ПАО "Аэрофлот". 12.09.2025... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Бонусы за получение кредитной карты.
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера подала заявку на получение кредитной карты, карту получила тоже вчера. Когда придут бонусы на ба... Читать полностью