Добрый вечер, Мария Александрова! Прошу Вашего совета:
мне 66 лет, получаю трудовую пенсию на счет в Сбербанке Омской области.
Живу за пределами России и не имею возможности по состоянию здоровья передвигаться, т. е. сама не могу получить пенсию. При открытии счета (несколько лет назад), к сожалению, мне не предложили ни оформление банковской карты, ни сбербанк-онлайн, поэтому у меня нет доступа к моим средствам на расстоянии.
Подскажите, как я могу расспорядиться своим счетом на расстоянии?
Получение по-доверенности очень накладно, т. к. нужно оплачивать полет и проживание доверенному лицу. Если все же это единственный способ, нужно ли лететь именно в Омскую область, где у меня открыт пенсионный счет или же можно получить пенсию по-доверенности в любом филиале сбербанка? Если да, то как долго проверяется в таком случае доверенность и как долго идет перевод денег из филиала Омской области до, к примеру, Калининграда или Санкт-Петербурга?
Оформление сбербанк-онлайн или маэстро-карты, по которой можно было иметь доступ к средствам на расстоянии требует, к сожалению, моего личного присутствия в сбербанке.
Еще родилась мысль, мою пенсию перечислять на счет дочери, которая имеет онлайн-функцию и маэстро-карту сбербанка и имела бы таким образом доступ к средствам на расстоянии. Возможен ли этот или какой либо другой вариант?
Например, оформить дарственную на дочь, по-доверенности? Или мое присутствие необходимо?
Спасибо большое!
С у. Лидия
Добрый день!
Получение денежных средств со счёта третьим лицом возможно только на основании нотариально заверенной доверенности.
Ваша доверенность может быть удостоверена консульским учреждением Российской Федерации в стране Вашего проживания или уполномоченным органом страны Вашего проживания. В последнем случае необходима последующая легализация в консульском учреждении Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами, отменяющими консульскую легализацию. Доверенность, удостоверенная уполномоченным органом страны Вашего проживания, может быть легализована в консульском учреждении Российской Федерации на территории того государства, где она выдана, или же непосредственно в Российской Федерации.
Если доверенность оформлена в государстве, участвующем в Гаагской Конвенции, то на ней должна быть особая удостоверительная надпись (апостиль). Доверенность с апостилем действительна для использования в Российской Федерации, при этом легализации или какого-либо иного удостоверения ее в российском консульстве не требуется. В этом случае требуется нотариально удостоверенный перевод доверенности. При предъявлении доверенности вместе с переводом, подлинный экземпляр доверенности и перевода должны быть скреплены (сшиты) вместе, на месте скрепления проставлена печать и подпись нотариуса, засвидетельствовавшего подпись переводчика. Оформить перевод выданной Вами доверенности на русский язык и нотариально засвидетельствовать его верность Ваш представитель может на территории Российской Федерации.
Банк принимает надлежащим образом оформленную доверенность при условии наличия в ней следующей информации: фамилия, имя, отчество клиента; фамилия, имя, отчество доверенного лица; адресные и паспортные данные доверителя и доверенного лица; предоставляемые полномочия; место открытия счета (конкретный номер структурного подразделения банка; номер счета, вид карты, дату составления (в дате месяц должен быть указан прописью); должность, подпись и оттиск печати, лица, удостоверившего ее. Доверенность, в которой не указана дата ее составления, к исполнению не принимается. Содержащиеся в доверенности полномочия должны иметь четкую формулировку и исключать двоякое толкование.
Уточнить возможность перечислений пенсионных выплат на счёт Вашей дочери и оформления дарственной рекомендую уточнить в Пенсионном Фонде, поскольку именно этот орган формирует платёжные поручения.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день являюсь владельцем карты, а так же активным пользователем сбербанка пользовался картой с 14 лет постоян... Читать полностью
Здравствуйте, примерно 12 сентября продал свой ноутбук и все было хорошо, но, вдруг мне заблокировали карту. А то... Читать полностью
Добрый вечер, Мария. Подскажите пожалуйста, как я могу снять деньги с заблокированного банком (ПАО Сбербанк ) счета... Читать полностью
Очень давно уже эта блокировка и банк не меняет решение. Разблокировать карту не удается. Хотелось чтобы пересмотре... Читать полностью
Добрый вечер, я Георгий Евгеньевич. Недавно стал клиентом вашего банка. Перешел на сбербанк полностью и получил бло... Читать полностью
Добрый день! При попытке совершения перевода коллеге по работе пришла блокировка переводов на 24 часа. Спустя 24 ча... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
Добрый вечер, я клиент вашего банка и недавно мне пришла горькая весть на главный экран в приложении, что я могу по... Читать полностью
здравствуйте! я сегодня буквально часа два назад оформил карту сбербанка, и указал не тот номер телефона. можно ли... Читать полностью
Здравствуйте, я ветеран боевых действий, на данный момент нахожусь в отпуске по ранению, имею ГОС награду. Пару лет... Читать полностью
Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на бирже в о... Читать полностью
Здравствуйте, примерно 12 сентября продал свой ноутбук и все было хорошо, но, вдруг мне заблокировали карту. А то... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
здравствуйте! я сегодня буквально часа два назад оформил карту сбербанка, и указал не тот номер телефона. можно ли... Читать полностью
Здравствуйте, я ветеран боевых действий, на данный момент нахожусь в отпуске по ранению, имею ГОС награду. Пару лет... Читать полностью
Здравствуйте! 04.09.2025 года , мною были подгружкны документы для оформления сделки по ипотеке, менеджер позвонил... Читать полностью
В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в... Читать полностью
20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью
Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью
Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью
Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на бирже в о... Читать полностью
Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на бирже в о... Читать полностью
Нахожусь за границей. После обновления приложения ввела номер телефона и код из смс. После этого потребовали ввод п... Читать полностью
Добрый день являюсь владельцем карты, а так же активным пользователем сбербанка пользовался картой с 14 лет постоян... Читать полностью
Можно ли восстановить и запросить видео с банкомата если прошло уже больше года? Читать полностью
Со стороны банка идёт постоянный ночной прозвон робота с интервалом 20 минут между звонками. Ранее звонила на горяч... Читать полностью
Без моего согласия списывались денежные средства в виде комиссии за платные услуги/подписку.Я не подключала указанн... Читать полностью
Не могу восстановить личный кабинет в банке, в поддержке не вижу нужного ответа. Данные карты были изменены, не удо... Читать полностью
Просто ужастный банк оказался, я даже не ожидала, что такое вообще возможно. Постоянные блокировки личного кабинета... Читать полностью
Добрый вечер. Хочу чтоб все знали, теперь Альфа банк занимается обманом людей с кредитными каникулами. Я это так н... Читать полностью