Добрый день.
Не знаю уже куда обращаться.
В 2012 году с бывшим мужем (тогда ещё нет) брала ипотеку, выступала как созаемщик, в 2014 году развелись, он забрал квартиру и подписал мировое соглашение, в котором прописано о моем выходе из состава участников сделки, но… Впоследствии принёс справку 2-ндфлв с зарплатой в 20 т. р. в банк вместе со списком необходимых для выхода документов. Конечно же Банк отказал в выводе. Юристы советуют подавать в суд на него и Сбербанк.
У меня есть своя ипотека в Сбербанке, которую я исправно плачу и ребёнок маленький на иждивении. Могу ли я подать в банк как созаемщик заявление о не состоятельности или о банкротстве? Может на реструктуризацию кредита или реализацию имущества? Т. к. я не в состоянии выплачивать.
На очередной суд нет сил и финансов… Да и услугами Сбербанка я пользуюсь достаточно давно и без конфликтов и просрочек.
Подскажите пожалуйста как быть. Большое спасибо за понимание.
Здравствуйте!
Сожалею, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Банк может принять решение о выводе одного из созаемщиков в случае расторжения брака между созаемщиками на другое физическое лицо по действующим кредитным договорам после подтверждения платежеспособности нового должника и наличия соответствующего обеспечения по кредитному договору. Данный вопрос решается в индивидуальном порядке с кредитным инспектором.
Безусловно, банк может пойти Вам на встречу и осуществить реструктуризацию задолженности. Для урегулирования данной ситуации, обратитесь, пожалуйста, в Управление по работе с проблемной задолженностью физических лиц. Номер телефона службы Вы можете уточнить в контактном центре банка по номеру 8-800-555-555-0.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте! 4 июня 2025 нам одобрена ДВИ на строительство дома на своем участке на сумму 3095700. До 11 июня мы в... Читать полностью
Спасибо! Ждём ответа Читать полностью
пока смс не приходили,буду ждать,спасибо большое Читать полностью
Добрый день,хотел бы изменить страховку по иппотеке,сбербанка отказывается угрозой поднятие ставки,хотя господдержк... Читать полностью
Наша организация имеет действующий договор овердрафта. Ежемесячно 16 числа мы платим комиссию за открытие лимита в... Читать полностью
Здравствуйт! у нас с начала июня одобрена ипотека на строительство жилья на собственном участке. все шло к сделке,... Читать полностью
Заключил договор в 21 году на ипотеку со сдачей в 25 году, насчитали неустойку за п 22. Что нецелевое использование... Читать полностью
При заключении кредитного договора по программе "Семейная ипотека" мне было навязано приобретение пакета услуг «Дом... Читать полностью
Добрый день не пришли алименты с пенсии бывшего мужа, раньше 1го числа каждого месяца приходили на Сбербанк. 27.05.... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте! 4 июня 2025 нам одобрена ДВИ на строительство дома на своем участке на сумму 3095700. До 11 июня мы в... Читать полностью
всю запрашиваемую Вами информацию отправила на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
Спасибо! Ждём ответа Читать полностью
Сегодня на дебетовую карту поступила сумма, альфа банк списал ее полностью в счет погашения кредитной карты, то ест... Читать полностью
пока смс не приходили,буду ждать,спасибо большое Читать полностью
Я поменяла телефон и сменила sim-карту на е-sim. В Сбербанке, ВТБ смена сим-карты прошла безболезненно. Скачала при... Читать полностью
В приложении банка при закрытие счета просили съездить в офис, так счёт не закроют. Съездила в офис, потратила врем... Читать полностью
17.03.2025 года приложение Альфа-Банк нашло счет ЖКХ на сумму 10163р 51 к счёт принадлежит не мне, совпадает только... Читать полностью
остались средства на моей карте помогите перевести в сбер счет закрываю отзывы в интернете пугают Читать полностью